眾人熙熙游湖濱,點(diǎn)燃新潮“煙火氣”。今年的國慶假期,杭州湖濱步行街共接待游客103.25萬人次,街區(qū)開展的各類促消費(fèi)活動(dòng),帶動(dòng)文旅消費(fèi)規(guī)模達(dá)3億元以上,疫情背景下的消費(fèi)韌性活力持續(xù)凸顯。
國慶假期,湖濱步行街用一場(chǎng)“湖上咖啡生活節(jié)”迎接八方游客,40余家人氣精品咖啡與文創(chuàng)好物打造了“日咖夜酒”的經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),讓走進(jìn)步行街的市民游客,都能置身于“西子景致,千年湖濱”的真實(shí)情景中。白天咖啡飄香,入夜燈光閃爍,風(fēng)格各異的音樂,讓人在緊張的都市生活中享受“人間天堂”的悠然自得,感受杭城魅力與底蘊(yùn)。
這份悠然離不開智慧商圈數(shù)字化改革帶來的底氣,湖濱商圈以“智慧商圈(未來市場(chǎng))”應(yīng)用為支撐,應(yīng)急、公安、交警、城管、商務(wù)等20余個(gè)部門街道聯(lián)動(dòng),構(gòu)建大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧治理體系,及早布置應(yīng)急資源力量、秒級(jí)響應(yīng)處置,保障市民游客安心消費(fèi)。湖濱街道城市大腦專班人員鄭欣介紹,根據(jù)10分鐘級(jí)瞬時(shí)客流數(shù)據(jù)分析顯示,7天假期里,湖濱步行街實(shí)時(shí)客流變化趨勢(shì)基本保持一致,且并未出現(xiàn)大量人員聚集的現(xiàn)象。瞬時(shí)客流峰值出現(xiàn)在10月1日19點(diǎn)30分,為3.91萬人,瞬時(shí)客流次高峰出現(xiàn)在10月2日19點(diǎn)10分,為3.45萬人,這些信息都跟節(jié)前系統(tǒng)生成的“預(yù)測(cè)模型”相吻合。
“十一”假期不休息,湖濱街道有一支“為企服務(wù)員”隊(duì)伍全面深入街區(qū),精準(zhǔn)服務(wù),激發(fā)商圈經(jīng)濟(jì)活力。從游客性別畫像來看,總體上,湖濱步行街在“十一”長假期間女性游客偏多,占比達(dá)到55.65%,女性依然是步行街的首要客群。從年齡屬性來看,分布比例最高的年齡段為26至35歲,達(dá)到24.85%,緊隨其后的是19至25歲和36至45歲客群,占比分別為23.21%和21.84%,中青年群體依舊是湖濱步行街的主力客群。從客流來源地來看,外地游客占比為38.93%,10月2日至4日,國內(nèi)周邊游進(jìn)入高峰期,外地游客占比也逐漸增大,在10月3日達(dá)到45%,符合假期內(nèi)游客出行的潮汐特征。商戶可以根據(jù)重要節(jié)假日的“客群畫像”,調(diào)整、匹配業(yè)態(tài),提升供需適配能力,助力精準(zhǔn)落子優(yōu)化商業(yè)業(yè)態(tài)布局。(沈欖)