宿遷網(wǎng)訊 為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范水電氣計(jì)量器具的使用和管理，近日，宿豫區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)近年來(lái)群眾反映的水電氣計(jì)量爭(zhēng)議問(wèn)題，組織供水、供電和供氣部門召開(kāi)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”行政約談會(huì)，督促相關(guān)部門落實(shí)主體責(zé)任，確保計(jì)量公平透明。

會(huì)議通報(bào)了2024年宿豫區(qū)居民水電氣計(jì)量投訴量和仲裁檢定結(jié)果等情況，重點(diǎn)分析了用戶反映的智能表具計(jì)量誤差、數(shù)據(jù)異常等問(wèn)題，要求相關(guān)部門從技術(shù)、源頭、制度、過(guò)程、人員等方面進(jìn)行全方位排查，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，全面從嚴(yán)抓實(shí)整改工作。

會(huì)議指出，各相關(guān)部門要進(jìn)一步健全計(jì)量管理制度，優(yōu)化計(jì)量管理流程，加強(qiáng)表具安裝前的強(qiáng)制檢定，定期維護(hù)更新設(shè)備，同時(shí)建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理用戶質(zhì)疑，公開(kāi)投訴渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，各相關(guān)部門還要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，對(duì)投訴相對(duì)集中的問(wèn)題和小區(qū)進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)核查表具檢定有效期、安裝規(guī)范性及數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性。

會(huì)議還宣讀了《關(guān)于加強(qiáng)民用“三表”管理工作的提醒告誡函》，組織企業(yè)學(xué)習(xí)了相關(guān)法規(guī)和政策，并對(duì)2025年工作進(jìn)行部署。各企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，將嚴(yán)格按照宿豫區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的要求，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)計(jì)量規(guī)范意識(shí)，確保水電氣供應(yīng)計(jì)量公平公正。

“民生計(jì)量無(wú)小事，水電氣表關(guān)乎千家萬(wàn)戶的切身利益，必須確保計(jì)量精準(zhǔn)、服務(wù)透明。”宿豫區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將聯(lián)合第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督抽檢活動(dòng)，對(duì)問(wèn)題整改不到位或存在違法違規(guī)行為的企業(yè)進(jìn)行依法嚴(yán)肅處理。（趙璐瑤 仲虎超）