近日，南通市通州區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局再次獲得“紅旗窗口”，這也是該局在南通市通州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心連續(xù)第100個(gè)月獲得“紅旗窗口”稱號(hào)。

　　近年來(lái)，南通市通州區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局緊扣“爭(zhēng)做區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的標(biāo)兵、爭(zhēng)做全市納服條線的標(biāo)桿、爭(zhēng)做通州稅務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)”三大目標(biāo)，打造更簡(jiǎn)、更快、更準(zhǔn)、更安全的稅收營(yíng)商環(huán)境最佳體驗(yàn)區(qū)，先后獲得“全國(guó)工人先鋒號(hào)”“巾幗文明示范崗”“江蘇省文明單位”“南通市文明單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　“納稅人、繳費(fèi)人的‘非常滿意’就是我們稅務(wù)部門的不懈追求?！蹦贤ㄊ型ㄖ輩^(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)王海燕表示。近年來(lái)，南通市通州區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局稅務(wù)窗口每日召開晨會(huì)提升團(tuán)隊(duì)的精神面貌、每月編制績(jī)效點(diǎn)評(píng)通報(bào)營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，每季度開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)能力，從意識(shí)形態(tài)和工作能力兩個(gè)方面發(fā)力，小到桌面擺放，大到業(yè)務(wù)流程，每一步都有“紀(jì)”可循、有“紀(jì)”必循。

　　努力做好“受理”減法，精打細(xì)磨每一個(gè)流程環(huán)境，南通市通州區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局合理設(shè)置窗口布局，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、容缺受理制度，優(yōu)化辦事流程；做好“服務(wù)”加法，創(chuàng)新推出了稅郵合作便民點(diǎn)、二十四小時(shí)自助辦稅超市、交房發(fā)證一件事、新車上牌一件事、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)舉措，升級(jí)辦稅體驗(yàn)；做好“效率”乘法，引入RPA頁(yè)面機(jī)器人自動(dòng)審核系統(tǒng)，結(jié)合智慧稅務(wù)建設(shè)，讓納稅人少走路，讓數(shù)據(jù)多“走路”，縮短辦事時(shí)間。

　　“一名黨員就是一面旗幟”，這是南通市通州區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的黨員們的共同承諾。這一承諾不僅體現(xiàn)在日常工作中，還體現(xiàn)在志愿服務(wù)行動(dòng)中。文明創(chuàng)建中黨員們走上街頭，清掃街道、擺放車輛、勸阻違規(guī)，以實(shí)際行動(dòng)為文明城市添磚加瓦；結(jié)對(duì)幫扶行動(dòng)中他們慷慨解囊、捐款捐物，為幫扶家庭送去貼心關(guān)懷；疫情防控中他們挺身而出，值守街道、防疫卡口、封控區(qū)等，為守護(hù)百姓健康貢獻(xiàn)一臂之力。在黨員同志的帶領(lǐng)下，該局形成了濃厚的志愿服務(wù)氛圍，每年參加志愿服務(wù)行動(dòng)逾200人次。(林海平 吳偉 王絨)