“剛發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)燒了,家里退燒藥也過(guò)期了。”8月3日晚,朗詩(shī)青春街區(qū)北二區(qū)54棟三單元306住戶(hù)突然在微信群里求助。
“我家有退燒藥!”三單元506業(yè)主迅速回復(fù)。
“我家有中成藥,需要的話(huà)拿去?!比龁卧?06業(yè)主接過(guò)話(huà)茬。
三單元606住戶(hù)則迅速找好退燒貼和美林,用塑料袋裝好,第一時(shí)間@三單元306住戶(hù)。
短短幾句對(duì)話(huà),難題迎刃而解。
在54棟業(yè)主陸文華的印象中,戰(zhàn)“疫”33天,類(lèi)似這樣守望相助的感動(dòng)瞬間不勝枚舉?!半S著物資配送、核酸采集越來(lái)越有序規(guī)范,居民的態(tài)度經(jīng)歷了從抱怨到理解、從支持到感恩的巨大轉(zhuǎn)變。鄰里相互加油鼓勁,凝聚成戰(zhàn)‘疫’必勝的強(qiáng)大精神動(dòng)力?!?/p>
信息多溝通,居民少抱怨
疫情發(fā)生初期,54棟微信群內(nèi)其實(shí)抱怨聲不少。一名業(yè)主回憶,7月20日晚,社區(qū)突然通知所有居民,下樓檢測(cè)核酸。因?yàn)榕R時(shí)組織、人手緊張,難免出現(xiàn)忙亂、恐慌現(xiàn)象。祿口封控以后,生活物資保供、核酸檢測(cè)排隊(duì)等候等更多問(wèn)題接踵而來(lái)。
盡管市、區(qū)、街道、社區(qū)都安排黨員干部沖鋒到一線(xiàn),但社區(qū)工作面廣量大,物資配送更面臨巨大挑戰(zhàn),人手嚴(yán)重緊缺。“志愿者嚴(yán)重缺人,必須要有人及時(shí)和居民溝通,”看準(zhǔn)了問(wèn)題所在,陸文華坐不住了。作為南京建康高級(jí)技工學(xué)校的青年老師,他主動(dòng)報(bào)名當(dāng)起了志愿者。在他的帶領(lǐng)下,樓棟群迅速建立起來(lái),大家第一時(shí)間摸排、統(tǒng)計(jì)54棟所有居民家庭信息。
摸排信息過(guò)程中,居民吐槽的槽點(diǎn)也陸續(xù)暴露出來(lái)。一戶(hù)群租房里擠了5戶(hù)、13名外地人,志愿者在發(fā)放物資時(shí)犯了難:因?yàn)楸9┪镔Y按家庭分配,如果分發(fā)1份,群租戶(hù)不夠吃。如果分發(fā)5份,物資又沒(méi)有這么多。
怎么辦?面對(duì)群租戶(hù)“小區(qū)歧視外地人”的吐槽,54棟鄰居們溝通后,決定共克時(shí)艱,鄰居們自愿捐出自家多余物資,幫助群租戶(hù)解決困難。就這樣,你家捐出幾個(gè)雞蛋,我家捐助幾個(gè)土豆,涓滴匯聚,最終裝了一大袋食品,由志愿者送到群租戶(hù)家中,物資保障的分配問(wèn)題就這樣解決了。
此外,陸文華等志愿者協(xié)助社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員第一時(shí)間摸排樓棟住戶(hù)信息,準(zhǔn)確掌握了所有住戶(hù)情況。人口信息打印成表格張貼在電梯間,例如四單元共有22戶(hù),目前空置8戶(hù),另外14戶(hù)、39人居家。醫(yī)護(hù)人員上門(mén)采樣、志愿者發(fā)放物資,都可以對(duì)照表格,方便又快捷,且可以確保不漏一人。
花式曬生活,居家不乏味
