發(fā)布任務(wù)、處置事務(wù)、輔助決策……只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),就能掌握實(shí)時(shí)動態(tài)信息和任務(wù)進(jìn)展數(shù)據(jù)。街道、部門、統(tǒng)戰(zhàn)成員的履職成果直觀、可視。近日,杭州市上城區(qū)在全省率先發(fā)布數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)駕駛艙,持續(xù)推進(jìn)上城數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)2.0架構(gòu)。
上城是杭州數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)策源地。通過兩年多的實(shí)踐探索,上城緊跟杭州建設(shè)“全國數(shù)字治理第一城”的目標(biāo)和步伐,成功走出數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)新路徑、新經(jīng)驗(yàn),為杭州統(tǒng)戰(zhàn)工作全面開啟數(shù)字化、智能化蝶變提供了“上城樣板”。
線上線下“雙融合”
數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)形成“上城樣本”
“歡迎來到上城區(qū)數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)體驗(yàn)館。”2019年3月12日,上城在全國創(chuàng)新推出數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)體驗(yàn)館,坐落于中豪·望江國際三樓。體驗(yàn)館打造了信息化建設(shè)樞紐平臺,搭建“云上驛站”,為統(tǒng)戰(zhàn)精準(zhǔn)化服務(wù)提供技術(shù)支撐。
體驗(yàn)館占地650平方米,集中展示了新媒體大數(shù)據(jù)等數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)系列產(chǎn)品,同時(shí)為統(tǒng)戰(zhàn)成員資源共享、交流合作、建言獻(xiàn)策、學(xué)習(xí)教育、聯(lián)誼交友搭建線上和線下的“溫馨港灣”,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)工作者和統(tǒng)戰(zhàn)成員“雙賦能?!?/p>
“每天上班先打開數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)平臺已成為工作習(xí)慣?!蓖值澜y(tǒng)戰(zhàn)干事王佳麗說。了解全國各地統(tǒng)戰(zhàn)新聞,向統(tǒng)戰(zhàn)成員傳遞最新訊息,如果近期將舉辦活動或開展直播,她會通過平臺發(fā)布預(yù)告,讓感興趣的成員網(wǎng)上報(bào)名。
“更有效的是,所有發(fā)布過的工作信息,我都可以通過平臺一鍵抓取形成工作臺賬,并同步到區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部,大大地提高了我的工作效率。”王佳麗說。
“通過實(shí)體領(lǐng)域和虛擬空間、線上和線下的融合互動,數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)平臺為統(tǒng)戰(zhàn)成員提供便捷的知識輸出、價(jià)值變現(xiàn)、信息共享服務(wù),促進(jìn)廣泛性、多方位、經(jīng)常性的交流與合作,讓思想政治引領(lǐng)工作更加直觀可達(dá)?!鄙铣菂^(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部主要負(fù)責(zé)人說。
兩年多以來,目前已有2萬余名統(tǒng)戰(zhàn)成員加入平臺,數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)“上城樣本”先后推廣到北京、上海、南京等40多個(gè)城市。
“統(tǒng)戰(zhàn)大腦”協(xié)同管理
數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)流程再造
在數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)體驗(yàn)館內(nèi),一塊跳動更新數(shù)據(jù)的大屏幕映入眼簾,這就是新鮮出爐的數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)駕駛艙界面。
“我們建立了一中樞一艙兩端+N場景應(yīng)用的‘統(tǒng)戰(zhàn)大腦’,打造了集指揮調(diào)度、工作管理、宣傳服務(wù)等于一體的綜合數(shù)字平臺,賦能跨層級、跨區(qū)域、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù),全面推動新時(shí)代統(tǒng)戰(zhàn)工作的陣地融合、內(nèi)容融合、人員融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能于大統(tǒng)戰(zhàn)工作格局。”上城區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部主要負(fù)責(zé)人說。
從活動報(bào)名到咨政建言,數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)駕駛艙一目了然。該負(fù)責(zé)人介紹,駕駛艙除了具備“數(shù)據(jù)動態(tài)掌握、情況即時(shí)分析、成效一屏透視”的功能外,還能實(shí)現(xiàn)過程監(jiān)督評價(jià)、任務(wù)即時(shí)下達(dá)的指揮功能,強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享協(xié)同。
“數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)用數(shù)字技術(shù)開展統(tǒng)戰(zhàn)工作‘人、物、場’數(shù)據(jù)化再造的新方法、新手段。”該負(fù)責(zé)人說。比如通過新階層大數(shù)據(jù)模塊,統(tǒng)戰(zhàn)成員掃描二維碼就能線上申請入會,后臺實(shí)時(shí)接收處理,數(shù)據(jù)即時(shí)導(dǎo)入?!靶碌纳鐣A層人士中,現(xiàn)在有75%是通過線上入會的,管理高效便捷?!?/p>
