2月10日起，大量企業(yè)即將復(fù)工。如何更好地服務(wù)企業(yè)，提振市場主體信心?2月4日，江蘇省政務(wù)辦等多個(gè)省級部門表示，將依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，通過“不見面”等主要方式，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù)。

　　我省近年來深入推進(jìn)“不見面審批”改革，90%以上的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦。此次抗擊疫情期間，全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道，倡議企業(yè)、群眾“網(wǎng)上辦、不見面，非必須、不現(xiàn)場，非緊急、請延后，確剛需、提前約”。

　　目前，省政務(wù)服務(wù)中心大廳以及南京、蘇州等6個(gè)設(shè)區(qū)市各級政務(wù)服務(wù)中心，在嚴(yán)格落實(shí)防控措施的前提下，優(yōu)化窗口設(shè)置，通過預(yù)約等方式，繼續(xù)提供線下大廳服務(wù);徐州、南通等7個(gè)設(shè)區(qū)市暫停政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)。

　　據(jù)省政務(wù)辦統(tǒng)計(jì)，2月3日，省政務(wù)服務(wù)中心及全省各設(shè)區(qū)市政務(wù)服務(wù)中心，一共辦件9220件，其中線上辦理8001件，占總辦件量的86.8%。“不見面”成為企業(yè)、群眾獲得審批服務(wù)的主流方式。

　　省政務(wù)辦副主任李曉雷表示，政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)守線上線下，以飽滿的狀態(tài)為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一方面，各級政務(wù)服務(wù)大廳都嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，守護(hù)辦事人員與工作人員的健康;另一方面，政務(wù)服務(wù)部門將持續(xù)努力優(yōu)化線上服務(wù)，增加辦事場景，給企業(yè)、群眾更多的便利。企業(yè)、群眾辦件過程中，可以在線咨詢，也可以撥打12345或其他咨詢電話，獲取服務(wù)幫助。

　　近期，政務(wù)服務(wù)部門已為企業(yè)加快投入疫情防控助力。位于江陰市的鼎順醫(yī)療用品有限公司，生產(chǎn)出口隔離衣等醫(yī)療器械，具備美國食藥監(jiān)局及歐盟相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的生產(chǎn)資質(zhì)，其生產(chǎn)工藝完全達(dá)到國內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，但企業(yè)不具備國內(nèi)生產(chǎn)資質(zhì)。該企業(yè)無一類醫(yī)療器械生產(chǎn)資質(zhì)申報(bào)經(jīng)驗(yàn)，且申報(bào)材料準(zhǔn)備不完善，需要反復(fù)校對。2月3日，無錫市行政審批局工作人員電話全程指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)，無錫市、江陰市兩級審批部門聯(lián)動，依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成網(wǎng)上審批。企業(yè)當(dāng)天申請、當(dāng)天發(fā)證，證件快遞送達(dá)，電子備案憑證掃描后當(dāng)日立即發(fā)送至企業(yè)。據(jù)悉，該企業(yè)隔離衣日均產(chǎn)量1000件，全員復(fù)工后最大日產(chǎn)量達(dá)5000件，將全部投放國內(nèi)市場。3日，該局還為5家醫(yī)療用具企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)提供審批便利。

　　省市場監(jiān)管局駐省政務(wù)服務(wù)中心首席代表發(fā)現(xiàn)，近期一些企業(yè)申請?jiān)黾咏?jīng)營范圍，如口罩、防護(hù)服的生產(chǎn)和銷售。對此，市場監(jiān)管部門將開啟審批“綠色通道”。

　　省藥監(jiān)局駐省政務(wù)服務(wù)中心首席代表介紹，對于防控疫情急需藥械的審批，在保證質(zhì)量的前提下特事特辦，優(yōu)化審批程序。屬于疫情防控藥械的品種，完成審批后，企業(yè)可自批準(zhǔn)之日起先生產(chǎn)、后領(lǐng)證，進(jìn)一步保障防疫藥械產(chǎn)品的供應(yīng)。

　　對于有效期截止日為2月1日至4月30日的《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)知識考核合格證書》及《建筑施工特種作業(yè)操作資格證書》，省住建廳將其有效期順延90日。

　　針對咨詢電話增多的情況，省市場監(jiān)管局、省住建廳等部門都表示，將咨詢熱線與工作人員手機(jī)綁定，暢通咨詢渠道，隨時(shí)為企業(yè)答疑解惑。

　　省稅務(wù)局2月3日出臺服務(wù)企業(yè)“12條舉措”，梳理了國家相關(guān)稅收政策，要求全省稅務(wù)部門主動作為，結(jié)合疫情防控需求，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)。

　　在疫情防控方面的措施包括：全力支持防疫物資和設(shè)施保障，對醫(yī)用防護(hù)服、口罩、醫(yī)用護(hù)目鏡、負(fù)壓救護(hù)車、相關(guān)藥品等疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)，對援建疫情防控需要的火神山、雷神山等專門醫(yī)院的相關(guān)企業(yè)，主動輔導(dǎo)落實(shí)相關(guān)減稅降費(fèi)政策;積極鼓勵(lì)公益慈善捐贈，企業(yè)用于防控疫情的捐贈支出，在國務(wù)院另有規(guī)定前按現(xiàn)行規(guī)定稅前扣除;悉心助力一線防護(hù)人員，政府給予他們的疫情防控臨時(shí)性工作補(bǔ)助，暫不申報(bào)個(gè)人所得稅;努力促進(jìn)醫(yī)療藥品研發(fā)，對企業(yè)用于疫情防控的研發(fā)支出，輔導(dǎo)企業(yè)按實(shí)際發(fā)生的研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除75%，對認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)輔導(dǎo)其可減按15%的稅率申報(bào)繳納企業(yè)所得稅。

　　針對中小企業(yè)實(shí)際困難，服務(wù)措施包括：主動關(guān)心受疫情影響的受困企業(yè)，提醒出現(xiàn)虧損的高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)可在10年內(nèi)彌補(bǔ)虧損，其他企業(yè)可在5年內(nèi)彌補(bǔ)虧損;關(guān)注受疫情影響較大的旅客運(yùn)輸、餐飲、住宿等行業(yè)就業(yè)情況，及時(shí)輔導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，支持和促進(jìn)重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè);不折不扣落實(shí)小微企業(yè)普惠性稅收優(yōu)惠政策。

　　(新華日報(bào)記者 徐冠英)