我市社工超10萬人，專業(yè)人才缺口大

南報網(wǎng)訊（記者 馬道軍）今天（3月21日）是國際社工日。記者從江蘇省民政廳、南京市民政局、江寧區(qū)人民政府聯(lián)合舉辦的“社工讓社區(qū)更美好”主題宣傳活動中了解到，目前全市社工超過10萬人，女性占比達90%。其中，從事犯罪預(yù)防、社區(qū)矯正、臨終關(guān)懷等解決社會問題為導(dǎo)向的專業(yè)社工人才非常短缺。

社會工作是一種以助人為宗旨，運用各種專業(yè)技能去解決社會問題的專門職業(yè)，在發(fā)達國家，社會工作已有100多年的歷史，而我國的社會工作發(fā)展時間卻并不長。根據(jù)民政部門統(tǒng)計，我市目前從事社會工作的超過10萬人，其中在社區(qū)工作的專職社工約3萬人。

據(jù)介紹，這幾年，隨著社會發(fā)展，我市社工隊伍迅速壯大。與早些年相比，現(xiàn)在越來越多的年輕人加入到社工隊伍，80后、90后社工約占社工總?cè)藬?shù)的一半。

在江蘇省首屆社會工作領(lǐng)軍人才、全國第二批社會工作領(lǐng)軍人才茆大祥看來，敬老院陪老人聊天的情感陪護，社區(qū)里協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系的調(diào)解人，醫(yī)院里協(xié)調(diào)醫(yī)患矛盾的人員，以及在監(jiān)獄或看守所對罪犯或嫌疑人進行疏導(dǎo)、規(guī)勸的司法社工等，這些看似平常甚至不起眼的工作，都需要專業(yè)的技巧，普通的志愿者是無法完成的。

90后小伙閆昭澎，2012年畢業(yè)于南京財經(jīng)大學(xué)，后來又讀取研究生，跟班里不少直接去銀行工作的同學(xué)不同，他選擇來到南京市社會兒童福利院，做一名全職社工。

2015年，閆昭澎主導(dǎo)的“福利機構(gòu)聽障兒童偏差行為的社會工作服務(wù)”項目啟動并實施。閆昭澎通過記錄福利院里一位16歲的聽障少年偏差行為和所接受的心理疏導(dǎo)，從社工視角出發(fā)，總結(jié)了一套如何服務(wù)福利機構(gòu)聽障兒童的方法。這個項目獲得了省社會工作優(yōu)秀案例一等獎。

“聽障兒童出現(xiàn)偏差行為，是源于他們的社會化程度不夠，我就給他們積極鏈接一些特教資源，讓他們在學(xué)校的平臺載體下面，進行正常的社會化，重拾生活的自信。”閆昭澎說。

80后女孩杜麗娜，在讀博士，我市為數(shù)不多的醫(yī)務(wù)社工，她所申報項目同樣獲得省社會工作優(yōu)秀案例一等獎。在這個案例中，醫(yī)務(wù)社工們服務(wù)的對象是一個胰腺癌晚期患者，只有一個養(yǎng)女，家庭非常困難。通過社工們的幫助，這個家庭逐漸度過了難關(guān)。

杜麗娜說，她所在的江蘇省人民醫(yī)院社工團隊，從兩個方面進行專業(yè)干預(yù)。在經(jīng)濟方面，幫助患者進行了網(wǎng)絡(luò)眾籌，解決了患者家屬的一些欠款；在心理調(diào)適上，原來這個養(yǎng)女對養(yǎng)母感情很受，一定要把她治好，有點非理性的情緒在里面，經(jīng)過社工的心理疏導(dǎo)，也是接受了母親患病的現(xiàn)實，主動配合院方治療。

在杜麗娜的帶動下，該院還開展了“煥新生—腎移植患者支持計劃”、“薔薇花—乳癌患者支持計劃”、“安寧護—臨終關(guān)懷支持計劃”、“銀齡康——老年患者支持計劃”等社工介入項目。

目前，我市像閆昭澎、杜麗娜這樣的持證專業(yè)社工僅有8009人。遺憾的是，由于待遇偏低，加上缺乏規(guī)范的崗位設(shè)置、科學(xué)的從業(yè)標準、有效的激勵機制和良好的社會認同等，社工流失率很高，專業(yè)人才缺口超過萬人，優(yōu)秀人才更是鳳毛麟角，是名副其實的社工界“香餑餑”。

“社工協(xié)助政府做了大量化解矛盾、解決問題的工作，需要有合理的薪酬和發(fā)展前景，短期要能給從業(yè)者帶來衣食無憂，長期要能實現(xiàn)個人價值的不斷增長。只有這樣，才能留住現(xiàn)有社工人才，吸引更多的優(yōu)秀人才加入到社工隊伍中來。”市社科院副研究員李義波說。