4月10日，2023民生訪談節(jié)目拉開(kāi)帷幕，市民政局局長(zhǎng)蔣蕊作為首期嘉賓走進(jìn)直播間，就市民關(guān)心的養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)治理、婚姻登記等熱點(diǎn)問(wèn)題一一作答。

　　將建30家智慧養(yǎng)老院

　　上海是全國(guó)最早進(jìn)入人口老齡化且老齡化程度最高的城市之一，截至去年底，上海戶籍60歲以上老年人口已達(dá)到553.6萬(wàn)。蔣蕊說(shuō)，預(yù)計(jì)在2030年至2035年之間，上海老年人口數(shù)量會(huì)進(jìn)一步達(dá)到高峰，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位建設(shè)規(guī)劃既要著眼當(dāng)下，更要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，為未來(lái)老年人口高峰的到來(lái)做好準(zhǔn)備。

　　今年，上海為民辦實(shí)事項(xiàng)目繼續(xù)把養(yǎng)老設(shè)施和床位建設(shè)列在第一項(xiàng)，包括新增5000張養(yǎng)老床位、改建2000張認(rèn)知障礙照護(hù)床位等。蔣蕊說(shuō)，上海已提出目標(biāo)，明確到2025年全市要建成養(yǎng)老床位17.8萬(wàn)張。截至去年底，全市已有養(yǎng)老床位17萬(wàn)張。

　　“床位建設(shè)好只是第一步，更重要的是管理運(yùn)營(yíng)好，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量?！笔Y蕊介紹，市民政局已連續(xù)5年對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測(cè)工作，包括服務(wù)提供、服務(wù)保障、服務(wù)安全三大維度的檢查。2022年度監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均分?jǐn)?shù)比以前有所提高，總體處于“良好”水平。

　　“推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，養(yǎng)老服務(wù)也不例外。”蔣蕊說(shuō)，要用數(shù)字化推動(dòng)智慧養(yǎng)老發(fā)展，比如養(yǎng)老院的進(jìn)出管理、餐飲管理、日常健康管理、生活照護(hù)等，通過(guò)數(shù)字技術(shù)更好防范風(fēng)險(xiǎn)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量。今年，智慧養(yǎng)老院建設(shè)首次納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，將建設(shè)30家智慧養(yǎng)老院，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

　　治理護(hù)理員招工亂象

　　目前，上海養(yǎng)老護(hù)理員市場(chǎng)需求較大，此前媒體曾報(bào)道護(hù)理員招工亂象頻發(fā)，培訓(xùn)認(rèn)證成為牟利工具等現(xiàn)象。對(duì)此，蔣蕊表示，民政部門已采取相應(yīng)措施，對(duì)各區(qū)以及所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)都下發(fā)工作提示，要求各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)自查，尤其是通過(guò)勞務(wù)中介公司招聘的要查驗(yàn)勞務(wù)中介公司資質(zhì)，監(jiān)督勞務(wù)中介不得借用機(jī)構(gòu)招聘之名推銷或強(qiáng)行要求崗位培訓(xùn)，尤其是未上崗先付費(fèi)的培訓(xùn)。

　　蔣蕊介紹，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘養(yǎng)老護(hù)理員后，會(huì)專門安排資深的養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行帶教，到專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，可獲得相應(yīng)的培訓(xùn)補(bǔ)貼，人社部門對(duì)此也有相關(guān)政策。上海養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站上專門開(kāi)設(shè)了人才服務(wù)板塊，可登錄查詢相關(guān)政策。

　　護(hù)理員隊(duì)伍是決定養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。三年來(lái)，上海開(kāi)展了4萬(wàn)余人的職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)，全市在崗的養(yǎng)老護(hù)理員技能等級(jí)持證率已達(dá)74%。蔣蕊介紹，最近上海舉辦了2022年度上海養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能大賽頒獎(jiǎng)儀式，在相關(guān)部門支持下，認(rèn)定了上海首批21名高級(jí)技師，這是上海6萬(wàn)多名養(yǎng)老護(hù)理員中的優(yōu)秀人才。

　　居委辦公場(chǎng)所“亮出來(lái)”

　　最近，細(xì)心的市民可能注意到了，一些社區(qū)居委會(huì)的辦公室開(kāi)到了馬路邊。去年，民政部門指導(dǎo)各區(qū)對(duì)125個(gè)管轄規(guī)模較大的居委會(huì)進(jìn)行拆分，劃小自治單元，并以此為契機(jī)，鼓勵(lì)基層根據(jù)小區(qū)實(shí)際，合理布局設(shè)點(diǎn)，對(duì)于管轄區(qū)域?yàn)槎鄠€(gè)住宅小區(qū)的，有條件的可將居委會(huì)辦公點(diǎn)設(shè)在弄堂口、沿街面或是出行易達(dá)便利點(diǎn)位，讓辦公場(chǎng)所“亮出來(lái)”。

　　“居委會(huì)不僅是辦公場(chǎng)所，也是密切聯(lián)系群眾、為群眾提供服務(wù)的場(chǎng)所?！笔Y蕊說(shuō)，現(xiàn)在很多區(qū)非常支持拿出沿街面的房屋提供給居委會(huì)，我們也鼓勵(lì)沉浸式辦公，居委會(huì)的工作人員在干什么，居民都看得到，居民要聯(lián)系居委會(huì)的工作人員，也隨時(shí)都能聯(lián)系上，“我們希望用今后一段時(shí)間，真正把這個(gè)模式覆蓋下去”。

　　申請(qǐng)納入婚登跨省通辦

　　去年12月1日起，上海在全市16個(gè)區(qū)全面鋪開(kāi)實(shí)施婚姻登記全市通辦試點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，去年12月至今年3月，全市共辦理婚姻登記36620對(duì)，其中全市通辦8880對(duì)，占婚姻登記總量的24.25%。今后，婚姻登記是否有可能跨省通辦?對(duì)此，蔣蕊表示，有了去年全市通辦的工作經(jīng)驗(yàn)，我們有信心做好跨省通辦工作。

　　“我們?cè)敢飧倪M(jìn)工作，給大家提供更多的便利和服務(wù)?！笔Y蕊透露，由于跨省通辦涉及全國(guó)層面婚姻登記系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，以及數(shù)據(jù)比對(duì)等事項(xiàng)，“民政部正在研究相關(guān)工作方案，上海已經(jīng)積極申請(qǐng)納入其中，明年應(yīng)該會(huì)給大家新的消息”。