今日，由上海洗染業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的酒店業(yè)布草客用品衛(wèi)生智能管理系統(tǒng)運(yùn)行、酒店衛(wèi)生放心碼推進(jìn)宣介新聞發(fā)布會(huì)在上海舉辦，重點(diǎn)介紹酒店業(yè)布草客用品智能管理系統(tǒng)對(duì)于社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)和住客的意義和作用。

　　據(jù)了解，由上海宿趣信息技術(shù)公司研發(fā)的酒店業(yè)布草客用品智能管理系統(tǒng)，是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在酒店行業(yè)的具體應(yīng)用，不僅可以幫助酒店管理實(shí)現(xiàn)減員增效，增強(qiáng)消費(fèi)者心目中“潔凈”口碑作為酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且由于其數(shù)據(jù)生成不可更改的可靠性也為衛(wèi)生監(jiān)管部門的數(shù)字化監(jiān)管提供了抓手，也有助于在后疫情時(shí)代成為作為消費(fèi)者足以信賴的標(biāo)簽、提升酒店獲客能力建設(shè)發(fā)揮了基礎(chǔ)性作用，更針對(duì)長(zhǎng)期來(lái)困擾大眾與社會(huì)的酒店布草客用品安全衛(wèi)生問題提供了有效解決辦法。

　　“掃碼知衛(wèi)生”則是上海衛(wèi)生監(jiān)管部門優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力高質(zhì)量發(fā)展和放管服的重要舉措，將公共場(chǎng)所監(jiān)管詳細(xì)信息觸達(dá)公眾，使消費(fèi)者知情選擇權(quán)得到進(jìn)一步落實(shí)，在酒店自我數(shù)字化管理的基礎(chǔ)上，浦東衛(wèi)生監(jiān)督部門希望酒店主動(dòng)將布草全生命周期的衛(wèi)生信息接入監(jiān)管平臺(tái)，探索利用不可更改的監(jiān)督數(shù)據(jù)、酒店自我數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分級(jí)和信用風(fēng)險(xiǎn)管理，為消費(fèi)者打造可信賴的衛(wèi)生標(biāo)簽，并持續(xù)豐富酒店行業(yè)“掃碼知衛(wèi)生”的內(nèi)涵。

　　目前，上海浦東中心萬(wàn)楓酒店作為率先推行酒店布草客用品數(shù)字管理系統(tǒng)的首家試點(diǎn)酒店，已經(jīng)完成引入先進(jìn)的數(shù)字化系統(tǒng)并投入運(yùn)行，酒店可以對(duì)布草的更換和洗滌情況做出精準(zhǔn)地分析，當(dāng)服務(wù)員做房后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)客房?jī)?nèi)的物品做一客一換分析和檢查，對(duì)可能存在布草更換異常的房間進(jìn)行預(yù)警提示，在大幅增加了做房管理的精度的同時(shí)，減少了客訴的產(chǎn)生并且提高了客戶滿意度。

　　以前，酒店日常布草洗滌數(shù)量統(tǒng)計(jì)需要人工清點(diǎn)和記錄，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還容易出錯(cuò)。數(shù)字化系統(tǒng)的應(yīng)用，使得盤點(diǎn)工作變得快速、準(zhǔn)確且高效。當(dāng)需要盤點(diǎn)時(shí)，通過(guò)掃描布草芯片，系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別并統(tǒng)計(jì)出布草的數(shù)量和種類，大幅減少了日常人工清點(diǎn)的工作量，提高了盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性和人員工作效率。同時(shí)在庫(kù)存管理方面，數(shù)字化的系統(tǒng)能幫助酒店實(shí)時(shí)地了解布草的丟失數(shù)量、報(bào)廢數(shù)量和使用次數(shù)，從而精確地計(jì)算現(xiàn)有庫(kù)存配比，更好規(guī)劃布草的采購(gòu)和更換計(jì)劃，減少不必要的浪費(fèi)。

　　而且，上海浦東中心萬(wàn)楓酒店也將作為首批加入自我衛(wèi)生誠(chéng)信管理的酒店行列，通過(guò)將數(shù)字化的客房打掃數(shù)據(jù)適時(shí)上傳到浦東衛(wèi)生監(jiān)管平臺(tái)并通過(guò)多維度衛(wèi)生誠(chéng)信數(shù)據(jù)數(shù)字化評(píng)價(jià)后對(duì)消費(fèi)者展示，滿足了衛(wèi)生監(jiān)督部門依托全生命周期數(shù)據(jù)開展信用風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)警監(jiān)管的新要求，也為酒店提升獲客能力發(fā)揮了基礎(chǔ)性的作用。更為重要的是打消了長(zhǎng)期以來(lái)困擾消費(fèi)者的酒店布草及客用品存在的安全衛(wèi)生憂慮，幫助酒店進(jìn)一步地獲取消費(fèi)者的信任。

　　同時(shí)，這個(gè)屬于提升酒店管理減員增效的內(nèi)部管理系統(tǒng)，還給住店客帶來(lái)直接受益，特別時(shí)通過(guò)客房?jī)?nèi)放置的“酒店衛(wèi)生放心碼”的顯性展示，讓住店客用手機(jī)掃碼來(lái)直觀了解客房?jī)?nèi)布草客用品的換洗現(xiàn)狀，從而住得安心、用得放心，也從根源上杜絕了“床單風(fēng)波”的起源。

　　特別是這次上海宿趣信息技術(shù)公司研發(fā)的酒店客房智能管理系統(tǒng)在浦東中心萬(wàn)楓酒店得到了成功實(shí)踐，迭代升級(jí)，即將首批接入浦東新區(qū)衛(wèi)監(jiān)所的數(shù)字管理后臺(tái)，助力浦東新區(qū)在住宿領(lǐng)域推動(dòng)“掃碼知衛(wèi)生”活動(dòng)，為上海旅游行業(yè)誠(chéng)信旅游環(huán)境建設(shè)提供了可復(fù)制、可操作的先行先試的經(jīng)驗(yàn)和樣板，進(jìn)一步加快上海國(guó)際消費(fèi)中心城市和世界著名旅游城市建設(shè)。