南報(bào)網(wǎng)訊 （記者 查金忠 通訊員 孫樂 聶珍香） 為進(jìn)一步提升夫子廟景區(qū)旅游品質(zhì)、強(qiáng)化從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)，近日，秦淮區(qū)旅游局聯(lián)合區(qū)文明辦、夫子廟—秦淮風(fēng)光帶景區(qū)管委會(huì)在科舉博物館共同舉辦了景區(qū)從業(yè)人員文明旅游專題培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)覆蓋較廣，從景區(qū)、景點(diǎn)管理人員、講解員、協(xié)管員、保潔員，到景區(qū)內(nèi)店家負(fù)責(zé)人及員工總計(jì)約500人。

夫子廟—秦淮風(fēng)光帶景區(qū)不僅僅是秦淮區(qū)的窗口，也是南京市乃至江蘇省對(duì)外交流的文明窗口。2017年，景區(qū)游客量是3000多萬人次，平均下來，周一到周四是7—8萬人/天，周末約15萬人/天，節(jié)假日一般在20萬人左右，天氣好的時(shí)候會(huì)達(dá)到近30萬人/天。為更好地服務(wù)游客，“五一”黃金周期間，秦淮將推出一款特別的“暖心小卡片”。“名片”將會(huì)印上“如果您想知道哪里好玩，請(qǐng)前往游客中心咨詢處，具體地址、電話；如果您在景區(qū)內(nèi)遺失了物品，請(qǐng)聯(lián)系……”“考慮到我們一些基層工作人員文化程度不高，很多又是來自外地，說話帶有口音，為了更好地服務(wù)游客，我們才想到推出這個(gè)暖心卡片，更好地為游客服務(wù)。”秦淮區(qū)旅游局局長姜勇美說。