針對(duì)治喪群眾，市殯儀館工作人員通過(guò)電話咨詢、洽談?dòng)啅d、遺體接運(yùn)等方式從源頭上進(jìn)行了宣傳，對(duì)此，喪戶家屬和殯儀公司普遍表示支持。盡管有個(gè)別家屬不理解，帶著紙錢冥幣來(lái)到殯儀館，館內(nèi)工作人員會(huì)引導(dǎo)家屬選擇相應(yīng)的祭祀方式，如“鮮花換紙錢”、“放生池”、“思念墻”、“心靈絲帶”等，家屬們都予以配合。此外，禁燒工作啟動(dòng)后，除了民政部門工作人員現(xiàn)場(chǎng)巡查勸導(dǎo)，轄區(qū)公安、城管部門也大力配合，紛紛派出工作人員進(jìn)行殯儀館及周邊予以保障，維持秩序。

鏡頭二：各界支持

對(duì)于合肥市殯儀館全面禁止焚燒紙錢冥幣，許多市民都紛紛表示支持。“我們也知道燒這個(gè)紙錢的做法不太好，污染環(huán)境不說(shuō)，還有火災(zāi)安全隱患，就是看到別人在燒紙錢，如果我們不跟著做總感覺少做了什么。”一位正在殯儀館置辦喪事的張先生說(shuō)，“其實(shí)，很多人燒紙錢都是隨大流，殯儀館全面禁止焚燒紙錢冥幣后，我相信絕大多數(shù)熱肯定都會(huì)遵守規(guī)定的。”

為了倡導(dǎo)文明新風(fēng)，從2011年開始，合肥市殯儀館已經(jīng)連續(xù)多年舉辦清明集體共祭活動(dòng)，通過(guò)一整套莊重的儀式，讓市民表達(dá)緬懷先人的情感。今后，該館將繼續(xù)把集體共祭這一形式向社區(qū)和家庭推廣，同時(shí)，該館呼吁廣大市民，選擇鮮花祭掃、親情信箱、集體共祭、踏青遙祭、植樹緬懷等文明低碳祭掃方式表達(dá)對(duì)先人的緬懷之情，堅(jiān)抵制焚燒紙錢、冥幣等不良喪葬風(fēng)氣。