蘇州工業(yè)園區(qū)是世界了解江蘇、了解中國的一扇重要窗口。站在開啟“十四五”新征程和園區(qū)轉(zhuǎn)型升級的新起點上，園區(qū)稅務(wù)部門頻出實招解決企業(yè)面臨的涉稅難題。

　　“線上線下全方位為企業(yè)減負”

　　3月9日，記者來到蘇州工業(yè)園區(qū)辦稅服務(wù)大廳，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場辦稅的人卻并不多。大廳負責(zé)人朱文介紹，“冷清”的背后是因為園區(qū)稅務(wù)局已形成以網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅兜底的便利化辦稅繳費全新格局?！艾F(xiàn)在大廳辦業(yè)務(wù)平均等候時間少于5分鐘，低于全省平均時長。為滿足納稅人的實際需求，去年我們還在全省率先推出第三方支付繳稅功能，納稅人可以使用支付寶、微信或云閃付等APP進行繳稅。”

　　蘇州工業(yè)園區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科副科長李響告訴記者，為進一步提升辦稅效率，去年還上線了新辦套餐自動化審批系統(tǒng)，平均審批時間由半小時縮短至15分鐘，出口退稅平均5個工作日內(nèi)到賬。今年還將推廣郵寄發(fā)票全免費業(yè)務(wù)，最大化便利納稅人線上申購發(fā)票，減輕納稅人負擔(dān)。

　　最近，一件麻煩事讓園區(qū)企業(yè)信達生物制藥集團財務(wù)經(jīng)理孫超犯了難：在邀請境內(nèi)外科研專家宣講授課，開具勞務(wù)費用發(fā)票時需本人提供身份證件原件十分不便，也不利于企業(yè)擴大對外交流。第二稅務(wù)所所長衛(wèi)建明在走訪中了解該情況后，意識到園區(qū)內(nèi)科創(chuàng)企業(yè)眾多，無疑都會遇到這樣的共性問題，當(dāng)即決定向上級匯報并研究解決方案。“真想不到稅務(wù)部門這么快就解決了這個問題!專家學(xué)者在線就能驗證身份信息，一下子就解了我們企業(yè)的一塊心病。”孫超對此稱嘆不已。

　　“稅務(wù)‘特種兵’，專解企業(yè)涉稅難題”

　　在蘇州工業(yè)園區(qū)，有一支300多人的稅務(wù)“特種兵”逐漸嶄露頭角：博士生、研究生占比近50%；局長服務(wù)隊、金博士工作站、涉稅服務(wù)首席專家隊等各有所長；星火稅務(wù)先鋒隊、便民稅收志愿者、春風(fēng)稅務(wù)服務(wù)隊和惠民稅收服務(wù)隊等更是一道道亮麗風(fēng)景。

　　“昨天是我們公司成立六周年的日子，六年來我們已申請的131項專利不僅滲透了我們員工的心血，更能彰顯出稅務(wù)‘特種兵’的力量……”3月10日，蘇州3N生物科技有限公司副總經(jīng)理楊曉東將一面書有“高效辦公鼎力助，心系企業(yè)暖人心”的錦旗贈給了前來走訪的稅務(wù)人員。

　　蘇州3N生物科技有限公司是一家致力于角膜接觸鏡護理行業(yè)的研發(fā)和創(chuàng)新企業(yè)，去年8月，公司產(chǎn)品在進入美國醫(yī)療器械(FDA)注冊時遇到難題。涉外稅收專家服務(wù)隊青年隊員周夢薇在“園稅通”平臺上得知后，當(dāng)即聯(lián)系企業(yè)了解情況。查詢政策、翻譯資料、梳理流程……2天時間幾乎通宵達旦?！八@么短時間內(nèi)就把這份全英文的文件送到公司，深深感動了我?！惫靖笨偨?jīng)理白楊說。

　　“這份全英文FDA稅務(wù)證明文件不僅幫助我們順利通過相關(guān)認證，而且還省下了9000多美元的注冊費。”白楊說，去年疫情期間，僅高新技術(shù)企業(yè)所得稅一項公司就享受稅收優(yōu)惠34萬元?！皩嵺`證明，有了這支‘特種兵’保駕護航，無論遇到多大的稅收難題，我們企業(yè)也不怕。”

　　“只有最好的營商環(huán)境，才能真正留住企業(yè)”

　　利福廣場(蘇州)有限公司是香港利福中國集團有限公司繼上海久光之后在內(nèi)地興建的第二家百貨企業(yè)，去年，因疫情遇到經(jīng)營困難，非常時期的復(fù)雜市場環(huán)境讓總部集團對是否追加投資舉棋不定。關(guān)鍵時刻，公司財務(wù)經(jīng)理李璐抱著試一試的心態(tài)，向園區(qū)稅務(wù)部門涉外服務(wù)專家吳哲道出了公司的困境?！皼]想到幾天時間，他們團隊就研究出解困良方，用最適用實際情況的遞延納稅政策為我們遞延繳納了4000多萬元的企業(yè)所得稅?？偛考瘓F也因此打消了先前的顧慮，決定追加投資4.35億元。”李璐說。

　　近日，國際知名咨詢機構(gòu)畢馬威發(fā)布的《蘇州工業(yè)園區(qū)2020年營商環(huán)境第三方評估報告》顯示，園區(qū)“納稅次數(shù)”指標為6次，“納稅時間”指標為136小時，優(yōu)于《2020年世界納稅報告》中國在這兩個指標上的7次和138小時。

　　“在園區(qū)發(fā)展過程中，稅收服務(wù)也越來越專業(yè)化與人性化?！惫囯娮酉到y(tǒng)(蘇州)有限公司財務(wù)負責(zé)人曲秀說，“這么多優(yōu)質(zhì)企業(yè)在園區(qū)扎堆，也從側(cè)面反映出園區(qū)稅收營商環(huán)境的建設(shè)成果。換句話說，只有最好的營商環(huán)境才能真正留住企業(yè)?！?/p>

　　3月12日，蘇州工業(yè)園區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長鄭晉帶隊走訪蘇州納芯微電子股份有限公司，了解企業(yè)需求，最大限度為企業(yè)排憂解難。“站在‘十四五’開局與園區(qū)轉(zhuǎn)型升級的歷史交匯新起點上，我們將以打造稅收營商環(huán)境‘最佳體驗區(qū)’標桿為目標，對標國際、高點定位推出更多服務(wù)創(chuàng)新舉措，打造更高品質(zhì)稅收營商環(huán)境?！?王建朋)