延安新村人行過街地道。

路過杭州延安新村地道、百井坊地道的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)，地道內(nèi)的導(dǎo)向指路標(biāo)牌，不僅主色調(diào)換成了清爽的棕色和白色，而且還有了清晰的方位指引和中英文雙語標(biāo)注。每個(gè)分岔口都配備了方向指引牌，極大地提升了市民和游客的通行便利性。

近日，杭州市綜合行政執(zhí)法局（市城管局）市政中心向全市市政管理單位、橋隧養(yǎng)護(hù)單位以及特許經(jīng)營單位下發(fā)《杭州市城市人行過街地道導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)指引》（以下簡稱“指引”）。

作為該指引的試點(diǎn)設(shè)施，延安路上的延安新村地道和百井坊地道率先用上了這套導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。該指引的正式發(fā)布，也意味著今后杭州的人行過街地道都像這兩個(gè)地道一樣，將有統(tǒng)一明晰且國際化的“指路標(biāo)”。

在人行地道里迷路，是很多人特別是老年人經(jīng)常遇到的情況。

杭州市綜合行政執(zhí)法局（市城管局）市政中心工作人員介紹，杭州的過街地道原先都有自己的方位指引牌，但跟其他城市一樣，由于建造年代差異等原因，存在著指向不清晰、信息不完善、指引牌類型不統(tǒng)一等問題。作為城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的管理單位，市政中心從城市管理精細(xì)化角度出發(fā)，一直在思考如何調(diào)整地道內(nèi)的指引牌，讓市民和游客能一目了然。

“有困難找城管！我們來幫忙解決。”工作人員說，《杭州市城市人行過街地道導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)指引》就出于這樣的目的“誕生”了，既要全面規(guī)范杭州城市人行過街地道導(dǎo)視系統(tǒng)，還能提升人行過街地道引導(dǎo)效率，設(shè)計(jì)之初就明確要標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化、人性化、國際化，相當(dāng)于給每個(gè)地道的指路牌提供了一套模板，標(biāo)識(shí)的安裝位置、尺寸、字體等要素都有標(biāo)準(zhǔn)化要求。

“每個(gè)標(biāo)識(shí)的尺寸、字體、顏色都是多次試驗(yàn)后的結(jié)果?！毖影残麓宓氐赖酿B(yǎng)護(hù)單位西湖市政公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，這套指引選擇在人流量較大的延安路沿線地道做試點(diǎn)，就是為了充分考慮市民和游客的實(shí)際所需，設(shè)計(jì)方跟管理方曾針對兩個(gè)試點(diǎn)地道標(biāo)識(shí)呈現(xiàn)的效果、市民的反饋?zhàn)隽硕啻握{(diào)整。

據(jù)了解，該指引適用于杭州市域范圍內(nèi)的已建地道和新建地道。已建地道將結(jié)合設(shè)施更新逐步換上新的導(dǎo)向系統(tǒng)；新建地道則在建管銜接過程中就加入新的導(dǎo)向系統(tǒng)。