近年來,輔警有效緩解了我市警務(wù)活動繁雜、警力配備不足等問題,在協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)治安、打擊犯罪、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了重要的作用。據(jù)統(tǒng)計,我市輔警隊伍中有18人被市政府授予“南通市見義勇為先進(jìn)分子”稱號。
可是,流動性強(qiáng)、待遇低、晉升通道不暢等諸多問題,讓輔警們感到困惑、彷徨。13日-15日,記者走訪輔警、職能部門與人大代表,聚焦我市輔警隊伍建設(shè)情況。
1.2萬名輔警在一線
“您別著急,慢慢說。您具體在哪個位置……”13日13時45分,在市公安局指揮中心110報警服務(wù)臺,輔警邱翔一邊耐心地在電話里安撫報警人,一邊飛快地敲擊鍵盤,錄入警情工單。2003年,市公安局向社會公開招聘首批輔警,邱翔被錄取后在110接警員崗位上已經(jīng)干了十幾個年頭,如今,和她同批招的話務(wù)員只剩下兩名。
110報警臺、車管所、出入境以及基層派出所服務(wù)群眾的窗口部門等都活躍著大量的輔警人員。根據(jù)治安形勢的發(fā)展需要,我市還組建了巡防特勤、人口協(xié)管、便衣反扒等專業(yè)輔警隊伍,為維護(hù)社會治安秩序平安穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。初步統(tǒng)計,2016年全市基層輔警巡防抓獲違法犯罪嫌疑人1700余名。
“經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會轉(zhuǎn)型逐步加強(qiáng),但治安形勢日益復(fù)雜,警力增長不足,實(shí)際情況要求構(gòu)建新型警務(wù)輔助力量。”市公安局政治部主任顧堅介紹,2012年,市公安局出臺了《南通市公安機(jī)關(guān)警務(wù)輔助人員管理暫行辦法》,進(jìn)一步限定輔警工作范圍,明確工作職責(zé)。目前,全市公安機(jī)關(guān)共有各類警務(wù)輔助人員1.2萬人,主要分布在機(jī)關(guān)文職、執(zhí)法和窗口服務(wù)、后勤保障等三類崗位上。
背后辛酸誰人知
“白班無午休,夜班13個小時,每天人均要接300個電話,110報警臺話務(wù)員每天都是這樣過來的。”市公安局指揮中心110報警服務(wù)臺副臺長馮鈺梅說,110接警量每年都在以8%的數(shù)量增長,目前每天接到的電話約3000個。報警電話責(zé)任重大,關(guān)乎百姓人身財產(chǎn)安全。話務(wù)員們不但要對全市地形爛熟于心,而且要善于做好心理疏導(dǎo)工作,第一時間把準(zhǔn)確警情向管轄單位通報。重大節(jié)假日期間,他們放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會,值守在電話機(jī)旁,每月的工資還不到3000元。
“輔警隊伍流動性很強(qiáng),今天就有兩名輔警主動辭職了。有經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)高的輔警流失,也是一種損失?!?3日下午,記者見到市公安局巡特警支隊二大隊巡邏中隊中隊長劉?時,他正與前來辭職的一名輔警告別。支隊在編民警104人,特勤編制數(shù)為200人,目前約有170名特勤,其中九成為退伍軍人,每天在路面上的特勤為60人左右。今年以來,支隊已有18名特勤辭職?!懊總€月拿到手差不多2400多元,加班是常事,沒有晉升通道,工齡長也沒層級工資,所以一些同伴都離開了?!碧厍谏劭≌f,首批招聘的50多名特勤,如今就剩下了十幾名。
近年來,我市逐步推行人員定編、經(jīng)費(fèi)定額的警務(wù)輔助人員經(jīng)費(fèi)管理模式,輔警編制數(shù)由同級政府根據(jù)當(dāng)?shù)貭顩r和公安業(yè)務(wù)工作量核定。經(jīng)費(fèi)保障主要來源于市政府、區(qū)縣政府和街辦三級財政保障。目前,輔警經(jīng)費(fèi)保障為4.7萬元/人,扣除各類社會保險,實(shí)發(fā)月工資約2300元/人。雖然公安輔警人員的福利待遇與其他行政機(jī)關(guān)部門輔助人員的薪酬水平基本持平,但其身心壓力更大、職業(yè)風(fēng)險更高,一些輔警還在下班時間干起了副業(yè)。輔警流失率高是普遍存在的現(xiàn)象,我市交管輔警隊伍每年流動80人左右,占比17.5%。
建議組合拳破題
“在平安南通建設(shè)中,輔警承擔(dān)著大量一線的基礎(chǔ)性的工作,是公安戰(zhàn)線上不可或缺的一支生力軍?!?/p>
在今年的市人代會上,市人大常委會內(nèi)司委主任瞿剛以市人大代表的身份就輔警隊伍建設(shè)提出了建議。他認(rèn)為,要從地方立法的角度,根據(jù)國務(wù)院相關(guān)條例,對輔警規(guī)范管理。提高相關(guān)待遇,出臺激勵措施,構(gòu)建晉升渠道,讓輔警有奔頭、有信心。
像瞿剛一樣關(guān)注輔警隊伍建設(shè)的人大代表還有不少,這也引起了市人大常委會的高度關(guān)注。市人大常委會把相關(guān)代表的建議作為重點(diǎn)督辦建議進(jìn)行交辦,并在工作計劃中將公安輔警隊伍建設(shè)情況列為主任會議的一個重要議題,聽取專門匯報。在主任會議之前,市人大常委會還專門到市公安局開展了專題調(diào)研。此外,結(jié)合對政府相關(guān)資金的審查,市人大常委會把輔警相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)作為重點(diǎn)的審查項(xiàng)目,也列入今年的工作計劃之中。
市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研時指出,全市公安系統(tǒng)要把好“選人關(guān)”,做到“寧缺毋濫”;規(guī)范“管理關(guān)”,做到“塑好形象”;落實(shí)“保障關(guān)”,做到“待遇留人”;抓好“選優(yōu)關(guān)”,做到“有為有位”,為優(yōu)秀輔警發(fā)展提供平臺,增強(qiáng)榮譽(yù)感、歸屬感,創(chuàng)造拴心留人的工作環(huán)境。
“今后,我們考慮在地方立法方面啟動相關(guān)程序,盡快把輔警隊伍納入到更正規(guī)的管理程序上去。”瞿剛表示。
記者 張燁
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