今年以來,溧陽市立足老齡化社會需求,以溧陽市政府民生實(shí)事“法律服務(wù)惠民保障項(xiàng)目”實(shí)施為契機(jī),創(chuàng)新打造“三優(yōu)三護(hù)”老年人法律服務(wù)體系,構(gòu)建覆蓋全市的適老化法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供契合老年人需求的專項(xiàng)法律服務(wù),開展廣受老年人歡迎的法律服務(wù)活動,形成了老年人法律服務(wù)的新生態(tài)。
一是做優(yōu)服務(wù)平臺,構(gòu)建全域覆蓋的護(hù)老網(wǎng)絡(luò)。建立“1+N”服務(wù)矩陣,在市級老年活動中心設(shè)立公共法律服務(wù)室,在全市19家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、62家如意小食堂設(shè)立法律服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。優(yōu)化12348熱線接線服務(wù),每周五開設(shè)老年人服務(wù)座席。1-9月,各服務(wù)平臺累計(jì)接待法律咨詢520余人次,接聽老年人12348電話咨詢310余次。
二是做優(yōu)服務(wù)內(nèi)涵,提供專享特惠的護(hù)老保障。依法擴(kuò)大法律援助范圍,1-9月,已援助35位70周歲以上老人,上門服務(wù)26次。采取延時(shí)辦證、錯(cuò)時(shí)辦證、上門辦證等服務(wù)方式,辦理涉老年人公證33件。定制老年人專屬惠民大禮包,放置宣傳頁和艾草錘、老花鏡等護(hù)老小物件,累計(jì)發(fā)放3000余份。
三是做優(yōu)服務(wù)形式,開展多元融合的護(hù)老活動。遴選46名擅長家事糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承領(lǐng)域的資深執(zhí)業(yè)律師,組建“老有法護(hù)”服務(wù)團(tuán),定期開展“法治微課堂”。創(chuàng)新推出《孟郊斷案》法治動漫老年人專題,配合現(xiàn)場陪餐答疑。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、“民法典宣傳月”時(shí)機(jī),1-9月,累計(jì)開展10場“法治微課堂”,34場現(xiàn)場法律服務(wù),答疑360余人次。