臺(tái)傳媒通訊員何郁文
臺(tái)傳媒記者泮素珂
“以前遇到糾紛只能跑到社區(qū)求助,現(xiàn)在有了專屬律師隨時(shí)解答,實(shí)在太貼心了?!?月21日,三門縣書香苑小區(qū)居民張阿姨拿著嶄新的《公共法律服務(wù)手冊(cè)》,對(duì)三門新推出的惠民舉措贊不絕口。
當(dāng)天,三門縣司法局聯(lián)合廣潤(rùn)社區(qū)啟動(dòng)“家庭簽約律師進(jìn)小區(qū)”項(xiàng)目,讓180戶居民率先擁有“法治管家”。
“阿姨,這是宣傳冊(cè)和聯(lián)系方式,有需要可隨時(shí)咨詢?!焙灱s儀式結(jié)束后,律師團(tuán)隊(duì)與社區(qū)志愿者開展“掃樓式”普法宣傳,發(fā)放法律宣傳手冊(cè),面對(duì)面解答居民的法律疑問,將法律知識(shí)和服務(wù)送到居民心坎上。書香苑小區(qū)居民紛紛表示,活動(dòng)不僅貼近民生,解決了日常生活中的法律困擾,更感受到實(shí)實(shí)在在的便利與溫暖。
作為“15分鐘公共法律服務(wù)圈”提質(zhì)工程的重要?jiǎng)?chuàng)新,該縣突破傳統(tǒng)社區(qū)法律顧問模式,將服務(wù)觸角延伸至家庭,聚焦房產(chǎn)糾紛、家庭矛盾、鄰里關(guān)系、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等民生領(lǐng)域的法律問題,通過“線上+線下”雙軌服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“家庭法律顧問常在身邊”。
從“社區(qū)法律顧問”到“家庭法律顧問”,不僅是服務(wù)距離的縮短,更是法治理念的深化。“開展‘家庭簽約律師’活動(dòng)旨在進(jìn)一步提升‘15分鐘公共法律服務(wù)圈’的建設(shè)成效,推動(dòng)法律服務(wù)向家庭延伸,讓群眾在家即可享受24小時(shí)全天候法律服務(wù)?!比T縣司法局黨組成員沈顯蓬表示。
三門將以此為契機(jī),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)監(jiān)督、評(píng)估與反饋機(jī)制,進(jìn)一步提升法律服務(wù)質(zhì)量與居民法治建設(shè)滿意度。