剛剛過去的國慶假期，上海游客張小姐跟幾個朋友組團去桂林旅游，出發(fā)前特地在網(wǎng)上選了一名當?shù)貙в危刻斓馁M用是300元。

　　今年5月，國家旅游局相繼出臺《導游自由執(zhí)業(yè)試點實施方案》、《導游自由執(zhí)業(yè)試點管理辦法(試行)》等新規(guī)，在蘇浙滬、廣東等地啟動導游自由執(zhí)業(yè)試點，為導游管理體制改革探路。經(jīng)過將近半年的實踐，“網(wǎng)約”導游開始興起。

　　“網(wǎng)約”導游哪里選?

　　與以往的旅游方式相比，“網(wǎng)約”導游最大的特點就是導游不再是由旅行社指派，游客可以自行選擇。數(shù)據(jù)顯示，我國取得導游資格證的人數(shù)逾80萬，其中與旅行社簽訂勞動合同的導游僅20萬名，75%的導游是事實的自由執(zhí)業(yè)者。

　　不過，目前國家旅游局只在一些大型旅行社開展了“網(wǎng)約”導游的試點。攜程旅行社日前就上線了國內(nèi)首個導游自由執(zhí)業(yè)網(wǎng)絡預訂平臺——攜程私人向?qū)脚_。今年國慶前，有超過500名導游加入了這個平臺。隨著各個試點區(qū)域的導游紛紛加入，攜程預計今年認證導游將達到數(shù)千人。

　　記者體驗發(fā)現(xiàn)，游客可在平臺上根據(jù)向?qū)У哪挲g、性別、價格、服務次數(shù)、點評等選擇導游，并與導游溝通初步確定需求。確定行程后，游客即可在平臺上確認合同、在線支付。

　　以往，如果旅途中導游工作有不到位的地方，游客可以找旅行社投訴，但是“網(wǎng)約”導游后，對導游服務不滿意，游客該找誰投訴呢?

　　記者了解到，平臺將實施“雙向保障”，所有預計交易，游客都必須確認自由執(zhí)業(yè)三方合同。行程結束后，游客在平臺上對導游的服務進行確認后，平臺將游客支付的費用打款給導游。如果合同約定的導游服務出現(xiàn)質(zhì)量問題，平臺將對游客實施“先行賠付”。

　　導游費用如何收取?

　　傳統(tǒng)旅行社導游費都是固定的，實行“網(wǎng)約”導游后，導游費用該如何收取?記者了解到，目前“網(wǎng)約”導游主要實行的按天收費，網(wǎng)上明碼標價，由游客自行選擇。

　　目前“網(wǎng)約”導游的平均價格在300元左右一天，一些專業(yè)能力強、技能突出、人氣高的導游最高可以達到800元到1000元一天。