原標(biāo)題:江蘇人“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”調(diào)查報(bào)告出爐 居民過(guò)半收入用于消費(fèi)
11月28日,江蘇省消保委發(fā)布江蘇城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告,2018年江蘇省城鄉(xiāng)居民將五至六成收入用于消費(fèi),首先是提高生活品質(zhì),其次培養(yǎng)子女、增加收入和健康。
本次調(diào)查對(duì)象為全省13個(gè)設(shè)區(qū)市的常住人口,包括城鎮(zhèn)人口和農(nóng)村人口,戶籍人口和流動(dòng)人口。共獲得有效樣本16867份,其中線下面訪獲有效樣本3974份,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲有效樣本12893份。
從消費(fèi)水平來(lái)看,蘇北、蘇中和蘇南的家庭月均支出收入比均在50%左右。蘇中地區(qū)消費(fèi)者支出收入比例為56.0%,低于蘇南和蘇北,意味著該地區(qū)的個(gè)人消費(fèi)潛力更大。
隨著線上購(gòu)物的普及,江蘇不同地區(qū)城鄉(xiāng)居民日常消費(fèi)場(chǎng)所基本一致,主要以百貨商場(chǎng)/購(gòu)物中心、電商平臺(tái)/網(wǎng)購(gòu)、連鎖/大型超市、小商店/便利店和餐飲場(chǎng)所為主。72.7%的消費(fèi)者都表示可以在15分鐘內(nèi)到達(dá)實(shí)體消費(fèi)場(chǎng)所,但仍有25.5%的城市消費(fèi)者和30.9%的農(nóng)村消費(fèi)者表示,15分鐘內(nèi)可及的消費(fèi)場(chǎng)所只能滿足一半或一半以下的消費(fèi)需求,可見(jiàn)這部分群體的消費(fèi)需求沒(méi)有得到充分滿足。
調(diào)查報(bào)告顯示,18-30歲的消費(fèi)者更關(guān)注自身生活品質(zhì),31-50歲的消費(fèi)者更關(guān)注子女培養(yǎng),51歲及以上的消費(fèi)者更關(guān)注身體健康,不同年齡的生活追求呈現(xiàn)出明顯的代際特征。
雖然追求新消費(fèi)和個(gè)性化消費(fèi),但江蘇消費(fèi)者花錢(qián)較為理性,“攢錢(qián)買(mǎi)”的比例達(dá)到90.8%,其次是“需要才買(mǎi)”,占比74.4%。
報(bào)告還顯示,六成以上消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中遇到不公平對(duì)待會(huì)維權(quán),主要通過(guò)直接與商家溝通解決、撥打政府投訴熱線、向消費(fèi)者委員會(huì)尋求幫助、借第三方投訴平臺(tái)或媒體進(jìn)行投訴。(趙偉莉)