日前,患有重度貧血的市民尹女士終于通過手術,去除了引起貧血的病根——數(shù)顆隱匿的子宮肌瘤在市婦幼保健院的“海扶刀”微創(chuàng)手術中被一一隔空消滅。
令尹女士感到便捷的不僅是手術過程,還有就診階段的影像互認?!拔以谑兄嗅t(yī)院拍過片,到了婦幼保健院,醫(yī)生直接調取了之前的影像幫我診斷,一下子省去了重復的檢查和上千元的費用?!钡靡嬗谌型菩械尼t(yī)學影像互認制度,市婦幼保健院去年實現(xiàn)影像互認5783份,今年僅上半年就達到4128份,共節(jié)約重復檢查費用50多萬元,較上年同期幾乎翻了一番。
醫(yī)學影像互認,是常州市改善就醫(yī)體驗的重要抓手之一。自常州市開展醫(yī)保基金管理問題專項整治以來,醫(yī)療機構檢驗檢查費用被設置更嚴上限。對此,市紀委監(jiān)委派駐市衛(wèi)健委紀檢監(jiān)察組會同市衛(wèi)健委、醫(yī)保等有關方面會商研討,以改善群眾就醫(yī)體驗為首要目標,合力推動就診流程優(yōu)化、收費監(jiān)管強化、服務質量提升,變“被動約束”為醫(yī)療系統(tǒng)的“主動治理”。
為減少重復檢查、降低檢查費用,常州市云影像互認工作在監(jiān)督推動下持續(xù)擴面。據(jù)統(tǒng)計,今年1-9月,全市已節(jié)約相關檢查費用9636萬元,其中門診及住院環(huán)節(jié)的膠片費用節(jié)約7048萬元,互認費用節(jié)約2588萬元。
同時,市衛(wèi)健委積極發(fā)揮主管部門統(tǒng)籌作用,今年在8家市屬醫(yī)院全面推行醫(yī)保監(jiān)管軟件,通過信息化手段識別、規(guī)避不合理檢查、重復收費等行為,進一步降低檢查費用,減輕患者負擔。
多方合力推動下,常州市患者的檢查費用得到進一步下降,就醫(yī)流程得到顯著優(yōu)化。目前,常州市人均檢驗檢查費用下降約500元,患者看同一種病,換另一家醫(yī)院,不用重復檢查和多次付費。
今年以來,醫(yī)院創(chuàng)新推出了形式多樣的延伸特需服務,主動探索將母乳喂養(yǎng)門診等前移到病區(qū),醫(yī)療服務收入占比穩(wěn)步提升,醫(yī)務人員的服務價值也得到更好體現(xiàn)。這是監(jiān)督推動服務創(chuàng)新帶來的積極效應。
著眼于常態(tài)長效,在紀檢監(jiān)察機關的精準監(jiān)督和有力推動下,更多優(yōu)化提升醫(yī)療服務的長效機制應運而生:常州市建立結余留用機制,將省下的膠片費用用于激勵參與互認的醫(yī)療機構;今年整合推出“優(yōu)化醫(yī)療服務十項舉措”,通過80歲以上老人就診“零等待”、“周末門診”全面增開等切實方案,系統(tǒng)回應就醫(yī)難點、堵點問題。