隨著疫情封控時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),不少居民出現(xiàn)了焦躁、煩悶等情緒。54棟居民則在微信群內(nèi)開(kāi)展了花式曬生活:小朋友以抗疫為主題開(kāi)展繪畫(huà)比賽,兩幅畫(huà)作得到了大家的一致稱(chēng)贊。其中一幅畫(huà)中,病毒襲來(lái),白衣天使長(zhǎng)臂輕舒,懷中一名小寶寶香甜入夢(mèng);另一幅畫(huà)中,白衣戰(zhàn)士高大威猛,手持針筒,腳踩病毒,上方八個(gè)大字“萬(wàn)眾一心,眾志成城”。
成年人則展開(kāi)了菜肴制作比賽,肉圓、煎餅、五花肉大白菜燉粉絲以及各種面條讓人垂涎欲滴。雖然食材有限,但大家積極利用保障的蔬菜、豬肉,做出了各種創(chuàng)意菜。還有一位居民利用保障的雞蛋、面粉,還烤出了香噴噴的蛋撻,在朋友圈贏(yíng)得一片點(diǎn)贊。
吃飽喝足,運(yùn)動(dòng)也不能落下。54棟居民中,親子家庭各顯神通,將創(chuàng)意親子健身視頻分享入群,引來(lái)各種“追風(fēng)”。
居民的頻繁互動(dòng),增進(jìn)了感情,防控工作得到了更多理解和支持。一名志愿者在發(fā)放物資后,特地@54棟四單元108業(yè)主:今天發(fā)的物資比較零散,運(yùn)輸過(guò)程中有的破損了,可能掉落部分物品,可以向物業(yè)反映。54棟四單元108業(yè)主隨即回復(fù):“沒(méi)事,我家夠用。”
鼓勁拉歌賽,聚力戰(zhàn)疫情
8月19日,祿口由中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),當(dāng)晚8點(diǎn),朗詩(shī)青春街區(qū)北二區(qū)54棟墻面亮起了巨大的心形燈帶,隨著音樂(lè)聲響起,“我和我的祖國(guó),一刻也不能分割。無(wú)論我走到哪里,都流出一首贊歌……”周?chē)鷺菞澋臒艄庖矟u次點(diǎn)亮,上千居民從客廳走到陽(yáng)臺(tái),自發(fā)加入拉歌賽。
像這樣的拉歌賽,朗詩(shī)青春街區(qū)已組織了3場(chǎng)。每次一曲歌罷,小區(qū)居民都會(huì)在陽(yáng)臺(tái)高喊“祿口加油”“祿口必勝”,相互加油鼓勁。
54棟業(yè)主毛文軒是橫溪街道文聯(lián)副主席,也是一名鄉(xiāng)土詩(shī)人。3次拉歌賽的場(chǎng)景,每次都令他熱淚盈眶。在一首《歌唱祖國(guó)》的詩(shī)中,他這樣記錄其中一場(chǎng)拉歌賽:
國(guó)歌、我和我的祖國(guó)
一首歌接著一首歌高唱
祿口加油!朗詩(shī)加油!
萬(wàn)家窗口傳出高亢的強(qiáng)音
一只只打開(kāi)燈光的手機(jī)
晃動(dòng)著照亮夜的黑暗
像萬(wàn)千聲音喊出光明的內(nèi)心
歌唱祖國(guó),危機(jī)中生命表達(dá)的是感恩中國(guó)
歌唱祖國(guó),自信中靈魂喝彩的是必勝中國(guó)……
在毛文軒看來(lái),“拉歌賽是鄰里溝通的重要方式,鄰居們相互加油鼓勁,可以讓每一個(gè)人都意識(shí)到,疫情面前,自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗!”
戰(zhàn)“疫”33天,陸文華用“了不起的54棟”形容自己的鄰居們?!皬钠鸪醯谋г梗嚼斫?、支持、感恩,大家相互鼓勵(lì)、守望相助,將居家生活過(guò)得別樣精彩。這也充分說(shuō)明,南京市民對(duì)家園的熱愛(ài)始終如一,在對(duì)美好生活的追求面前,大家充分展現(xiàn)了博愛(ài)、包容、溫暖、平和的強(qiáng)大精神力量!” (南報(bào)融媒體特派記者 周愛(ài)明 董家訓(xùn))