京東、拼多多、淘寶，是人們熟知的“2C”(面向顧客)電商。但事實(shí)上，企業(yè)的“買買買”也有電商平臺。
當(dāng)企業(yè)缺了泵閥、電機(jī)等易耗工業(yè)品，同樣能在網(wǎng)上下單。對于這條“2B”(面向商務(wù))的電商新賽道，上海提前洞察、率先布局，近年已培育出一批“隱形冠軍”。
購買設(shè)備也能下單后憑碼自取
上海探能集團(tuán)坐標(biāo)閔行，旗下“快備網(wǎng)”好比“新能源電力領(lǐng)域的京東”，就連2016年上線的日子都選在了“618”。
快備網(wǎng)發(fā)展5年多來，每年均保持50%以上增長，去年成交額破億元。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，2030年我國風(fēng)電、太陽能發(fā)電總裝機(jī)容量將達(dá)12億千瓦以上，新能源電力運(yùn)維“后市場”空間巨大。在業(yè)內(nèi)看來，快備網(wǎng)未來數(shù)年內(nèi)交易額很可能超百億元。
快備網(wǎng)為解決痛點(diǎn)而生。我國風(fēng)電廠多地處偏遠(yuǎn)，風(fēng)電裝置承受搖晃振動(dòng)，往往損耗較大。但過去，風(fēng)電廠報(bào)修多有尷尬——倉庫里的維修備件常常“用而無備、備而無用”，只能滿世界找供應(yīng)商，等備件寄來，少則幾天、多則數(shù)周，停機(jī)成本驚人。
于是快備網(wǎng)出手了。與京東的邏輯相似，快備網(wǎng)一頭連著供方，即國內(nèi)外風(fēng)電設(shè)備生產(chǎn)廠家，另一頭連著需方，即各大電力集團(tuán)分布于全國的新能源電廠?？靷渚W(wǎng)在電廠旁布局智能倉，用于放置高頻備件。電廠在快備網(wǎng)下單后，即可“下樓”憑碼自取。對那些不常用的特殊備件，則由快備網(wǎng)安排在甘肅、內(nèi)蒙古兩大區(qū)域倉，訂單形成后，可實(shí)現(xiàn)數(shù)小時(shí)或一兩天內(nèi)配到貨?？靷渚W(wǎng)還配備了專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)支持。
去年，快備網(wǎng)實(shí)現(xiàn)2000余筆交易，客單價(jià)5萬元。探能集團(tuán)董事長萬輝告訴記者，快備網(wǎng)之所以能迅速被B端接受，在于他們“太痛了”。不少電廠維修備件無論價(jià)格、交付、服務(wù)等多受制于供應(yīng)商。因此，但凡有高效省錢的方案出現(xiàn)，電廠立馬接受。另外，快備網(wǎng)極大提升了交付效率，“電廠一旦體驗(yàn)過這樣的速度，就再回不到從前。”
為用戶省錢，更為用戶賺錢
剛剛申請創(chuàng)業(yè)板IPO并獲受理的云漢芯城，早年也稱自己為“電子元器件界的京東”，其自建自營的電商平臺于2011年上線，迄今用戶累計(jì)達(dá)44萬家，其中大量中小電子產(chǎn)品生產(chǎn)商，也包括中聯(lián)重科等大型企業(yè)。
云漢芯城首席財(cái)務(wù)官周雪峰告訴記者，游戲機(jī)、醫(yī)療器械等電子產(chǎn)品在研發(fā)階段時(shí)，對電子元器件的需求是小批量、多品種?！肮こ處焸冞^去都是去深圳華強(qiáng)北電子市場淘貨，那里有數(shù)萬個(gè)柜臺，如大海撈針，搜索效率很低。一旦找到所需元器件，又因難以比價(jià)，往往任由柜臺坐地起價(jià)。高采購成本、時(shí)間成本，加上品質(zhì)良莠不齊，尚處研發(fā)階段的小企業(yè)常因此受困。”
云漢芯城電商平臺出現(xiàn)后，連接起供需兩端，可搜索比價(jià)，大量電子工廠的采購效率因此倍增，甚至砍去了三分之二以上的原采購團(tuán)隊(duì)。云漢芯城電商平臺的年交易額，也從起步之初的500萬元攀升至而今逾45億元。正如“2C”的拼多多從下沉市場挖掘到萬億生意，“2B”的云漢芯城同樣在細(xì)分領(lǐng)域中撈到“大魚”。
不過，這些有著敏銳洞察力的產(chǎn)業(yè)電商卻向記者強(qiáng)調(diào)，他們的價(jià)值邏輯顯著區(qū)別于“2C”電商。“我們不興搞‘雙11’‘618’之類的促銷活動(dòng)，因?yàn)橛脩魳O為謹(jǐn)慎理性，只要做好服務(wù)，粘性極強(qiáng)?！敝苎┓逭f。
在萬輝看來，產(chǎn)業(yè)電商在服務(wù)用戶中所產(chǎn)生的價(jià)值，也與“2C”電商不同。“2C電商多是從差價(jià)中盈利。商品從供應(yīng)商那里8元拿來，在平臺賣10元，平臺利潤就來自那2元差價(jià)。但2B電商并不執(zhí)著于賺差價(jià)，而在意為用戶創(chuàng)造價(jià)值?！币钥靷渚W(wǎng)為例，一幫電廠省錢，電廠不再需要憑經(jīng)驗(yàn)提前購買備件，從而減少“呆滯庫存”；二幫用戶賺錢，電廠一臺兩兆瓦風(fēng)車，每小時(shí)發(fā)電2000度，收入千元以上，大幅減少因等待備件而停機(jī)的時(shí)間，就是幫電廠賺錢。
