中國江蘇網(wǎng)3月3日訊(記者 李慧 茆成姣 )哪里有臟亂差的現(xiàn)象,哪里就有他們的身影。拍照、上傳平臺(tái)、按時(shí)限準(zhǔn)確反映實(shí)際情況及處置狀況核查,這就是信息采集監(jiān)督員的工作。如果說環(huán)衛(wèi)工人是城市的“美容師”,那信息采集監(jiān)督員就是城市臟亂差現(xiàn)象的“找茬”者,通過他們的“找茬”,我們的城市才變得更加整潔、美麗。 2月26日,筆者聯(lián)系了城管海州二大隊(duì)的信息采集監(jiān)督員楊守紅,與她一起去上班,體驗(yàn)信息采集監(jiān)督員的辛苦。
2月28日上午8時(shí)20分,楊守紅到達(dá)自己的網(wǎng)格,登錄手機(jī)上的“城管通”系統(tǒng),“打卡”上班。朝陽東路與巨龍路交界處,是楊守紅的固定“打卡”上班點(diǎn)。所謂網(wǎng)格就是片區(qū),每人一片網(wǎng)格,兩名監(jiān)督員組成AB角,一方休息時(shí),另一方要兼顧對方的網(wǎng)格。
楊守紅開著自己的電動(dòng)代步車開始“找茬”,她上班的第一件事就是在自己的網(wǎng)格內(nèi)巡查一遍,看個(gè)大概。“你好啊,注意保暖。”在郁洲路巡查時(shí),楊守紅熱情地與同事打招呼,“雖然今天不是很冷,但是幾個(gè)小時(shí)的電動(dòng)車騎下來,全身都凍透了。”楊守紅告訴筆者。
楊守紅從2001年開始從事信息采集監(jiān)督工作,2012年冬天騎電動(dòng)車上班路上摔倒,跌傷了腰,不能再騎車,家人就買了代步車方便她上班。筆者看見楊守紅的代步車上放著水桶、掃帚、鏟子等,除此之外,小小的空間里還充滿了膏藥味,“是我身上的味道,腿 上和胳膊上關(guān)節(jié)每天都貼膏藥,不貼不行。”楊守紅說。
月底,平臺(tái)的重點(diǎn)工作是發(fā)放核查任務(wù)給信息采集監(jiān)督員,以檢查過去找到的那些“茬”有沒有被解決。在沒有接到核查任務(wù)時(shí),楊守紅就在自己的網(wǎng)格內(nèi)“轉(zhuǎn)悠”,路上,筆者看見幾處道路坑凹已經(jīng)被填平,楊守紅告訴筆者這是她上報(bào)的問題。
“好,我馬上過來。” 9時(shí)30分左右,楊守紅接到了組長的電話,組長是來收信息采集監(jiān)督員工作日志表的。除每個(gè)月要交給組長工作日志表外,楊守紅車上還有兩個(gè)本子,一本是詳細(xì)記錄的工作日志,一本是簡單記錄的工作日志。
巡查中楊守紅發(fā)現(xiàn)海寧路一處戶外箱式變電所的門開了,選擇自行處理沒有成功后,拿出手機(jī)定位,沒有定位出十分精確的位置。楊守紅擔(dān)心相關(guān)部門不易找到,除了上傳例行的3張照片,又補(bǔ)拍了一張對面公交站牌的照片上傳至平臺(tái)。
“我看到你了,馬上過來。”隨著楊守紅的目光望去,筆者看見朝陽東路路邊有個(gè)裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)、騎電動(dòng)車的女性。“這是我們隊(duì)長,主要檢查我們?nèi)粘9ぷ鳌?rdquo;隨后楊守紅拿出詳細(xì)的工作日志給隊(duì)長檢查。
11時(shí)左右,楊守紅又收到了一條核查任務(wù)信息,筆者立馬和她趕到指定地點(diǎn),核查上水井蓋處理情況。該處井蓋已經(jīng)處理好,楊守紅打開“城管通”系統(tǒng)里的多媒體,對著井蓋拍了張近照,又拍了張對比照上傳至平臺(tái),表示該處核查通過。
將近12時(shí),快要下班了,楊守紅拿起一瓶水笑著說:“我上午都不喝水,因?yàn)槲业木W(wǎng)格內(nèi)沒有公廁。我都是把水放在車上曬著,中午下班時(shí)候正好曬熱了可以喝。今天到現(xiàn)在才接到幾條核查任務(wù),多的時(shí)候能達(dá)20多條,今天算是舒服的。”