3月16日，蘇州市政府印發(fā)《關(guān)于2021年度全市質(zhì)量工作考核情況的通報》，吳江榜上有名，被評定為2021年全市質(zhì)量工作先進地區(qū)。
這已是吳江連續(xù)8年獲評此殊榮。
騏驥千里，非一日之功。
8年來，吳江在質(zhì)量強區(qū)的道路上接續(xù)奮斗，逐步構(gòu)建起一站式服務(wù)、首席質(zhì)量官、質(zhì)管數(shù)字化、品牌標(biāo)桿“四位一體”質(zhì)量工作模式，通過不斷提升質(zhì)量供給水平、創(chuàng)新質(zhì)量治理方式、厚植質(zhì)量發(fā)展優(yōu)勢，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強大動力，努力打造具有國際競爭力的“蘇州制造”吳江高地。
“一站式”服務(wù)，解決產(chǎn)品“水土不服”
兩年前，吳江某塑料管材企業(yè)遇到了一個“奇怪”的問題，企業(yè)生產(chǎn)的管材在吳江等地用得好好的，但到了北方卻被投訴容易破裂。
2021年1月，在吳江區(qū)市場監(jiān)管局與蘇州市質(zhì)檢院聯(lián)合開展的技術(shù)幫扶活動中，工作人員經(jīng)過實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)生產(chǎn)的PP-R管材在異地“水土不服”，原因在于低溫下易脆化，導(dǎo)致運輸和安裝時會發(fā)生破裂現(xiàn)象。
隨后，在市質(zhì)檢院的幫助下，吳江區(qū)市場監(jiān)管局摸清了不同緯度地區(qū)PP-R管材存在的差異，為吳江管材低溫抗沖擊性設(shè)計了“落錘沖擊”的全新試驗，并從優(yōu)化配方、增添熱處理設(shè)備、改善生產(chǎn)工藝等方面入手，幫助企業(yè)解決難題。
“此舉極大提升了企業(yè)的質(zhì)量管理意識，使吳江管材行業(yè)產(chǎn)品不合格率下降了40%，更推動了《(PP-R)管材落錘沖擊試驗規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。”吳江區(qū)市場監(jiān)管局質(zhì)量科科長賈亦斌說，目前，該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)立項。
這是吳江在開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作中的一個案例。作為全行業(yè)力推的一項重要工作，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)旨在通過有機融合計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可等要素資源，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)特別是中小企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)。
2021年，吳江以“整合、協(xié)同、靠前、補缺”為核心理念，全面完善建立了“一站式”服務(wù)的“1+1+N”體系，探索以區(qū)級實體服務(wù)中心為基礎(chǔ)、以數(shù)字化質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺為載體，圍繞各創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集群建立質(zhì)量賦能站為延伸的縣域質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)經(jīng)驗。
記者了解到，除了為管材行業(yè)立標(biāo)準(zhǔn)，吳江還開展了市光電產(chǎn)業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體試點，打造“蘇州光湖”質(zhì)量創(chuàng)新品牌，為裝配式建筑行業(yè)質(zhì)量整體提升提供全方位支持等重點工作，創(chuàng)新縣域質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)新機制。
“吳江將繼續(xù)結(jié)合生態(tài)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和長三角一體化發(fā)展示范區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，圍繞產(chǎn)業(yè)需求，補短板、疏堵點、破瓶頸，通過加快建立現(xiàn)代質(zhì)量基礎(chǔ)服務(wù)體系，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量競爭力?！眳墙瓍^(qū)副區(qū)長季恒義表示。
首席質(zhì)量官，激發(fā)“萬千百”企業(yè)內(nèi)生動力
面對國家戰(zhàn)略賦能、產(chǎn)業(yè)變革加速、轉(zhuǎn)型壓力倒逼等全新形勢，吳江該如何激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力，引導(dǎo)和推動企業(yè)加強質(zhì)量管理?建立企業(yè)首席質(zhì)量官制度成為了一個重要突破口。
記者了解到，首席質(zhì)量官制度有利于明確企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵崗位質(zhì)量責(zé)任，督促企業(yè)切實落實質(zhì)量安全主體責(zé)任，有效保障質(zhì)量安全，也有利于強化企業(yè)質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平，增強企業(yè)競爭力。
