原標(biāo)題:做企業(yè)服務(wù)“店小二” 南京江東商貿(mào)區(qū)集聚5000家企業(yè)
人民網(wǎng)南京12月28日電 在河西中部,這里原是城鄉(xiāng)結(jié)合部和拆遷安置區(qū)。歷經(jīng)十年發(fā)展,如今這里已成南京城市商務(wù)商貿(mào)新中心,是與新城科技園、南京中央商務(wù)區(qū)、中新南京生態(tài)科技島并駕齊驅(qū)的建鄴區(qū)四大經(jīng)濟(jì)功能園區(qū)之一,集聚了5000多家企業(yè)。“想企業(yè)之所想,為企業(yè)提供定制化服務(wù),是推動江東商貿(mào)區(qū)加速發(fā)展的重要引擎。”江東商貿(mào)區(qū)管委會副主任管杰嶺這樣說道。
“我光名片就發(fā)了幾千張,都是給企業(yè)的,好讓企業(yè)隨時聯(lián)系到我。”羅炳先是江東商貿(mào)區(qū)稅收統(tǒng)計(jì)部部長,“說是稅收,其實(shí)我就是為企業(yè)做服務(wù)的。”除了上門與企業(yè)“混個臉熟”, 羅炳先的電話、微信平日也是忙個不停,隨時解答企業(yè)訴求。除此之外,管委會還每周組織培訓(xùn),邀請外部專家來授課,提升企業(yè)的專業(yè)能力。
江東商貿(mào)區(qū)管委會副主任管杰嶺告訴記者,商貿(mào)區(qū)專門成立了企業(yè)服務(wù)中心,對企業(yè)反映的問題進(jìn)行分類收集,再派單到相應(yīng)部門解決,最后還要接收企業(yè)反饋,了解問題辦理情況。
2017年,金鷹世界開業(yè)前,入駐的390多家商戶也趕著辦理營業(yè)執(zhí)照。“市場監(jiān)督管理局一天少說要排百來號人,這390家商戶如果一家家辦理執(zhí)照,不知道要辦到什么時候。”管杰嶺說,在這樣的背景下,江東商貿(mào)區(qū)創(chuàng)新性地建立了企業(yè)服務(wù)中心,“我們要發(fā)揚(yáng)‘店小二’精神,在管委會一樓大廳開臨時辦公區(qū),請工商部門集中辦公,3天基本完成所有企業(yè)的注冊登記”。
為了扶持小微企業(yè)的健康發(fā)展,早在2012年,江東商貿(mào)區(qū)管委會就在轄區(qū)內(nèi)租賃1棟寫字樓,成立全市首個電商專業(yè)樓宇,為小微企業(yè)提供租金減免等扶持政策。“‘妖精的口袋’現(xiàn)在是響當(dāng)當(dāng)?shù)碾娚唐髽I(yè),最早入駐我們這里時也只有30多個人,屬于‘人不多、稅不多’的創(chuàng)業(yè)企業(yè),我們就低于市場價格租給他們辦公場地。”管杰嶺說,為了幫助企業(yè)健康發(fā)展,管委會還帶領(lǐng)企業(yè)外出考察學(xué)習(xí),做好“1+N”政策的落地工作。此外,江東商貿(mào)區(qū)還引進(jìn)3家眾創(chuàng)空間,吸引大批個人創(chuàng)業(yè)者、初創(chuàng)型企業(yè)落戶發(fā)展。
從2012年9月落戶南京建鄴,6年來,南京尚品宅配已發(fā)展為年產(chǎn)值超過億元的家裝定制企業(yè)。“這其中與江東管委會的支持密不可分,我們特別感謝他們。”南京尚品宅配財務(wù)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人賀仁花說,她見證著南京尚品宅配從0到1的過程,每次迷惘無措時,江東管委會都會傾力相助。“我印象最深的,去年總公司上市要子公司提供材料,我們打了很多電話,都沒有實(shí)質(zhì)進(jìn)展,管委會知道后,主動派人跟我們對接,一天辦下來三個證”。此外,企業(yè)成立初期的工商注冊、初具規(guī)模時的員工培訓(xùn)與形象宣傳,還有業(yè)務(wù)拓展期需要的資源共享,江東管委會都能及時送策上門,不厭其煩。
“雖然商貿(mào)企業(yè)流動性大的特點(diǎn)突出,但在江東商貿(mào)區(qū),至今沒有一家企業(yè)因?yàn)槲覀兎?wù)不好而離開。”管杰嶺不無自豪地說。數(shù)據(jù)顯示,2018年,江東商貿(mào)區(qū)園區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值57.8億元,固定資產(chǎn)投資63億元,全社會零售總額106.1億元,服務(wù)業(yè)增加值55.6億元。園區(qū)匯聚各類法人企業(yè)發(fā)展到5000多家,個體工商戶5000多家,集聚各類商業(yè)綜合項(xiàng)目10多個,商務(wù)載體總面積200余萬平方米,區(qū)域總投入達(dá)400多億元,已成為南京河西地段一個集現(xiàn)代貿(mào)易、電子商務(wù)、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟(jì)等多種業(yè)態(tài)于一體的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)園區(qū)。
(人民網(wǎng)記者 朱殿平)