宿遷市司法局緊抓“法援惠民生·雙爭(zhēng)建新功”活動(dòng)契機(jī)，緊扣站點(diǎn)、事項(xiàng)、質(zhì)量、隊(duì)伍“四要素”，打造法律援助“增值服務(wù)圈”。今年，宿遷法律援助站點(diǎn)建設(shè)暨培育新業(yè)態(tài)領(lǐng)域品牌示范站點(diǎn)項(xiàng)目獲省法律援助基金會(huì)2024年度資助項(xiàng)目，為提升全市法律援助質(zhì)效提供有力保障。

一是站點(diǎn)由“通用”向“專用”增值。探索開(kāi)展“速援暖新”新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體法律援助工作站點(diǎn)建設(shè)，打造“宿遷市運(yùn)河品牌電商法治保障中心法援工作站”“宿城區(qū)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體法律援助工作站”等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域援助站點(diǎn)品牌，創(chuàng)新開(kāi)展“七個(gè)一”服務(wù)模式，就近就便為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體解答法律咨詢、代擬法律文書(shū)、指引申請(qǐng)?jiān)?。不斷擴(kuò)大法律援助站點(diǎn)覆蓋，保障新業(yè)態(tài)新就業(yè)法律援助“綠色通道”常年暢通，對(duì)工作站點(diǎn)轉(zhuǎn)辦法律援助申請(qǐng)全程跟蹤指導(dǎo)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決法律訴求。

二是事項(xiàng)由“基礎(chǔ)”向“優(yōu)質(zhì)”增值。健全法律援助“代辦”機(jī)制，對(duì)出行不便的特殊群體上門(mén)全程代辦，對(duì)異地農(nóng)民工、現(xiàn)役軍人等群體開(kāi)展法律援助遠(yuǎn)程代辦，創(chuàng)新“申請(qǐng)即辦+上門(mén)服務(wù)”“法律援助+司法救助”“法律援助+爭(zhēng)議化解”等新機(jī)制，不斷強(qiáng)化即時(shí)告知、即時(shí)辦理、即時(shí)指派、及時(shí)跟進(jìn)的“四即時(shí)”服務(wù)，精準(zhǔn)化、快捷化、常態(tài)化進(jìn)行殘疾人、老年人等特殊群體法律援助服務(wù)。今年以來(lái)，提供法律援助全程代辦服務(wù)53件、法律援助遠(yuǎn)程代辦11件，惠及群眾200余人次。

三是質(zhì)量由“及格”向“優(yōu)良”增值。嚴(yán)格案件質(zhì)量管理，構(gòu)建法律援助人員名錄、案件指派、質(zhì)量評(píng)估和回訪受援人等全流程監(jiān)督管理機(jī)制。以季度案件質(zhì)量集中評(píng)查和日常結(jié)案歸檔檢查相結(jié)合方式開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)估，從評(píng)估檢查倒逼法律援助案件質(zhì)量提升。對(duì)辦理中的法律援助案件，實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)今年已辦結(jié)的1011件法律援助案件進(jìn)行檢查、整理、歸檔及回訪。加強(qiáng)法律援助受援人滿意度、法律援助承辦人有無(wú)違反規(guī)定情況等回訪，從“細(xì)小”之處提升承辦人辦案優(yōu)良率。

四是隊(duì)伍由“單元”向“多元”增值。探索“準(zhǔn)入制”“退出制”“評(píng)價(jià)制”法律援助隊(duì)伍調(diào)整機(jī)制，以季度、年度為單位對(duì)法律援助辦案團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整，動(dòng)態(tài)調(diào)整法律援助辦案團(tuán)隊(duì)。增加法律援助骨干律師和優(yōu)秀基層法律服務(wù)工作者辦案人員，補(bǔ)充法律援助工作站點(diǎn)專業(yè)化力量。組建由執(zhí)業(yè)律師、基層法律服務(wù)工作者、村居法律顧問(wèn)組成的專職法律服務(wù)隊(duì)，由法律明白人、調(diào)解員、網(wǎng)格員組成的先鋒法律服務(wù)隊(duì)，由法律援助志愿者、公益律師、法律援助中心工作人員組成的志愿法律服務(wù)隊(duì)，人員梯隊(duì)不斷壯大，專業(yè)化水平不斷提升。截至目前，全市已辦理法律幫助案件3868件，辦理法律援助案件4703件。