王山水是恒力化纖的首席質(zhì)量官。在恒力未生產(chǎn)有光滌綸長絲之前，國內(nèi)有光滌綸長絲面臨染色不穩(wěn)定、毛絲多，產(chǎn)品質(zhì)量無法滿足織造高品質(zhì)面料需求等情況。王山水帶領(lǐng)團隊對有光滌綸長絲作了深入研究，從影響染色穩(wěn)定性的因素、纖維斷面的形狀、噴絲板的設(shè)計等諸多方面進行探索和試驗，終于攻克了國內(nèi)多年未解決的染色和毛絲問題，產(chǎn)品得到了市場的廣泛認(rèn)可并完全替代了進口，投產(chǎn)至今未被同行超越。
2021年，吳江在全區(qū)范圍內(nèi)實施了首席質(zhì)量官推廣3年“萬千百”工程，全力組織萬余家企業(yè)開展首席質(zhì)量官公益培訓(xùn)，確保幫助千余家規(guī)上企業(yè)建立首席質(zhì)量官制度，努力扶持百余家實行首席質(zhì)量官的企業(yè)申報各類質(zhì)量品牌榮譽。
經(jīng)過近一年努力，吳江完成了1600余家規(guī)上企業(yè)、3500余家中小微企業(yè)的首席質(zhì)量官建立制度，數(shù)量在蘇州全市位列第一。今年，吳江將加大推進力度和廣度，在保持規(guī)上企業(yè)全覆蓋的同時，使中小微企業(yè)覆蓋率超過50%。
長三角一體化示范區(qū)建設(shè)，給這項制度的實施帶來了新的機遇，提供了更高的平臺，也帶來了更高層次的人才。去年9月，長三角一體化示范區(qū)首席質(zhì)量官交流基地在吳江揭牌。這是吳江構(gòu)建青吳嘉三地市場監(jiān)管部門一體化首席質(zhì)量官合作機制的一個重要探索，三地將通過首席質(zhì)量官質(zhì)量合作交流機制，加強對區(qū)域共通行業(yè)質(zhì)量問題研究。
2022年，三地將借助這個平臺，建立質(zhì)量人才共建共享機制，通過定期舉辦示范區(qū)首席質(zhì)量官交流活動，帶動和引領(lǐng)全區(qū)中小微企業(yè)質(zhì)量提升。
數(shù)字賦能管理，拉高“標(biāo)桿”培育品牌
科技賦能數(shù)據(jù)，數(shù)字改變生活。
如今，對于擁有大量制造業(yè)企業(yè)的吳江來說，如何讓企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量管理的數(shù)字化是個新課題。
近年來，吳江大力推進企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已建設(shè)長三角工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新示范基地，引入中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院江蘇分院，立足吳江，服務(wù)長三角，加速實現(xiàn)對重點區(qū)域、重點行業(yè)的數(shù)據(jù)采集、匯聚和應(yīng)用，推動企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化在更廣范圍、更深程度、更高水平融合創(chuàng)新，在數(shù)字化維度上實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量全生命周期質(zhì)量管理。
為進一步引導(dǎo)企業(yè)以數(shù)字化賦能全生命周期質(zhì)量管理，吳江先行先試，擬就了“企業(yè)數(shù)字化質(zhì)量管理評價準(zhǔn)則”，為企業(yè)發(fā)揮主體作用，強化數(shù)字化思維，創(chuàng)新開展質(zhì)量管理活動提供標(biāo)準(zhǔn)支撐。目前該項目已經(jīng)市監(jiān)管局認(rèn)可推薦，正在編寫草案申報立項過程中。
樹立標(biāo)桿企業(yè)、建立專家?guī)?、建立“質(zhì)+”數(shù)字學(xué)院……記者了解到，今年吳江區(qū)市場監(jiān)管局一系列工作目標(biāo)已經(jīng)排定。到年底，吳江將形成10個以上質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀實踐案例，實現(xiàn)數(shù)字化質(zhì)量管理企業(yè)培育入庫不少于100家，為企業(yè)提供數(shù)字化質(zhì)量管理診斷不少于200家。
以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌提水平、樹形象、促發(fā)展。
本著這樣的認(rèn)識，去年吳江進一步完善了《“蘇州制造”品牌吳江區(qū)三年行動計劃》，在全市率先出臺了“蘇州制造”和“江蘇精品”的獎勵扶持政策。政策明確，對新認(rèn)定為“蘇州制造”品牌的，每件一次性獎勵20萬元。
政策為激發(fā)企業(yè)提升質(zhì)量和建設(shè)品牌的內(nèi)生動力提供了強有力的支撐。
截至2021年底，吳江有10家企業(yè)獲評“江蘇精品”品牌認(rèn)證，占蘇州全市“江蘇精品”保有量的四分之一強；8家企業(yè)獲評“蘇州制造”品牌認(rèn)證，占蘇州全市“蘇州制造”保有量約六分之一；全區(qū)共有5家企業(yè)獲評江蘇省省長質(zhì)量獎，2021年新增1家，總數(shù)居蘇州大市第一；12家企業(yè)獲評蘇州市長質(zhì)量獎，總數(shù)居蘇州大市第一；59家企業(yè)獲評蘇州市質(zhì)量獎，2021年新增14家，總數(shù)居蘇州大市第一。
質(zhì)量和品牌戰(zhàn)略，代表一個城市經(jīng)濟的核心競爭力。接下來，吳江區(qū)市場監(jiān)管局將全力打造“數(shù)質(zhì)吳江”質(zhì)量工作品牌，持續(xù)通過推品牌、抓標(biāo)準(zhǔn)、提質(zhì)量、建體系，大力實施質(zhì)量品牌強區(qū)戰(zhàn)略，拉高“標(biāo)桿”培育品牌，促進全區(qū)經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
