登門入戶排查、加密探訪頻次，集中組織“送清涼”……進入7月份以來，南京高溫持續(xù)，我市各級民政部門完善應急處置預案，強化安全管理，進行安全隱患再排查，筑牢民生保障網(wǎng)。

登門入戶排查，一戶不落

“張奶奶，我們來看看您，給您帶了些降溫用的物品?！?4日上午10時，浦口區(qū)公益探訪項目志愿者隊伍的成員敲響了獨居失能老人王奶奶的家門。

志愿者們打開“清涼包”——藿香正氣水、風油精、清涼油，還有一個特意為老人準備的冰墊。“奶奶，天太熱，這個冰墊墊著舒服?！?/p>

連日來，在浦口區(qū)民政局牽頭組織下，依托福彩公益基金，組織社會組織相關服務人員組建多支探訪隊伍，對全區(qū)登記在冊的特殊困難對象開展“拉網(wǎng)式”排查，詳細記錄其健康狀況、居住環(huán)境及防暑需求。在此基礎上，精準實施“點對點”服務：為困難群眾發(fā)放清涼包，為長期臥床的失能老人配送透氣冰墊、降溫噴霧，為家中缺乏防暑設備的對象協(xié)調安裝臨時風扇……通過一系列針對性舉措，確保關懷精準送達最需要的群體。

這樣的登門入戶排查場景，在我市比比皆是。

據(jù)介紹，我市各級民政部門開展“入戶提醒”“敲門行動”，對轄區(qū)內城鄉(xiāng)低保對象、分散供養(yǎng)特困人員、空巢獨居老人、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、農村留守兒童等民政服務對象開展登門入戶排查工作，逐戶落實消防、防暑等安全檢查提醒，根據(jù)需要送去防暑降溫器材及藥品。同時，對有特殊需求的服務對象，及時開展關愛服務，幫助解決實際困難，保障日常生活不受影響。

加密探訪頻次，凡困必幫、有難必救

“以前我們每周來1次，現(xiàn)在每周至少來3次，您可別煩啊?！弊蛱欤跅紖^(qū)仙林街道仙林新村社區(qū)，工作人員告訴低保獨居老人孫秀蘭，高溫天氣一定要及時補充水分，用藥保持規(guī)律，不要隨便添加或減少藥物。

除了關心孫秀蘭的生活狀況外，工作人員還給她帶來了一個好消息：南京決定對全市低保家庭和分散供養(yǎng)特困人員一次性補貼65千瓦時電費，加上每月長期減免的15千瓦時電費，不必再舍不得開空調、風扇。目前各個部門已經(jīng)在積極落實該項新政，助力他們安全度夏。

除了增加探訪頻次，“加密”更多體現(xiàn)在細節(jié)上。當天下午，建鄴區(qū)迅捷居家養(yǎng)老服務中心護理員仇沙沙探訪了分散供養(yǎng)特困人員。仇沙沙仔細檢查了水電設備，耐心提醒每一位特困人員注意防暑降溫，及時開空調，保重身體，并告知他們無特殊事情不要外出。仇沙沙還將自己的電話留給特困人員，叮囑他們有事隨時打電話。

探訪過程中，我市對因高溫天氣造成基本生活嚴重困難的群眾，做到凡困必幫、有難必救。家住化纖新村社區(qū)的散居特困人員小立（化名）與父親的居住環(huán)境堪憂，在社區(qū)救助小管家的協(xié)助下計劃入住家門口的萬壽護養(yǎng)院安全度夏。救助小管家聯(lián)系了萬壽護養(yǎng)院，為父女倆專門準備了一間有空調、朝南的整潔房間，一日三餐根據(jù)父女二人的身體情況科學配餐、護工助浴。經(jīng)父女二人考慮商議，決定入住，院方考慮到他們的經(jīng)濟條件對費用給予了優(yōu)惠。

送清涼，從“發(fā)物資”到“送服務”

7月4日晚，市民政局、市公安局、市城管局及玄武區(qū)政府在火車站區(qū)域聯(lián)合開展專項救助行動，市救助管理站積極參與其中。

工作人員分組對車站廣場、廊道等角落細致排查，耐心勸導街面人員進站避暑，當晚便有13名人員接受了救助。

巡查中，工作人員始終秉持“不缺位、不越位、有溫度”原則：對愿意進站的人員，詳細講解救助政策并引導進站；對暫不愿進站的，現(xiàn)場提供飲用水、人丹、風油精等防暑物資及方便食品，同步發(fā)放“愛心救助勸導卡”，告知24小時求助電話。

除街面救助外，市救助管理站的站內服務同樣細致入微。針對夏季特點，救助區(qū)域24小時供應涼開水，高溫時段每日加送綠豆湯、雪糕等降溫食品；為受助人員配備涼席、花露水等夏季用品，宿舍、餐廳每日定時消毒通風，確保居住環(huán)境舒適衛(wèi)生。行動期間，站內累計提供醫(yī)療救助26人次，護送返鄉(xiāng)29人次。

“我們將根據(jù)高溫天氣動態(tài)調整巡查頻次，持續(xù)深化與各部門、屬地政府的聯(lián)動機制，不斷提升救助服務的精準度與溫度，全力保障街面困境人員安全度夏?！笔芯戎芾碚鞠嚓P負責人表示。