“怎么提交新設(shè)立企業(yè)申請(qǐng)?去哪里提交?需要哪些材料?”近日,在杭州濱江區(qū)初次創(chuàng)業(yè)的林女士犯了難。物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)“企業(yè)e家”得知情況后,立刻派服務(wù)專員為林女士提供一對(duì)一解答。不到一天,林女士就收到了電子版營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
這樣的事,在杭州高新區(qū)(濱江)幾乎每天都在發(fā)生。物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)結(jié)合“去中心化”改革,聯(lián)動(dòng)杭州高新區(qū)(濱江)行政服務(wù)中心,在小鎮(zhèn)內(nèi)開設(shè)“企業(yè)e家”,為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)便捷的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,杭州高新區(qū)(濱江)行政服務(wù)中心又在白馬湖創(chuàng)意園、江北科技園鋪開了這種“企業(yè)專區(qū)服務(wù)模式”,梳理涉企服務(wù)的社保醫(yī)保、企業(yè)開辦與變更等高頻事項(xiàng)90余項(xiàng)下沉至重點(diǎn)園區(qū),為企業(yè)提供“進(jìn)一門、找一人、辦成事”的服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“辦事不出園”。
“企業(yè)專區(qū)服務(wù)模式,通過(guò)硬件建設(shè)、工作機(jī)制、辦事服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的便利?!焙贾莞咝聟^(qū)(濱江)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)“一個(gè)服務(wù)專區(qū)、一個(gè)駕駛艙、一套工作機(jī)制、一支隊(duì)伍、一本操作手冊(cè)”的“五個(gè)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置“掌辦網(wǎng)辦”輔導(dǎo)區(qū)、“24小時(shí)綜合自助區(qū)”等個(gè)性化專區(qū),不僅能更好地服務(wù)企業(yè),也為該模式在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的復(fù)制延伸提供了便利。(記者 方臻子)