經(jīng)歷疫情后，今年的“雙11”備受商家和消費(fèi)者期待。記者近日來(lái)到幾個(gè)淘寶村，看這里的小老板們是如何備戰(zhàn)“雙11”的。
精準(zhǔn)備貨，大數(shù)據(jù)用起來(lái)
在揚(yáng)州金槐村的欣田商貿(mào)有限公司，300多平方米的倉(cāng)庫(kù)堆滿(mǎn)了各種毛絨布藝類(lèi)玩具。公司負(fù)責(zé)人劉榮勛是個(gè)90后，在天貓上開(kāi)了3家店。小小的辦公室設(shè)在倉(cāng)庫(kù)一角，幾乎每隔5秒，電腦就會(huì)發(fā)出一聲響亮的“咚”。“這是有人在下單或咨詢(xún)，拼多多上每天幾乎有1000多單。”他告訴記者。
“疫情的影響還是有的，往年到這個(gè)時(shí)候能做到約800萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，今年才做了約400萬(wàn)元。好在下半年是毛絨玩具的旺季，感覺(jué)今年下半年的銷(xiāo)售形勢(shì)要比往年猛一些，暖手袋、坐墊等都將是‘雙11’的熱銷(xiāo)產(chǎn)品，我們現(xiàn)在正在忙著備貨。”劉榮勛說(shuō)，“怎么確定備貨備多少呢?我們是看后臺(tái)數(shù)據(jù)。‘雙11’有預(yù)熱活動(dòng)，當(dāng)天的價(jià)格會(huì)在頁(yè)面上顯示，商家可以通過(guò)后臺(tái)看到收藏人數(shù)，用轉(zhuǎn)化率來(lái)算出存貨量，這樣備多少貨心里就有數(shù)了。”
花瓶村2019年創(chuàng)建成為省級(jí)電子商務(wù)示范村。全村從事網(wǎng)店的有120戶(hù)，開(kāi)店總個(gè)數(shù)145個(gè)，從業(yè)人員320人。在村里，記者見(jiàn)到了淘辰淘寶店的店主范李青，她家的一樓完全成了倉(cāng)庫(kù)。“我們是自產(chǎn)自銷(xiāo)，之前在大市場(chǎng)開(kāi)了一家店，因?yàn)橐咔樵虼笫袌?chǎng)關(guān)了幾個(gè)月，我就把店關(guān)了，回家全心全意搞這個(gè)網(wǎng)店，目前正常一天有六七百個(gè)訂單。”她說(shuō)，“下半年的銷(xiāo)售確實(shí)比往年同期還旺，今年我們還入駐了拼多多，所以‘雙11’得多生產(chǎn)點(diǎn)貨。”
花瓶村御豪天貓店的店主任娟，曾賣(mài)了十多年的毛絨玩具，去年改行賣(mài)中國(guó)風(fēng)工藝品。“我一般是從上海發(fā)貨，但因?yàn)?lsquo;雙11’貨多，上海倉(cāng)庫(kù)租金貴，就拉到這里來(lái)了。”她指著客廳里的箱子說(shuō)。
發(fā)貨量大，爆款產(chǎn)品提前打包
劉榮勛的公司常駐員工有7名，為了備戰(zhàn)“雙11”，下月初他就要找兼職了。“附近有很多玩具廠的工人，下午5點(diǎn)多就下班了，回家吃個(gè)飯，晚6點(diǎn)來(lái)我這兼職，主要是打包。”他說(shuō)，“雙11”的貨他10月份就開(kāi)始準(zhǔn)備了，特別是爆款會(huì)提前打包好，等到11月11日凌晨3點(diǎn)多把單子打出來(lái)，直接往包裹上一貼，天一亮，快遞公司就會(huì)過(guò)來(lái)收走。
正在范李青家忙碌的涂庭蘭68歲了，每天早上7點(diǎn)半來(lái)這里上班，“每天的工作就是給玩具塞棉花，按小時(shí)算工資，一天能掙110元。‘雙11’會(huì)比較忙，吃完晚飯還要回來(lái)加個(gè)班。”
在花瓶村的薩樂(lè)美動(dòng)漫設(shè)計(jì)有限公司，客服部的蔡蕊已經(jīng)歷過(guò)3個(gè)“雙11”，平時(shí)的主要工作是打單。“我們有4個(gè)天貓店，廠里正大量備貨，現(xiàn)在一天訂單有1000多單，估計(jì)‘雙11’當(dāng)天有大幾千單。”
充滿(mǎn)期待，“雙11”賺的是流量
在采訪中，幾乎所有的網(wǎng)店店主都對(duì)今年“雙11”的銷(xiāo)售形勢(shì)充滿(mǎn)期待。劉榮勛說(shuō)，雖然“雙11”會(huì)累得“磨掉一層皮”，利潤(rùn)也不高，但還是要參加。“主要是為了吸引流量，如果不參加‘雙11’活動(dòng)，曝光度會(huì)比不過(guò)同行。產(chǎn)品鏈接就像一個(gè)長(zhǎng)期展示的柜臺(tái)，人家的店搞活動(dòng)消費(fèi)者排長(zhǎng)隊(duì)，你家店門(mén)口一個(gè)人沒(méi)有，那可能整個(gè)冬天店里客流量都會(huì)不理想。”他說(shuō)，“‘雙11’的利潤(rùn)并不高，比如平時(shí)一個(gè)玩具賣(mài)30元，平臺(tái)要求必須打九折，還會(huì)送消費(fèi)券，最后再來(lái)一個(gè)‘跨店滿(mǎn)減’活動(dòng)，這個(gè)玩具實(shí)際成交價(jià)格可能只有20元。所以，我們要做的是千方百計(jì)地控制成本，完善供應(yīng)鏈。我們會(huì)分析市場(chǎng)大數(shù)據(jù)，與廠家溝通玩具的樣式、面料、顏色等，進(jìn)行優(yōu)化，最后拿出一套完整的方案，讓廠家有針對(duì)性地批發(fā)生產(chǎn)。”
金槐村的穎藝玩具商行，原來(lái)主要做批發(fā)生意。店主萬(wàn)大麗說(shuō)，今年外貿(mào)訂單比往年減少了七成，所以轉(zhuǎn)而做內(nèi)銷(xiāo)，“想了很多辦法，如入駐拼多多跑量，還把家里改造成小型作坊，減少租金成本。”
“目前，村里已經(jīng)形成毛絨玩具、漆器、玩具設(shè)計(jì)、研發(fā)、加工、生產(chǎn)、銷(xiāo)售較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈群，我們正在加大招商引資力度，吸引更多門(mén)類(lèi)的毛絨玩具企業(yè)進(jìn)駐，從單一經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向多元化。”花瓶村黨總支書(shū)記梅從祥告訴記者，村里正在全面規(guī)劃村里的預(yù)留土地，打算建2000平方米的電子商務(wù)中心，將村里在家開(kāi)網(wǎng)店的商戶(hù)集中到一起辦公，形成規(guī)模化、市場(chǎng)化運(yùn)作。(宋曉華 田墨池)
