開(kāi)欄語(yǔ)

　　作為全國(guó)首批服務(wù)貿(mào)易試點(diǎn)城市和全國(guó)首批服務(wù)外包示范城市，“杭州服務(wù)”處在全國(guó)第一方陣，服務(wù)于各項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略落實(shí)，助推杭州傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、構(gòu)建高質(zhì)量現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系。

　　今日起，本報(bào)推出“創(chuàng)新開(kāi)放在路上——我看‘杭州服務(wù)’新變化”欄目，聚焦杭州在服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包管理體制機(jī)制優(yōu)化等方面的積極探索，展現(xiàn)提升“杭州服務(wù)”發(fā)展質(zhì)量的創(chuàng)新實(shí)踐，為全國(guó)服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的“杭州經(jīng)驗(yàn)”。

　　沙特阿拉伯首都利雅得、第一大港吉達(dá)，與中國(guó)相隔萬(wàn)里，每當(dāng)夜幕降臨，街道路燈如繁星熠熠，而這背后，有一份來(lái)自杭州服務(wù)外包人的力量和貢獻(xiàn)。

　　在利雅得及吉達(dá)的12萬(wàn)余盞智能照明項(xiàng)目改造中，浙江方大智控科技有限公司的技術(shù)解決方案，使得照明節(jié)能25%，維護(hù)成本降低30%，推動(dòng)了當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市形象的提升。

　　技術(shù)外包和工程承包是世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)交往和合作的一種重要形式,是服務(wù)貿(mào)易主要內(nèi)容，也是杭州服務(wù)外包的重要板塊。作為全國(guó)首批服務(wù)貿(mào)易試點(diǎn)城市和全國(guó)首批服務(wù)外包示范城市，服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包成為杭州深度融入經(jīng)濟(jì)全球化，暢通國(guó)內(nèi)國(guó)外雙循環(huán)的重要途徑。

　　上半年，杭州服務(wù)貿(mào)易出口73.33億美元，同比增長(zhǎng)25.81%；承接服務(wù)外包合同簽約額47.26億美元，服務(wù)外包合同執(zhí)行額37.50億美元，其中離岸服務(wù)外包合同簽約額46.87億美元，離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額37.12億美元，同比增長(zhǎng)13.95%。服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包順利實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”，點(diǎn)亮“半年紅”。

　　產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大 重點(diǎn)企業(yè)引領(lǐng)發(fā)展

　　“近年來(lái)，杭州憑借自身資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，將發(fā)展服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，搶抓機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，集中力量，攻堅(jiān)克難，取得了良好成效。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　一系列創(chuàng)新探索讓杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“加速跑”，截至目前，杭州服務(wù)外包企業(yè)達(dá)1834家，從業(yè)人員48.41萬(wàn)余人，在全國(guó)服務(wù)外包示范城市綜合評(píng)價(jià)中，杭州連續(xù)五年位列第四位，服務(wù)外包出口規(guī)模連續(xù)兩年位列全國(guó)第二位。

　　隨著產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)實(shí)力得到顯著增強(qiáng)?！敖?jīng)過(guò)多年的培育和發(fā)展，我市涌現(xiàn)出一批具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包企業(yè)，在計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)、技術(shù)研發(fā)、生物醫(yī)藥、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域具有一定的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?！笔猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　數(shù)據(jù)顯示，上半年離岸執(zhí)行額在100萬(wàn)美元以上的服務(wù)外包企業(yè)有262家，占全市離岸執(zhí)行額的98.72%，其中，離岸執(zhí)行額在1000萬(wàn)美元以上的服務(wù)外包企業(yè)有79家。?？低?、大華、螞蟻金服等龍頭企業(yè)作用突出，帶動(dòng)效應(yīng)顯著。

　　我市支持服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易企業(yè)、園區(qū)專業(yè)化、規(guī)?；⑵放苹l(fā)展。目前，杭州已培育了1個(gè)國(guó)家數(shù)字服務(wù)出口基地、1個(gè)國(guó)家文化出口基地、8家國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)，打造了31個(gè)提供公共信息、公共技術(shù)、公共培訓(xùn)和云眾包等服務(wù)的公共服務(wù)平臺(tái)，在市級(jí)層面認(rèn)定了20家服務(wù)貿(mào)易示范園區(qū)、104家示范企業(yè)和51家成長(zhǎng)型企業(yè)，形成示范引領(lǐng)和集聚規(guī)模發(fā)展效應(yīng)，激發(fā)出更強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)能。

　　知識(shí)流程外包異軍突起 創(chuàng)新活力強(qiáng)勁

　　國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，先進(jìn)制造業(yè)“起飛的翅膀”必須要靠新興服務(wù)業(yè)“聰明的腦袋”來(lái)支撐。

　　7月，新興跨國(guó)生物制藥公司高誠(chéng)生物，在信息港小鎮(zhèn)開(kāi)啟新征程，不僅項(xiàng)目正式開(kāi)業(yè)，其全球研發(fā)中心也同時(shí)啟用。6月，鴻運(yùn)華寧生物成功召開(kāi)醫(yī)藥治療2型糖尿病的創(chuàng)新抗體藥物GMA102Ⅲ期臨床試驗(yàn)研究者會(huì)，標(biāo)志著該項(xiàng)目朝著產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程邁出了關(guān)鍵性的一步。5月，專注于腫瘤治療領(lǐng)域的阿諾醫(yī)藥向美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)遞交了其原創(chuàng)新藥口服PD-L1抑制劑AN4005的臨床試驗(yàn)申請(qǐng)(IND)，未來(lái)將為全球患者提供更多的治療選擇。

　　杭州大力培育各類生物醫(yī)藥研發(fā)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)研發(fā)外包企業(yè)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)全面接軌。我市醫(yī)藥、生物技術(shù)研發(fā)服務(wù)迅猛增長(zhǎng)，今年上半年，醫(yī)藥、生物技術(shù)研發(fā)服務(wù)離岸執(zhí)行額同比增長(zhǎng) 72.6%，帶動(dòng)研發(fā)服務(wù)離岸執(zhí)行額同比增長(zhǎng)65.4%。

　　以生物醫(yī)藥、設(shè)計(jì)、研發(fā)為代表的知識(shí)流程外包的異軍突起折射出杭州服務(wù)外包向高技術(shù)、高附加值、高品質(zhì)、高效益轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)。1-6月離岸執(zhí)行額中，知識(shí)流程外包執(zhí)行額15.82億美元，占總執(zhí)行額的42.63%，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等為特色的信息技術(shù)外包執(zhí)行額為19.76億美元，占總執(zhí)行的53.23%，是杭州服務(wù)外包的主要業(yè)務(wù)類型。

　　下一步，以新一輪全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)為抓手，我市將加大對(duì)企業(yè)服務(wù)出口的支持力度，進(jìn)一步通過(guò)技術(shù)外溢、關(guān)聯(lián)效應(yīng)、示范效應(yīng)促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展躍上新臺(tái)階，在信息技術(shù)外包領(lǐng)域，著力提高軟件研發(fā)、集成電路設(shè)計(jì)、云計(jì)算等領(lǐng)域的整體解決方案和系統(tǒng)集成能力；在知識(shí)流程外包領(lǐng)域，著力擴(kuò)大數(shù)據(jù)分析、工業(yè)設(shè)計(jì)、工程技術(shù)、管理咨詢、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域的規(guī)模效益。(記者 金華珊)