中國江蘇網(wǎng)4月26日訊 經(jīng)過為期兩年的探索、實(shí)踐,昨天,啟東國家級養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)順利通過考評組驗(yàn)收。受國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會、國家發(fā)展和改革委員會、民政部委托,省質(zhì)監(jiān)局等相關(guān)部門組成的考評組認(rèn)為,啟東較好地完成了任務(wù)書規(guī)定的指標(biāo),一致同意通過該項(xiàng)目的考核評估,希望繼續(xù)堅(jiān)持完善標(biāo)準(zhǔn)體系,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化和信息化手段規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)行為、提高服務(wù)效率,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
作為全省乃至全國較早進(jìn)入老齡化社會且老齡化程度較高的地區(qū)之一,啟東優(yōu)先發(fā)展社會養(yǎng)老服務(wù),初步形成了“五保老人進(jìn)中心敬老院,高齡、空巢、失能半失能老人進(jìn)老年關(guān)愛之家,健康老人進(jìn)居民養(yǎng)老服務(wù)中心”格局,其區(qū)域性中心敬老院高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)全國領(lǐng)先。 2011年,啟東申報國家級“養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”,進(jìn)一步促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)向品牌化、特色化方向發(fā)展,提高養(yǎng)老服務(wù)業(yè)整體水平。
試點(diǎn)兩年來,啟東結(jié)合各敬老院原有標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)對象的要求,采取“以點(diǎn)帶面”的方式,確定匯龍鎮(zhèn)中心敬老院為養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)試點(diǎn)單位,建立切實(shí)可行的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系模型并運(yùn)行,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,向其他8家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推廣。該體系共收納各類標(biāo)準(zhǔn)249項(xiàng),其中服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)60項(xiàng)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)93項(xiàng)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)96項(xiàng),涵蓋老年人生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、緊急救援、機(jī)構(gòu)建設(shè)和社會參與等服務(wù)要素。調(diào)查顯示,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系后,老人對敬老院服務(wù)工作的滿意度明顯提升,平均達(dá)95.6%。
據(jù)悉,在國有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全面推廣養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,啟東計(jì)劃用兩年時間在50%的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推廣養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,用5年時間在民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全部推廣養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化全覆蓋。(記者 沈雪梅)