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“南京好人”公交司機王金甜:遇堵車陪乘客聊一夜

31歲的王金甜是南京揚子公交公司501路公交車駕駛員,駕駛公交車已有5年。

去年10月1日晚上9時35分,他載著乘客從鼓樓區(qū)的玉橋市場返回六合。行駛到長江二橋北汊橋時,因一場交通事故,路面開始擁堵,車輛很長時間才能往前“挪”一點點。路面上的車輛越來越多,車上10多名乘客開始煩躁、不耐煩起來,有的乘客發(fā)起了牢騷。

“當時最重要的是,保證一車乘客的安全。除了對他們進行安撫外,我也沒有特別好的辦法。”王金甜告訴記者,剛開始時,他獨自和情緒波動比較大的乘客聊天,舒緩他們的情緒。隨著時間的推移,他又和售票員一同與全車乘客逐一交流,以排解他們因堵車產(chǎn)生的煩躁心情。

就這樣,一邊安撫乘客情緒,一邊聚精會神小心駕駛,公交車走走停停,帶著一車乘客安全返回了六合。

此時,已是第二天上午6時。

本報記者  許震寧   

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