南報網(wǎng)訊（通訊員 狄成陽）在喜迎黨的“十九大”順利召開之際，浦口區(qū)交通運輸局浦江汽車綜合性能檢測站始終把“讓群眾滿意”作為衡量工作成效的標準和要求，扎扎實實開展好利民便民服務(wù)。 

根據(jù)車輛檢測周期，通過電話、短信以及在站內(nèi)宣傳欄張貼到期車輛車牌號等方式提醒到期車輛及時檢測，避免因過期檢測給車主造成損失。

在服務(wù)大廳安裝LED顯示屏，提示在檢車輛所處檢測環(huán)節(jié)和相應(yīng)檢測參數(shù)。提供休息場所和免費茶水、雜志、報刊，方便車主等候的同時，也能看到車輛實時檢測情況。

向廣大車主發(fā)放檢測站自制檢測手冊，手冊中包含了檢測站地址導(dǎo)航、檢測須知，服務(wù)承諾等內(nèi)容，方便車主辦理檢測手續(xù)。

在服務(wù)大廳設(shè)立專門的技術(shù)咨詢窗口，為車主提供免費技術(shù)咨詢，指導(dǎo)車主調(diào)修車輛。

提供免費上門拍照服務(wù)，并及時將編輯和打印好的照片上傳至運政管理部門。不僅為群眾節(jié)約了時間，還大大減少了車輛來回費用。

在檢測站服務(wù)大廳收費窗口安裝POS機，既方便了客戶繳款，又提高了工作效率。

免費為客戶提供資料存放檔案柜，免費提供復(fù)印和車輛信息查詢服務(wù)。

不設(shè)硬性下班時間，做到有車必須檢完。

換位思考，提供人性化服務(wù)。有一次，一位盤城運輸業(yè)主因疏忽未帶齊車輛相關(guān)技術(shù)資料導(dǎo)致車輛無法登錄檢測，十分著急，檢測站工作人員及時將情況向站領(lǐng)導(dǎo)請示，站領(lǐng)導(dǎo)考慮到車主來回路程遙遠，建議車主將車輛技術(shù)資料拍照，待工作人員核實車輛身份信息后同意予以登錄檢測，車主連聲感謝。

黨的“十九大”即將召開，該站將建設(shè)好一支信念堅定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的檢測隊伍，組織好由單一的綜合性能檢測向綜檢、公安、環(huán)保三站合一發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的車輛檢測服務(wù)，讓群眾認可、滿意。