近年來(lái)，常州天寧區(qū)在數(shù)字化浪潮中主動(dòng)作為、謀篇布局，以數(shù)字政府建設(shè)為抓手，將數(shù)字紅利切實(shí)轉(zhuǎn)化為市民的獲得感、幸福感，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
　　深耕數(shù)實(shí)融合，譜寫(xiě)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新篇章
　　強(qiáng)化天寧區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)黨建引領(lǐng)，建立一企一檔工作機(jī)制，摸清轄區(qū)企業(yè)發(fā)展基本情況，開(kāi)展數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)圖譜調(diào)查，初步繪制形成天寧區(qū)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)圖像，挖掘數(shù)據(jù)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，引?dǎo)企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，針對(duì)企業(yè)需求為企業(yè)發(fā)展?fàn)烤€搭橋。積極開(kāi)展數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)試點(diǎn)、江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)、國(guó)家級(jí)和省級(jí)公共數(shù)據(jù)跑起來(lái)示范場(chǎng)景等申報(bào)。組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“數(shù)據(jù)要素×”大賽江蘇省分賽，深入挖掘轄區(qū)內(nèi)各單位數(shù)據(jù)要素潛能。2024年塑盟科技集團(tuán)有限公司的“摩塑網(wǎng)”項(xiàng)目最終在“商貿(mào)流通”賽道參賽隊(duì)伍中摘得二等獎(jiǎng)，全市唯一。2025年“數(shù)據(jù)要素×”大賽江蘇省分賽中，天寧區(qū)3家單位攜手?jǐn)孬@二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，獲獎(jiǎng)等次與數(shù)量雙雙位列轄市區(qū)第一。
　　培育創(chuàng)新場(chǎng)景，描繪數(shù)字社會(huì)新圖景
　　聚焦數(shù)字社會(huì)創(chuàng)新場(chǎng)景培育，形成《天寧區(qū)數(shù)字社會(huì)動(dòng)態(tài)培育清單》，納入16個(gè)場(chǎng)景案例。打造涵蓋智能機(jī)器人、四首經(jīng)濟(jì)、數(shù)字文旅、數(shù)字惠民等十個(gè)領(lǐng)域“數(shù)字+”消費(fèi)場(chǎng)景，向市級(jí)報(bào)送邦邦智能、EST PARK 數(shù)字運(yùn)動(dòng)潮玩空間等8個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，為全市數(shù)字消費(fèi)發(fā)展提供天寧智慧。積極應(yīng)用12345民聲智慧聽(tīng)平臺(tái)，通過(guò)提取關(guān)鍵詞，系統(tǒng)分析工單內(nèi)容，一鍵派單至承辦單位，避免傳統(tǒng)重復(fù)人工派單，工單處理效率提高60%，派單精準(zhǔn)率從80%提高到98%。
　　整合資源功能，打造數(shù)字政府新格局
　　搭建數(shù)字政府統(tǒng)一登錄門(mén)戶，推動(dòng)各單位系統(tǒng)整合接入，集成業(yè)務(wù)辦理、OA辦公、通訊交流、數(shù)據(jù)共享、AI應(yīng)用等多元功能，截至9月底，接入市、區(qū)22個(gè)研判分析平臺(tái)、108個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一次登錄，全網(wǎng)通行”，切實(shí)提升數(shù)字政府辦公效能。打造“寧治慧”數(shù)智平臺(tái)，融合各類數(shù)據(jù)資源，上線經(jīng)濟(jì)、城市、安全、社會(huì)治理等場(chǎng)景，有效增強(qiáng)城市運(yùn)行感知能力與智慧治理水平。構(gòu)建融合通訊體系，匯聚鎮(zhèn)（街道）與部門(mén)視頻監(jiān)控18000余路，會(huì)議終端、單兵設(shè)備23臺(tái)，無(wú)人機(jī)站7個(gè)，實(shí)現(xiàn)互通賦能，顯著提升指揮調(diào)度和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)能效。融通慧治，全面提升城市運(yùn)行管理效能。以“穩(wěn)運(yùn)行、強(qiáng)安全、優(yōu)服務(wù)”為目標(biāo)，建立常態(tài)化協(xié)調(diào)機(jī)制，做好電子政務(wù)運(yùn)維保障，同時(shí)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，優(yōu)化資源配置，高效管理區(qū)鎮(zhèn)（街道）兩級(jí)單位云網(wǎng)資源供給，為全區(qū)數(shù)字政務(wù)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)支撐。強(qiáng)化數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，市區(qū)合力推動(dòng)牧場(chǎng)養(yǎng)殖可信數(shù)據(jù)空間建設(shè)，征集報(bào)送9大重點(diǎn)領(lǐng)域數(shù)據(jù)集與數(shù)據(jù)標(biāo)注典型案例。
　　AI 助力升級(jí)，營(yíng)造政務(wù)服務(wù)新生態(tài)
　　貫徹落實(shí)《江蘇省數(shù)據(jù)條例》，大力發(fā)展人工智能，統(tǒng)籌推進(jìn)人工智能場(chǎng)景創(chuàng)新。以“AI+政務(wù)服務(wù)”為核心抓手，推出政務(wù)數(shù)字人“天天”與“一號(hào)應(yīng)答”智能客服系統(tǒng)，依托自然語(yǔ)言交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“邊聊邊辦”服務(wù)模式與7×24小時(shí)全時(shí)段響應(yīng)，有效破解傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)存在的時(shí)段受限、辦理效率低、多服務(wù)號(hào)碼難記等痛點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)整合10個(gè)部門(mén)的政務(wù)資源，構(gòu)建“單號(hào)碼接入、智能轉(zhuǎn)接、精準(zhǔn)指引”的服務(wù)體系。
　　未來(lái)，常州天寧區(qū)將進(jìn)一步深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)釋放數(shù)字紅利，為城市治理現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。