“雙節(jié)”期間江蘇消費(fèi)投訴同比降21%

家電、通訊產(chǎn)品、家居用品排名前三

南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 談瑋 記者 鄒偉）江蘇省工商局10月8日發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，10月1日-8日，全省共接消費(fèi)投訴1517件，較去年同期相比下降21%；舉報(bào)175件，較去年同期相比下降33%；咨詢6631件，較去年同期相比上升12%。

投訴商品排名前五位的分別是：家用電器，較去年同期相比下降35%；通訊產(chǎn)品，較去年同期相比下降26%；家居用品，較去年同期相比下降32%；服裝鞋帽，較去年同期相比下降0.4%；交通工具，較去年同期相比下降21%。

投訴服務(wù)行業(yè)排名前五的分別是餐飲和住宿服務(wù)，較去年同期相比上升23%；美容、美發(fā)、洗浴服務(wù)，較去年同期相比上升10.2%；文化，娛樂，體育服務(wù)，較去年同期相比下降45.8%；銷售服務(wù)、制作，保養(yǎng)和修理服務(wù)，較去年同期相比下降17%。

節(jié)日期間收到的投訴和舉報(bào)已經(jīng)按照流程分轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)者所在地或者經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生地的縣(市)、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門處理。