依托線下“同心薈”陣地,上城推出了數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)直播間模塊和“企推推”民企云上之家,將大數(shù)據(jù)平臺上大家呼聲高、需求大的活動“導(dǎo)下線”,定期邀請專家開展專業(yè)講座、組織線上大咖論壇、人才展示等活動,持續(xù)激活群體成員活力。迄今已舉辦各類活動1700余場,服務(wù)統(tǒng)戰(zhàn)成員25萬人次。
“在數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)駕駛艙的引領(lǐng)下,平臺將線下統(tǒng)戰(zhàn)陣地畫大‘云上’同心圓,通過網(wǎng)絡(luò)將統(tǒng)戰(zhàn)成員串珠成鏈,將傳統(tǒng)線下活動‘搬’上線,為他們自身發(fā)展和共同成長創(chuàng)造良好的組織環(huán)境,更好地發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線廣泛凝聚人心、匯聚力量的政治優(yōu)勢。”上城區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部主要負(fù)責(zé)人說。
“24小時(shí)不關(guān)門”
足不出戶體驗(yàn)便捷服務(wù)
依托數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)駕駛艙,統(tǒng)戰(zhàn)成員有了“24小時(shí)不關(guān)門”的“家”。微信小程序變成數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)平臺的綜合服務(wù)前臺,能提供全時(shí)段、零距離服務(wù)。
同心活動、同心服務(wù)、建言獻(xiàn)策……平臺涵蓋了多個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的數(shù)字化應(yīng)用,將教育和服務(wù)引導(dǎo)到“指尖”。統(tǒng)戰(zhàn)成員足不出戶就能參加學(xué)習(xí)交流和聯(lián)誼聯(lián)絡(luò),真正實(shí)現(xiàn)“變統(tǒng)戰(zhàn)成員朋友圈為統(tǒng)戰(zhàn)工作圈、化統(tǒng)戰(zhàn)成員為統(tǒng)戰(zhàn)力量”。
“一場線上推介,不僅讓我們和江蘇、安徽等地企業(yè)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)合作,還將產(chǎn)品在長三角地區(qū)的銷售量提高了近20%?!焙贾萏孛揽虒?shí)業(yè)有限公司董事長徐榮培對數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)平臺嘖嘖稱贊。借助平臺鏈接長三角一體化發(fā)展的契機(jī),特美刻走出杭州,邁入長三角,擴(kuò)展了客群范圍和企業(yè)知名度。
來自浙江展略網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的零零派團(tuán)隊(duì)也深有同感。該團(tuán)隊(duì)在幫助建立數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)直播間過程中,參與到“直播·清河坊同心薈”建設(shè)中。在挖掘杭州老字號、非遺文化等前期工作基礎(chǔ)上,直播間開業(yè)當(dāng)天,直播銷售額達(dá)到30萬元,目前已開展直播活動165場,吸引觀看逾2000萬余次。
上城區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部主要負(fù)責(zé)人表示,下一步,乘著數(shù)字化改革的春風(fēng),上城區(qū)將進(jìn)一步深化任務(wù)清單,完善大統(tǒng)戰(zhàn)工作格局,進(jìn)一步增強(qiáng)數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)平臺的連接、感應(yīng)、響應(yīng)和運(yùn)作能力,創(chuàng)新和豐富應(yīng)用場景,聯(lián)結(jié)起更多統(tǒng)戰(zhàn)組織、成員和機(jī)構(gòu),讓數(shù)字技術(shù)更好地賦能其做強(qiáng)做大“朋友圈”,力爭形成數(shù)字化改革的統(tǒng)戰(zhàn)實(shí)踐樣本。
大事記
上城區(qū)數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)
發(fā)展脈絡(luò)
2018年3月15日
在全國率先推出新的社會階層線上平臺。
2018年10月18日
上城區(qū)新階層大數(shù)據(jù)平臺獲評“2018中國智慧城市百佳應(yīng)用產(chǎn)品獎(jiǎng)”。
2019年3月12日
在全國創(chuàng)新推出數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)體驗(yàn)館,為杭州統(tǒng)戰(zhàn)工作全面開啟數(shù)字化、智能化蝶變之旅提供了“上城經(jīng)驗(yàn)”。
2019年12月17日
“數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)項(xiàng)目”獲“2019中國智慧城市十大創(chuàng)新案例”。
2020年4月15日
數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)直播間上線。
2020年5月21日
萬企聯(lián)動推出“企推推”民企云上之家線上平臺。
2020年12月4日
上城區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部在全國首屆“網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作交流會”上作大會交流發(fā)言,為全省唯一。
2021年3月
在全省率先推出數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)駕駛艙。(張夢月 王佳麗 嚴(yán)琰)