新華社南京8月23日電（記者陳圣煒）“這里有空調(diào)、冰箱，來(lái)了就給端上一碗冰鎮(zhèn)綠豆湯，天熱的時(shí)候大家都愛(ài)聚到這里休息?！?8歲的環(huán)衛(wèi)工人張愛(ài)梅說(shuō)，每逢夏季高溫天，“愛(ài)心驛站”就成了她和同事們的避暑好去處。

張愛(ài)梅口中的“愛(ài)心驛站”位于江蘇省宿遷市發(fā)展大道，是國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司創(chuàng)辦的“電暖流”新時(shí)代文明實(shí)踐示范基地，自2022年揭牌以來(lái)，免費(fèi)向園林綠化、城市保潔、快遞外賣等戶外勞動(dòng)群體開(kāi)放，常態(tài)提供臨時(shí)休息、手機(jī)充電、食品加熱、急救藥品等10項(xiàng)暖心服務(wù)。

據(jù)悉，宿遷在全市95個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）所有涉農(nóng)行政村部，建設(shè)了1234個(gè)“電暖流·便民服務(wù)站”，把供電營(yíng)業(yè)窗口“搬到”群眾家門口，讓百姓少跑腿、就近辦。

夏有冷飲冬有熱水，“愛(ài)心驛站”知人冷暖。“今年夏天，全市平均每天約有3000人次來(lái)服務(wù)站歇腳‘充電’?！彼捱w供電公司黨建部副主任郭繼偉說(shuō)。

宿遷2017年以全國(guó)第一的成績(jī)獲評(píng)全國(guó)文明城市，2020年作為全國(guó)第二、全省第一蟬聯(lián)，次年提出打造全國(guó)文明誠(chéng)信高地，如今正大力推進(jìn)“好人之城”“志愿之城”“慈善之城”建設(shè)。

尋親、助老、義賣、助學(xué)……在宿豫區(qū)千鳥(niǎo)園廣場(chǎng)小木屋，“不務(wù)正業(yè)”的民警陸迅20多年如一日為轄區(qū)百姓提供志愿服務(wù)。受他感召，大量受助者加入志愿大軍。如今，這座常住人口不到500萬(wàn)人的蘇北小城，全市注冊(cè)志愿者超150萬(wàn)人。

老街巷承載民生煙火，傳承著市井記憶。作為宿城區(qū)典型的老街巷，曾經(jīng)的黌學(xué)街長(zhǎng)期存在商戶侵占公共空間、私搭亂建、經(jīng)營(yíng)混亂等問(wèn)題，民怨強(qiáng)烈。

對(duì)此，宿城區(qū)以“繡花功夫”全面整治門頭招牌、強(qiáng)弱電線、人行道外立面等，并融入傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚元素，讓老街變身歷史文化、餐飲文化和網(wǎng)紅文化“新坐標(biāo)”。2021年起，宿遷相繼完成100個(gè)城市公共空間治理項(xiàng)目。

拆墻透綠，綠地資源“走出深閨”。在宿遷的大街小巷，不少單位庭院和居民小區(qū)都沒(méi)有圍墻，這是宿遷傾心打造的城市綠色開(kāi)放空間體系，讓庭院綠化與城市綠化“無(wú)縫對(duì)接”，廣大市民出門見(jiàn)景。

群眾在哪里，文明實(shí)踐的觸角就延伸到哪里。近年來(lái)，宿遷供電公司聯(lián)合市住建局、行政審批局、發(fā)改委，推出“電水氣”組團(tuán)式上門服務(wù)?！翱蛻糁恍杼钜粡埍?、跑一個(gè)窗口、拿一次答復(fù)，三家企業(yè)就會(huì)按照‘首接負(fù)責(zé)制’原則，組織聯(lián)合勘查，有效解決企業(yè)多頭申報(bào)、地面墻面重復(fù)開(kāi)挖等問(wèn)題?！彼捱w供電公司營(yíng)銷部主任巴小宇介紹。

如何幫助老年客戶搭上“數(shù)字快車”？國(guó)網(wǎng)泗陽(yáng)縣供電公司營(yíng)銷部黨支部以城區(qū)供電營(yíng)業(yè)廳為試點(diǎn)，開(kāi)設(shè)“銀發(fā)課堂”，為老年客戶講解相關(guān)APP使用方法，幫助老年人接軌數(shù)字時(shí)代新生活。