近年來,市機關(guān)事務(wù)管理局緊緊圍繞職能職責(zé)履行,聚焦公車、餐飲、物業(yè)等服務(wù)保障難點,堅持系統(tǒng)思維,創(chuàng)新方式方法,全力推動機關(guān)事務(wù)服務(wù)保障效能提升。
一是堅持“制度+平臺”,系統(tǒng)推動公車管理集約高效。建立“1+4+X”全鏈條公車管理制度體系,優(yōu)化升級信息化平臺功能7項,深入推進“四統(tǒng)一”管理,常態(tài)開展“線上+線下”專項督查巡檢,探索推行公務(wù)用車集約化管理和保障新模式,強化資源整合,統(tǒng)籌調(diào)配保障,服務(wù)效能穩(wěn)步提升。目前,全市公務(wù)用車實際用編率為86.91%,公務(wù)用車實體化平臺車輛集中度達(dá)91.55%,市級機關(guān)公務(wù)用車單公里運行費用連續(xù)5年下降,累計下降37%。
二是堅持“集中+分散”,統(tǒng)籌實施“1+N”餐飲保障模式。創(chuàng)新推行“1+N”餐飲保障模式,以市級機關(guān)食堂為“中央廚房”放大輻射作用,充分考慮相對集中辦公區(qū)域的人員數(shù)量,采取設(shè)立分食堂+集中配送+快餐保障模式,全力打造“陽光、綠色、溫馨”食堂,有效解決干部職工的就餐難題。目前,單日餐飲保障由約600人次增至1600余人次,基本實現(xiàn)了市級機關(guān)干部職工“10分鐘就餐保障圈”,市級機關(guān)食堂獲評“江蘇省餐飲質(zhì)量安全示范單位”稱號。
三是堅持“市場+監(jiān)管”,著力打造優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)品牌。堅守“主動、精細(xì)、節(jié)儉、廉潔”服務(wù)理念,穩(wěn)步推進集中辦公區(qū)后勤服務(wù)社會化改革,按照管辦分離的原則,合理搭建社會化保障框架,配套制定10余項社會化服務(wù)項目管理規(guī)定和監(jiān)督辦法,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。加強集中辦公區(qū)電梯、空調(diào)、水電等設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一維護管理,合理壓縮人員配備,改進工作流程,有效減少支出。涉及的13個后勤服務(wù)項目社會化率達(dá)到95%,年節(jié)約經(jīng)費超30萬元。