“淘寶抽檢”事件迅速引發(fā)網(wǎng)友圍觀，網(wǎng)店假貨如何監(jiān)管再成熱議話題。

　　取證難，網(wǎng)購遇假貨“很無奈”

　　在某大型網(wǎng)購平臺“闖蕩”數(shù)年、擁有3顆黃鉆的買家舒成杰，談起網(wǎng)購史，也是“一把辛酸淚”。

　　“我知道網(wǎng)購平臺有假貨，一直很小心，但還是防不勝防。比如去年7月，我在一家信用很高的商鋪，買了一瓶植村秀泡沫隔離底妝液，原價(jià)200元， 團(tuán)購價(jià)是99元包郵，買回來用了不到5次，就再也按不出來了。”舒成杰說，后來她把底妝拿到專柜咨詢。專柜說，用5次就沒有了，顯然不正常。

　　舒成杰說，她常在網(wǎng)上給孩子買金裝好奇尿不濕，這是家里的常備貨品，她對產(chǎn)品非常熟悉?？捎幸淮嗡诰W(wǎng)上又買了一袋，使用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，孩子尿濕 了，尿不濕里面的填充物居然變成一團(tuán)一團(tuán)的，此前買的金裝好奇從來沒有出現(xiàn)過這種情況。“維權(quán)需要舉證，花時(shí)間又費(fèi)錢。這也不是很貴的東西，我耗不起那個(gè) 神。下次不到這家買了唄，我想遇到這種事，肯定不是我一個(gè)人有這種想法。”舒成杰說。

　　網(wǎng)上打假不斷，假貨依然泛濫

　　網(wǎng)絡(luò)平臺售假泛濫只是眼下市場售假泛濫的一個(gè)“典型代表”。近年來，各級監(jiān)管部門和一些大型網(wǎng)絡(luò)交易平臺也都在大力打假，并取得明顯成效，但未來依然任重道遠(yuǎn)。

　　《2014淘寶聯(lián)動警方打假報(bào)告》顯示，去年前三季度，淘寶協(xié)助各級執(zhí)法部門共破獲各類“雙打”案件1000余起，抓獲犯罪嫌疑人近400人，涉案金額近6億元。僅2014年前九個(gè)月，淘寶就已經(jīng)處理下架了9000多萬件涉嫌假冒偽劣的商品。

　　記者從市消協(xié)獲悉，近幾年南京的網(wǎng)購?fù)对V也呈不斷攀升態(tài)勢。去年南京共受理消費(fèi)投訴6.58萬件，其中網(wǎng)購類投訴就高達(dá)1.4萬余件，占了投訴總量的21.2%，與前年相比上升了23.9%。

　　另據(jù)市工商局市場處統(tǒng)計(jì)，去年我市開展的“紅盾網(wǎng)劍專項(xiàng)行動”，也取得一批成果。尤其是在青奧期間通過網(wǎng)上巡查，共查出淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等7家網(wǎng)絡(luò)交易平臺的215家網(wǎng)店非法銷售青奧特許商品。

　　工作量大，全面監(jiān)管“心有余而力不足”

　　“商品種類成千上萬，監(jiān)管部門由于經(jīng)費(fèi)、工作量等條件限制，不可能對每批次商品都抽檢。”秦淮區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)人士介紹，流通領(lǐng)域商品抽檢主要 有3種：國家工商總局統(tǒng)一組織的；省工商局根據(jù)本省具體情況實(shí)施的；省工商局委托地市級工商局、省直管縣工商局實(shí)施的。抽檢對每個(gè)商品的樣品數(shù)量并沒有具 體要求，但具體抽檢什么、怎么抽檢，都是有相關(guān)的工作規(guī)范的。

　　以江蘇為例，按照《江蘇省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作規(guī)范》要求，重點(diǎn)抽檢的商品主要有5大類：可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品；關(guān) 系國計(jì)民生的重要商品和上級部門要求抽檢的商品；消費(fèi)者、有關(guān)組織、大眾傳播媒介集中反映有質(zhì)量問題的商品；與消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的商品；工商部門認(rèn) 為需要抽檢的商品。

　　抽樣應(yīng)當(dāng)在2名以上工商執(zhí)法人員配合下，由承檢單位委派2名以上抽樣人員獨(dú)立完成抽樣，并對抽樣程序合法性負(fù)責(zé)。抽取的檢驗(yàn)用樣品和備份樣品應(yīng)當(dāng)按照所需的數(shù)量現(xiàn)場隨機(jī)抽取。

　　被抽樣的經(jīng)營者對檢驗(yàn)結(jié)果有異議的，應(yīng)當(dāng)自收到檢驗(yàn)結(jié)果通知書之日起15日內(nèi)，向?qū)嵤┏闄z的省以下工商局提出書面復(fù)檢申請(國家規(guī)定不得申請復(fù) 檢的除外)。逾期未提出復(fù)檢申請的，視為承認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)果。經(jīng)復(fù)檢而改變原復(fù)檢結(jié)論的，復(fù)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)在出具復(fù)檢報(bào)告前，向省局說明事實(shí)和理由。復(fù)檢結(jié)論為最終結(jié) 論。

　　本報(bào)記者鄒偉張希