原標(biāo)題:上海三大火車(chē)站啟動(dòng)通宵運(yùn)營(yíng),為旅客創(chuàng)造舒適的候車(chē)環(huán)境
“走進(jìn)候車(chē)大廳就覺(jué)得心很定了”
除候車(chē)室24小時(shí)開(kāi)放外,站內(nèi)不少商鋪也“不關(guān)門(mén)”,通宵為旅客提供服務(wù)
2月3日23時(shí),記者來(lái)到上海虹橋火車(chē)站候車(chē)大廳,盡管已經(jīng)是深夜,但這里仍然燈火通明、溫度適宜、人頭攢動(dòng),大量旅客正在候車(chē)室內(nèi)有序候車(chē)。
上海三大火車(chē)站(上海站、上海南站、上海虹橋站)通宵運(yùn)營(yíng)是從2月2日夜間開(kāi)始的,預(yù)計(jì)節(jié)前將通宵運(yùn)營(yíng)至2月9日早上。春運(yùn)返程高峰啟動(dòng)后,上海三大火車(chē)站又會(huì)通宵迎接旅客。
據(jù)鐵路部門(mén)統(tǒng)計(jì),今年春運(yùn)鐵路上海站夜間增開(kāi)的列車(chē)數(shù)量和密度都達(dá)到了歷史之最。2月2日夜間至3日凌晨,上海三大火車(chē)站共增開(kāi)夜間列車(chē)88列。2月3日夜間至4日凌晨,車(chē)站又計(jì)劃增開(kāi)夜間列車(chē)87列。
據(jù)了解,三大火車(chē)站啟動(dòng)通宵運(yùn)營(yíng),主要是因?yàn)榇哼\(yùn)高峰期時(shí)列車(chē)通宵開(kāi)行,為了讓旅客有舒適的候車(chē)環(huán)境,上海三大火車(chē)站不打烊。實(shí)際上,這也是疫情前的慣例。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,除了候車(chē)室24小時(shí)開(kāi)放外,車(chē)站內(nèi)不少商鋪也表示“不關(guān)門(mén)”,將通宵為旅客提供服務(wù)。
前往云南方向的旅客王先生正在車(chē)站二樓餐廳吃面。他說(shuō),自己的列車(chē)本來(lái)是21時(shí)開(kāi)的,但因?yàn)樘鞖庠?,火?chē)延誤到零點(diǎn)后了。
旅客劉先生和妻子則是“加班”列車(chē)的乘客。他們要乘坐4日凌晨從虹橋站出發(fā)的G4480次列車(chē)回洛陽(yáng)老家。
“這是我們第一次乘坐夜間動(dòng)車(chē),走進(jìn)候車(chē)大廳就覺(jué)得心很定了,這里環(huán)境挺好,凌晨出發(fā)也不覺(jué)得辛苦,只要能回家就很開(kāi)心了。”
據(jù)他介紹,他和妻子21時(shí)許乘坐地鐵趕到虹橋站,因?yàn)檐?chē)站通宵運(yùn)營(yíng),所以不必?fù)?dān)心候車(chē)問(wèn)題。
為了旅客們有舒適的候車(chē)環(huán)境,鐵路上海站的工作人員通宵守候。
在虹橋站12A檢票口,客運(yùn)值班員童立俊已在崗超14小時(shí)。由于一直大聲指引乘客乘車(chē),他嗓子快要“冒煙”了,卻顧不上喝一口水?!皬脑缟?點(diǎn)站到第二天早上9點(diǎn),只有吃飯能休息下?!?/p>
童立俊時(shí)不時(shí)活動(dòng)一下雙腿。春運(yùn)對(duì)車(chē)站工作人員來(lái)說(shuō),是一場(chǎng)硬仗。接下來(lái),還有近10個(gè)小時(shí)硬仗要打。
除了乘坐夜間加開(kāi)列車(chē)的旅客外,3日晚間還有許多因列車(chē)延誤而等候至深夜的旅客。候車(chē)大廳內(nèi)座無(wú)虛席。
“從2日深夜到3日一早,鐵路上海站共服務(wù)了6.7萬(wàn)人次旅客。3日深夜到4日一早的旅客可能更多。我們安排了差不多300名工作人員,從一早一直堅(jiān)守到深夜,直到第二天早上換班。”虹橋火車(chē)站值班站長(zhǎng)張建霖說(shuō)。
記者在值班室內(nèi)站了20分鐘,在這期間有七八位旅客前來(lái)求助。
“春運(yùn)期間旅客太多了。今天又因?yàn)檠赝咎鞖庠驅(qū)е乱恍┝熊?chē)晚點(diǎn),所以很多人來(lái)求助?!睆埥卣f(shuō)。沒(méi)和記者說(shuō)幾句話(huà),他又迎來(lái)了需要幫助的旅客。
對(duì)于上海三大火車(chē)站來(lái)說(shuō),這又是一個(gè)不眠夜。溫暖不限于候車(chē)大廳。3日,相關(guān)部門(mén)明確,網(wǎng)約車(chē)可在21時(shí)到次日6時(shí)在虹橋樞紐指定停車(chē)場(chǎng)免費(fèi)停車(chē)一小時(shí)。
“送完一批旅客,我可以去指定停車(chē)場(chǎng)等候旅客發(fā)布回市區(qū)的訂單,一小時(shí)內(nèi)停車(chē)免費(fèi),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)幫助很大?!本W(wǎng)約車(chē)司機(jī)鄒師傅說(shuō)。