10多萬字志愿服務(wù)日記，記錄鄰里間互助的點(diǎn)點(diǎn)滴滴 

“居民有困難，就找汪姐來幫忙” 

南報(bào)網(wǎng)訊（記者 馬道軍）3月是學(xué)雷鋒月。在雨花臺(tái)區(qū)板橋新城新林社區(qū)，只要一提起汪長(zhǎng)秀的名字，恐怕無人不知曉。熟悉她的人都喊她“小汪”，在居民的心中，汪長(zhǎng)秀就是“活雷鋒”。 

今年58歲的汪長(zhǎng)秀，從事志愿者服務(wù)已經(jīng)17年了。在日常工作中，她把每天所做的事情都用日記的方式記錄下來，這么多年，寫下了10多萬字的志愿服務(wù)日記。 

義務(wù)巡邏、打掃衛(wèi)生、免費(fèi)理發(fā)、解救攀爬陽臺(tái)的幼兒、照顧車禍?zhǔn)軅睦先?、安置無家可歸的災(zāi)民……一本本厚厚的志愿服務(wù)“民情日記”本，記錄了一個(gè)個(gè)感人的溫情故事。汪長(zhǎng)秀用這種特別的方式，將雷鋒精神傳承。 

“汪姐一來，倔強(qiáng)老人開始吃飯吃藥了” 

“汪姐，麻煩來一趟醫(yī)院，王奶奶不肯吃飯吃藥，護(hù)士也沒辦法。”今天早晨6點(diǎn)，汪長(zhǎng)秀接到護(hù)工的電話后，火速趕往梅山醫(yī)院。 

“小汪，你可算來了。人老不中用，我都不想活了。”見到汪長(zhǎng)秀，王奶奶開始哭訴。 

王奶奶叫王子蘭，今年77歲，老伴過世得早，跟著兒子生活，前段時(shí)間因?yàn)槟X梗住進(jìn)醫(yī)院，兒子出差在外，只好請(qǐng)了護(hù)工照顧。 

“老姐，要乖聽話，你走了，我找誰說話去呢……”在汪長(zhǎng)秀的開導(dǎo)下，老人破涕為笑，開始配合吃飯吃藥了。 

汪長(zhǎng)秀告訴記者，老人因?yàn)楣陋?dú)，脾氣越來越倔強(qiáng)，加上親人不在身邊，生病了想不開，就容易鬧情緒。要多順著老人，陪她聊聊天，也就不會(huì)有大事情。 

說話間，汪長(zhǎng)秀接到社區(qū)一居民打來的電話，“我家要裝防盜窗，樓上鄰居不讓裝，怕影響了他們家曬被子，麻煩汪姐來協(xié)調(diào)下。” 

“好嘞，我們馬上過去。”接完電話，汪長(zhǎng)秀急忙趕往新林社區(qū)進(jìn)行處理。經(jīng)過一上午的調(diào)解，兩戶家庭達(dá)成和解，在不影響晾曬的情況下，同意讓對(duì)方安裝防盜窗。 

家用電器漏電了、路邊公廁臟了、下水道堵了、停電斷水了……這些在許多居民看來麻煩鬧心的事情，新林社區(qū)的居民們卻不擔(dān)心，因?yàn)榇蠹抑?，只要有困難，可以找汪姐來幫忙。 

17年的“民情日記”，記錄鄰里間互助的點(diǎn)點(diǎn)滴滴 

今天，在志愿服務(wù)間隙，汪長(zhǎng)秀對(duì)記者說，她做志愿者已經(jīng)17年了，剛開始的時(shí)候就是去敬老院陪陪老人，幫他們剪剪指甲，看到老人們很開心，自己就覺得再累也值得。 

“我是2009年退休的，從那以后，我就把更多的精力花在了志愿服務(wù)上面，比如組織社區(qū)老人成立治安巡邏隊(duì)，每日巡邏小區(qū)安全。在青奧會(huì)期間，我們?cè)谛^(qū)發(fā)現(xiàn)不法分子后報(bào)警，為此還受到公安部門的表彰獎(jiǎng)勵(lì)呢”。汪長(zhǎng)秀自豪地說。 

在汪長(zhǎng)秀的志愿服務(wù)中，她喜歡把每天做的事情都記錄下來，這么多年來，日記已超過10萬字，厚厚的日記本里每頁紙都寫得密密麻麻。 

記者翻看汪長(zhǎng)秀的日記，在2013年6月4日的日記里，她特意在日期旁邊打個(gè)五角星。原來，這一天，汪長(zhǎng)秀在巡邏時(shí)救下了一位小朋友。當(dāng)時(shí)，小區(qū)里的一個(gè)小朋友住在樓上，大半個(gè)身子探出窗外，一只腳已經(jīng)跨上了室外的曬衣架。 

“當(dāng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)后，我立即對(duì)孩子說，‘孩子，千萬別動(dòng)啊！’”汪長(zhǎng)秀回憶道，她穩(wěn)住孩子情緒，然后立即來到孩子家門前?？珊⒆痈改覆辉诩?，估計(jì)是孩子醒了后發(fā)現(xiàn)大人不在，才到窗戶邊找大人。 

不過，這并沒有難住汪長(zhǎng)秀。對(duì)小區(qū)里每家情況都非常熟悉的汪長(zhǎng)秀突然想到孩子姨媽就在對(duì)面，這才找到鑰匙救下了孩子。 

類似的事情“民情日記”里還有很多，在馬路上，在小區(qū)里，經(jīng)?？吹酵糸L(zhǎng)秀的身影，她經(jīng)常去社區(qū)困難群眾、孤寡老人家里，開展打掃衛(wèi)生、聊天、理發(fā)、捐款捐物等等助人活動(dòng)，幫助他們度過困難。 

成立汪姐工作室，帶動(dòng)更多志愿者參與社區(qū)服務(wù) 

在汪長(zhǎng)秀的帶動(dòng)下，越來越多的社區(qū)居民加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍中來，最多的時(shí)候有上百名居民參與。 

“志愿者多了，我們的服務(wù)項(xiàng)目和頻次也在增多。像為老人理發(fā)，我們從原先的1月1次義務(wù)剪發(fā)到現(xiàn)如今固定的每周四，對(duì)于出行不便的老人，我們還主動(dòng)上門剪發(fā)。”汪長(zhǎng)秀介紹。 

2015年，在社區(qū)的幫助下，汪長(zhǎng)秀成立了社會(huì)組織“汪姐工作室”，開展了治安巡邏、家政服務(wù)、助老服務(wù)、垃圾分類指導(dǎo)、社區(qū)調(diào)解、廣場(chǎng)便民服務(wù)等6大類50多項(xiàng)服務(wù)。 

目前，汪姐工作室志愿者已經(jīng)發(fā)展到固定志愿者就有56人，主要以社區(qū)的退休黨員干部為主，大都有一定的專業(yè)技能。 

汪長(zhǎng)秀坦言，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，高質(zhì)量提供志愿服務(wù)，工作室對(duì)志愿者的挑選比較嚴(yán)格，年齡一般不超過65歲，不僅要有愛心，還要有一技之長(zhǎng)。像她為了更好地照顧老人，就自學(xué)養(yǎng)老護(hù)理課程，已考取了中級(jí)護(hù)理員。 

“我是一名黨員，只要身體健康，志愿服務(wù)就要一直堅(jiān)持做下去，幫助更多需要幫助的人。”汪長(zhǎng)秀說。