我市“實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型實施意見”出爐

下樓15 分鐘，輕松搞定便民服務(wù)

“看到關(guān)店數(shù)據(jù)，心里拎著，但看到開店數(shù)據(jù)，又感到安慰。這一年多來，商業(yè)零售實體店開店速度快于關(guān)店速度，是創(chuàng)新支撐行業(yè)度過轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期。”今天，在全國零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會在寧舉行，商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。記者從會上獲悉，我市近日新鮮出爐“實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型實施意見”，從規(guī)劃、業(yè)態(tài)、經(jīng)營方式等多個方面給出指導(dǎo)意見，推動南京實體零售業(yè)升級。

下樓15 分鐘，輕松搞定便民服務(wù)

網(wǎng)購再快，也比不上自家樓下有菜場、水果店方便。讓南京人在出門15分鐘的行動“半徑”里，就能享受所有便民服務(wù)，是南京市“打造15分鐘便民生活服務(wù)圈”網(wǎng)店布局的目標(biāo)。

記者看到，“意見”鼓勵連鎖化、品牌化企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，通過直營、收購、兼并、特許加盟等形式整合社區(qū)分散商業(yè)網(wǎng)點，建設(shè)一批功能完善、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的便利店、社區(qū)超市和生鮮菜店。我市將建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場和生鮮連鎖超市為主，O2O 和其他農(nóng)副產(chǎn)品零售終端為補(bǔ)充的農(nóng)產(chǎn)品零售終端市場體系，支持餐飲、家政、洗染等生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)布局社區(qū)網(wǎng)點，滿足居民多元化、多層次、便利化消費需求。

市商務(wù)局人士表示：“比如蘇果、蘇寧等連鎖店，他們遍布南京各大社區(qū)的網(wǎng)點，除了銷售商品之外，還可以增加各類便民服務(wù)。此外，我市還將探索推動社區(qū)商業(yè)中心與社區(qū)綜合服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與社區(qū)文化活動中心相結(jié)合，優(yōu)化便民服務(wù)網(wǎng)點布局。”

鼓勵“無人”服務(wù)，在南京越來越多

實體零售業(yè)的經(jīng)營方式怎么改？“意見”提出兩個方向，一個是增加體驗式、服務(wù)式、互動式消費比重；另一個是發(fā)展智慧零售，鼓勵發(fā)展“無人銷售”商店、自助提貨柜、自動回收機(jī)等無人服務(wù)自助設(shè)備。

實體零售業(yè)可以越做越“復(fù)雜”。商場不再是賣衣服鞋子的地方，而是向集文化藝術(shù)、休閑健身、教育培訓(xùn)、影音娛樂等功能于一體的社交體驗中心和公共服務(wù)載體轉(zhuǎn)型。

實體零售業(yè)也可以越做越簡單，“無人超市”是實體零售業(yè)“極簡”版。今年8月，蘇寧無人體育超市在寧試水，試營業(yè)兩個月，銷售業(yè)績上揚，這給南京商家進(jìn)一步普及刷臉進(jìn)門、刷臉支付、自助收銀等新方式探明了路子。

順應(yīng)“多商圈”發(fā)展趨勢，每個區(qū)老百姓都有商業(yè)集聚區(qū)可逛

南京有多少商圈？過去，南京人回答這個問題幾乎不用猶豫：新街口、夫子廟、湖南路三大商圈。但未來，這個問題越來越難回答了，城市“多商圈化”發(fā)展趨勢勢不可擋。

“意見”提出，我市一方面要進(jìn)一步提升新街口商圈知名度和影響力，另一方面要強(qiáng)化河西、仙林、百家湖等新興商圈的功能集聚、業(yè)態(tài)互補(bǔ)、資源整合，同時還要加快培育江北新區(qū)、南部新城商圈。在江北新區(qū)及各區(qū)至少形成1個商業(yè)集聚區(qū)，打造1-2 條商業(yè)特色街。

為了避免商圈中的企業(yè)同質(zhì)化競爭，形成向心力，“意見”建議，選取重點商圈，探索成立商圈聯(lián)盟，發(fā)揮自治自律作用，統(tǒng)籌業(yè)態(tài)調(diào)整、設(shè)施改造、促銷活動，形成政府、協(xié)會、企業(yè)共治共管的商圈發(fā)展機(jī)制。

記者 張希