“所以，產(chǎn)業(yè)電商不會過多糾結(jié)于商品本身價(jià)格，因?yàn)閹陀脩羰∠潞唾嵉降腻X，可能是商品差價(jià)的數(shù)十乃至數(shù)百倍，這樣我們從中分得部分利潤就會容易得多?！比f輝說。
以數(shù)據(jù)賦能制造，提升效率
云漢芯城的志向同樣不在賺差價(jià)，而在于布局制造。
周雪峰2018年加入云漢芯城時(shí)即被委以重任，負(fù)責(zé)共享制造協(xié)同平臺，挑起制造大梁。
動(dòng)因仍在于用戶需求。周雪峰說：“B端用戶在我們平臺采購到元器件后，需要將元器件貼裝到PCB板上，這是個(gè)精密焊接的過程，必須在SMT產(chǎn)線上完成。但一套產(chǎn)線投資至少千萬元，中小企業(yè)買不起，只能委托給代工廠。著名的富士康、偉創(chuàng)力，做的就是這類精密焊接的活。但這些大廠只接蘋果、小米等批量訂單，一條產(chǎn)線一啟動(dòng)就能連續(xù)一個(gè)月不停?！毕罗D(zhuǎn)◆4版
(上接第1版)小單之所以被大廠“嫌棄”，在于“生產(chǎn)半小時(shí)，換線要半天”。據(jù)介紹，換線涉及參數(shù)更改、物料準(zhǔn)備、爐溫曲線調(diào)整等，耗時(shí)較長，換線時(shí)的產(chǎn)能浪費(fèi)，都算在價(jià)格里，因此訂單越小，價(jià)格越貴。
痛點(diǎn)就是商機(jī)。云漢芯城設(shè)想借助技術(shù)之力，千方百計(jì)縮短換線用時(shí)，實(shí)現(xiàn)高效柔性制造。2018年，云漢芯城在松江基地開出實(shí)驗(yàn)工廠，研發(fā)團(tuán)隊(duì)對3條SMT產(chǎn)線進(jìn)行數(shù)字化改造，通過自動(dòng)解析、自動(dòng)排產(chǎn)、智能物料架亮燈等硬核技術(shù)加持，經(jīng)三年打磨迭代，將最短換線時(shí)間壓縮到15分鐘。
電商平臺的柔性制造實(shí)驗(yàn)一旦跑通，便開啟模式復(fù)制。目前，已有長三角、珠三角5家代工廠愿將自己的產(chǎn)能共享給云漢芯城，由云漢芯城輸出其柔性制造解決方案，并接受云漢芯城的訂單“投喂”，以最大限度減少產(chǎn)能閑置。今年，這一“共享制造”伙伴圈有望擴(kuò)至百家。據(jù)測算，我國電子產(chǎn)品SMT代工市場年生產(chǎn)規(guī)模約5000億元，一旦被“共享制造”撬動(dòng)，產(chǎn)業(yè)效率與競爭力的提升值得期待。
快備網(wǎng)則想以數(shù)據(jù)反向賦能制造。手握大把數(shù)據(jù)，“我們比用戶更清楚，哪些風(fēng)電設(shè)備長期依賴進(jìn)口，哪些產(chǎn)品因海外廠家技術(shù)升級或并購等原因已經(jīng)停產(chǎn)，哪些設(shè)備年年漲價(jià)但其實(shí)并不適合中國水土等，基于對這些數(shù)據(jù)和趨勢的洞察，我們便可協(xié)同技術(shù)專家與上游供應(yīng)商集中攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)替代。我們也會基于數(shù)據(jù)預(yù)判未來趨勢，指導(dǎo)‘埋頭拉車’的國內(nèi)工廠調(diào)整品類、基于市場所需進(jìn)行制造，不再生產(chǎn)出一大堆無謂庫存?！比f輝說。電商這塊的數(shù)據(jù)服務(wù)，未來對于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)效率變革同樣有巨大想象空間。
事實(shí)上，不止新能源電力“后市場”、電子元器件等細(xì)分賽道，記者從市經(jīng)信委生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)處獲悉，上海在鋼鐵、化工、機(jī)電等領(lǐng)域，也已誕生出如歐冶云商、震坤行、摩貝等一大批產(chǎn)業(yè)電商。另外，在2020年全國B2B百強(qiáng)企業(yè)中，上海有23家企業(yè)上榜，其中上海化工品電商數(shù)量占全國一半，工業(yè)品電商占全國約60%。
多家產(chǎn)業(yè)電商負(fù)責(zé)人感慨，上海之所以成為產(chǎn)業(yè)電商沃土，一在于人才，各類產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)人才在上海唾手可得；二在于區(qū)位優(yōu)勢，上海本身先進(jìn)制造業(yè)發(fā)達(dá)，大量制造業(yè)與外企總部云集，同時(shí)長三角區(qū)域產(chǎn)業(yè)配套齊全，這便于上海統(tǒng)籌配置海內(nèi)外資源，不斷進(jìn)行模式創(chuàng)新；三在于政府部門審慎包容的態(tài)度，“店小二”能看懂新模式，更愿意為破解新問題貢獻(xiàn)智慧與支持，如云漢芯城就專門從南方投奔而來，并在上海完成了其從純電商向“服務(wù)型制造”的轉(zhuǎn)型。(解放日報(bào)首席記者 李曄)
