7月14日，上午9時剛過，宿城區(qū)耿車鎮(zhèn)耿車社區(qū)“家門口”就業(yè)服務站內已是一派忙碌景象。工作人員王萱耐心地講解著招聘信息里的崗位詳情：“您看這個崗位怎么樣？就在咱們鎮(zhèn)邊上，工資挺不錯，廠里還免費教技術，上手也不難?！?/p>

就業(yè)是民生之本，一頭系著萬家燈火，一頭連著發(fā)展大局。2023年以來，宿遷積極響應江蘇省“家門口”就業(yè)服務站建設部署要求，將建設標準化“家門口”就業(yè)服務站作為穩(wěn)就業(yè)、惠民生的關鍵抓手。依據(jù)本市出臺的《宿遷市“家門口”就業(yè)服務站建設標準和服務規(guī)范》，宿遷以“科學謀劃、科學推進、科學突破、科學求實”為原則，精心打造了35個特色鮮明、高效運轉的服務站點。

“站點選址，我們牢牢把握住‘靠著困難群眾建，服務跟著實際需求走’這個核心?！笔腥松缇窒嚓P負責人介紹，服務站點的選點、布局絕非隨意，而是建立在對就業(yè)數(shù)據(jù)的深度分析之上。

這些站點不僅設立在街道、社區(qū)服務中心，還延伸至人流量密集的商場、技能培訓資源豐富的培訓學校、信息匯聚的人力資源公司、退捕漁民集中的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，甚至深入金融服務便捷的銀行網(wǎng)點。例如，泗洪縣臨淮鎮(zhèn)便在退捕漁民集聚區(qū)建設“家門口”就業(yè)服務站，重點開展大齡退捕人員就業(yè)幫扶和政策享受兌現(xiàn)工作。

這種“多樣化覆蓋”的選址邏輯，能夠確保服務觸角精準延伸到就業(yè)困難群體最需要的地方，實現(xiàn)“15分鐘就業(yè)服務圈”的便捷可達。截至2025年6月底，這些站點已成功促進8910名勞動力實現(xiàn)就業(yè)，累計辦理各項政策性補貼75.3萬元。

精準布點之外，還需精準滴灌，用“繡花功夫”點亮希望之光?！耙皇欠照編兔?，我真不知道這日子怎么撐下去……”泗陽縣眾興街道西康社區(qū)的張女士提起過往，聲音仍有些哽咽。婆婆重病在床，家庭負擔沉重，她一度陷入絕望。抱著試試看的心態(tài)走進就業(yè)服務站，工作人員不僅仔細了解她的困境，還精準地分析了她的情況。

很快，一份附近超市的理貨員工作推薦到她面前?！艾F(xiàn)在好了，在‘家門口’上班，既能照顧婆婆，每月也有穩(wěn)定收入，心里踏實多了?！睆埮康男θ?，是就業(yè)服務站“精耕細作”的最佳注腳。

為了點亮更多這樣的希望，宿遷在全市范圍內展開了一場細致入微的“尋訪”，組織力量深入走訪低收入人口、殘疾人、特困職工家庭成員、零就業(yè)家庭成員、長期失業(yè)人員等五類特殊困難群體，覆蓋6100余人。一戶一檔，精準掌握每個人的就業(yè)狀況、失業(yè)原因、家庭狀況、擇業(yè)意向和就業(yè)能力，建立起動態(tài)的困難人員信息庫。

“我們的目標不僅是幫他們找到工作，更要幫他們找回信心和尊嚴?！笔腥松缇窒嚓P負責人道出了更深層的關懷。在精準匹配崗位之外，就業(yè)服務站還輔以技能培訓、心理疏導等綜合措施，助力困難人群從“被動輸血”走向“主動造血”。

同時，宿遷積極引導企業(yè)開發(fā)適配崗位。截至目前，宿遷已開發(fā)面向就業(yè)困難群體的“愛心崗位”4700余個，并以就業(yè)服務站為“橋梁”，實現(xiàn)了崗位信息與就業(yè)困難群體需求精準對接。

如何確保就業(yè)服務站不淪為“空架子”，真正成為群眾“用得上、信得過”的“暖心站”？宿遷建立了一套“閉環(huán)管理”保障機制。

依托省級人社一體化信息平臺，宿遷制定了本地化的考核細則，從服務評價、問題反饋到整改落實、成效監(jiān)督，形成了全流程銜接的閉環(huán)管理體系。宿遷還定期對就業(yè)服務站進行“體檢”，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，確保服務始終在線、工作高效推進。

考核只是手段，提升服務質量才是目的。各就業(yè)服務站依據(jù)考核反饋和群眾的意見建議不斷進行自我優(yōu)化：有的增設了“求職心理疏導角”，為焦慮的求職者緩解精神壓力；有的加強了就業(yè)指導工作，幫助求職者“擁抱”新機遇……這種以考促建、以評促優(yōu)的機制，賦予就業(yè)服務站持久的生命力。

服務網(wǎng)絡“廣覆蓋”，要求服務人員“專業(yè)化”。面對部分就業(yè)服務站存在的人手緊張、專業(yè)能力不足等問題，宿遷創(chuàng)新引入市場化運營機制，通過政府購買服務的方式引導專業(yè)力量“進場”。截至目前，已有9家人力資源服務機構深度參與就業(yè)服務站運營工作。

在泗陽縣眾興街道東光社區(qū)“家門口”就業(yè)服務站，泗陽新宇人力資源有限公司的專業(yè)團隊帶來了新氣象：建立更加精細化的動態(tài)數(shù)據(jù)庫，與周邊企業(yè)簽訂定向輸送協(xié)議……這種“政府主導、市場運作、社會參與”的模式，不僅緩解了基層壓力，還引入了專業(yè)機構的活力和創(chuàng)新理念，推動就業(yè)服務升級。

35個就業(yè)服務站和75.3萬元政策性補貼傳遞著城市的溫度。宿遷的實踐證明：就業(yè)這項最大的民生工程，不僅需要頂層的宏觀設計，還需要基層充滿溫度與智慧的“精耕細作”。宿遷推動制度的保障、市場的活力、精準的幫扶與長效的管理共同發(fā)力，讓希望的種子在群眾的“家門口”生根發(fā)芽、開花結果，穩(wěn)穩(wěn)地托起群眾的“飯碗”和幸福感。（記者 馬爽）