宿遷新聞網(wǎng)訊 當手機上網(wǎng)已成一種生活習慣,數(shù)據(jù)流量費就成為了上網(wǎng)族們最關心的事情,發(fā)微博、聊微信、上網(wǎng)沖浪時往往會擔心自己的手機流量用過了頭導致話費超額,所以用起來總是小心翼翼,不能盡興。
筆者的朋友趕潮流剛換了一部智能手機,還沒有把手機使用熟練就把話費“燒光”了,害得她不知道該點擊什么,無從下手去使用與了解自己的新手機。她問筆者有沒有好的辦法能夠及時地了解自己的流量使用狀況,不用那么麻煩總是撥打10086。恰好,為滿足廣大手機用戶及時知悉數(shù)據(jù)流量使用情況,中國移動推出“數(shù)據(jù)流量,及時提醒”服務,提供周期分別為日/周/月的免費流量提醒服務,幫助客戶及時了解上網(wǎng)流量使用情況,只需要客戶編輯短信日/周/月流量提醒的首字母至10086即可立即開通流量提醒服務(如需要開通按周流量提醒,編輯“KTZLLTX”至10086),當筆者向朋友解說完畢之后,她連忙叫好,立即開通了流量監(jiān)控。
事后,筆者在想,這種問題不僅僅只存在像朋友那樣剛換手機的用戶中,還有更多的用戶,包括經(jīng)常用智能手機的人,無意間就會很容易讓自己的流量消失,自己還不清楚流量為什么會不翼而飛,而中國移動推出的數(shù)據(jù)流量及時提醒服務,恰好可以解決這個問題,滿足顧客的需求。
移動公司推廣這個業(yè)務不僅僅是一種業(yè)務,更多的是一種責任,客戶可以免費定制,像水電煤一樣,讓客戶明確了解自己流量使用情況。周婷
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