中國江蘇網4月26日訊 經過為期兩年的探索、實踐,昨天,啟東國家級養(yǎng)老服務業(yè)標準化試點順利通過考評組驗收。受國家標準化管理委員會、國家發(fā)展和改革委員會、民政部委托,省質監(jiān)局等相關部門組成的考評組認為,啟東較好地完成了任務書規(guī)定的指標,一致同意通過該項目的考核評估,希望繼續(xù)堅持完善標準體系,運用標準化和信息化手段規(guī)范養(yǎng)老服務行為、提高服務效率,為經濟社會發(fā)展作出新的貢獻。
作為全省乃至全國較早進入老齡化社會且老齡化程度較高的地區(qū)之一,啟東優(yōu)先發(fā)展社會養(yǎng)老服務,初步形成了“五保老人進中心敬老院,高齡、空巢、失能半失能老人進老年關愛之家,健康老人進居民養(yǎng)老服務中心”格局,其區(qū)域性中心敬老院高標準建設與規(guī)范化管理、優(yōu)質化服務的經驗全國領先。 2011年,啟東申報國家級“養(yǎng)老服務標準化試點”,進一步促進養(yǎng)老服務業(yè)向品牌化、特色化方向發(fā)展,提高養(yǎng)老服務業(yè)整體水平。
試點兩年來,啟東結合各敬老院原有標準和服務對象的要求,采取“以點帶面”的方式,確定匯龍鎮(zhèn)中心敬老院為養(yǎng)老服務標準化重點試點單位,建立切實可行的養(yǎng)老服務標準體系模型并運行,總結經驗后,向其他8家公辦養(yǎng)老機構推廣。該體系共收納各類標準249項,其中服務通用基礎標準60項、服務保障標準93項、服務提供標準96項,涵蓋老年人生活照料、康復護理、精神慰藉、緊急救援、機構建設和社會參與等服務要素。調查顯示,實施標準化服務體系后,老人對敬老院服務工作的滿意度明顯提升,平均達95.6%。
據悉,在國有養(yǎng)老機構全面推廣養(yǎng)老服務標準化的基礎上,啟東計劃用兩年時間在50%的民營養(yǎng)老機構推廣養(yǎng)老服務標準化,用5年時間在民營養(yǎng)老機構全部推廣養(yǎng)老服務標準化,實現養(yǎng)老服務標準化全覆蓋。(記者 沈雪梅)