4月10日,門診樓、病房樓、綜合樓全部完工。
5月10日起,信息系統(tǒng)調(diào)試,門急診住院流程演練、實訓。
預計6月1日,南京市婦幼保健院丁家莊院區(qū)啟動,與老百姓正式見面。
昨天,記者從市婦幼保健院獲悉,6月,作為改善民生、提升醫(yī)療保健水平的重大民生工程,市婦幼丁家莊院區(qū)不僅將建立女性從青春期至更老年期以及新生兒、兒童期全面、連續(xù)、規(guī)范的醫(yī)療保健服務,還將新增綜合內(nèi)科、普外科、重癥醫(yī)學科、血液凈化中心等相關科室,以“強??啤⒕C合”原則為更多周邊百姓提供全人群的醫(yī)療保障服務。
丁家莊院區(qū)將如何給市民帶來“新”的就醫(yī)體驗?記者提前探秘。
服務更全面:新設多科室保障全人群健康
新院區(qū)將帶給市民怎樣全新的醫(yī)療服務,兩個院區(qū)分別承擔著怎樣的角色,成為大眾關注的焦點。
“為方便老百姓就診,丁家莊院區(qū)啟用后,兩邊院區(qū)的科室將全部開足?!笔袐D幼院長鐘天鷹介紹,目前醫(yī)院門診所有的內(nèi)科、外科、兒科、新生兒科等,丁家莊院區(qū)都將同質(zhì)化開設,但根據(jù)周邊居民需求以及配套設施等不同,兩個院區(qū)也將會帶來錯位服務,“例如我們的中醫(yī)科病房將會設在丁家莊院區(qū),主要是考慮到莫愁路院區(qū)周邊已經(jīng)有省中醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)中醫(yī)服務,相比而言,丁家莊周邊居民對于我們的需求會更多?!?/p>
此外,兒科也是丁家莊院區(qū)強力打造的科室。“丁家莊院區(qū)跟兒童醫(yī)院,剛好一個在城市的西南角,一個在東北角,地理位置的優(yōu)化分布,將進一步提升南京地區(qū)婦女兒童就醫(yī)的便捷性。為此,丁家莊院區(qū)將發(fā)展一部分綜合兒科,特別是兒外科的開設,將為出生缺陷的干預提供更為全面的支持?!辩娞禚棻硎尽?/p>
此外,丁家莊院區(qū)還將以“強???、精綜合”的原則,重點強化傳統(tǒng)的婦產(chǎn)科、兒科、婦科、產(chǎn)科、生殖醫(yī)學和產(chǎn)前診斷等???,充分發(fā)揮省市級孕產(chǎn)婦、新生兒危重癥救治中心作用,打造區(qū)域性危重孕產(chǎn)婦救治中心。同時精心打造綜合內(nèi)外科,不斷提升綜合急救能力和產(chǎn)科妊娠并發(fā)癥的處置能力;設立綜合內(nèi)科、重癥醫(yī)學科、血液凈化中心等相關科室,為周邊全人群提供更為全面的醫(yī)療保障服務。
模式更人性:醫(yī)生跟著患者“走”
“一院兩區(qū)”的雙院區(qū)管理運作模式,如何給患者帶來同質(zhì)化的高質(zhì)量診療服務?人性化的服務模式,將打消市民的疑慮,更將織密全市婦幼健康網(wǎng)絡。
鐘天鷹告訴記者,將來市婦幼的醫(yī)生會跟著患者“走”,產(chǎn)科跟著產(chǎn)婦“走”,兩個院區(qū)靈活安排。
鐘天鷹舉例說:“莫愁路院區(qū)相對較小,有些擁擠,如果患者喜歡新院區(qū)寬敞的環(huán)境,我們的醫(yī)生就往新院區(qū)‘移’。如果孕產(chǎn)婦還是覺得莫愁路院區(qū)交通方便,我們的產(chǎn)科也會跟著產(chǎn)婦走。所以在產(chǎn)婦建卡之前,我們都會做好詢問和登記,根據(jù)需求將我們的醫(yī)護人員安排好?!倍@種“跟跑”,將貫穿后期的醫(yī)療服務,隨時根據(jù)患者的需求及時調(diào)整。
就診更舒適:候診間隙與城市公園無縫對接
1200張床位、擴容的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,不僅將給市民帶來更全面更精準的醫(yī)療服務,還將進一步提升就診的舒適體驗感。
記者提前走進丁家莊院區(qū),隨處可見的柔和曲線以及莫蘭迪色彩,營造出溫馨舒適的氛圍。不僅如此,采訪中記者獲悉,將來候診區(qū)、診室內(nèi)每一處的溫度、濕度、明暗光照度的個性化設置,讓就診者更為舒適。鐘天鷹告訴記者,為此,丁家莊院區(qū)將作為全國首家醫(yī)院獲得WELL金級健康建筑體系認證。
此外,與丁家莊院區(qū)共同規(guī)劃的,還有一座城市公園,也將為市民帶來不一樣的就診體驗。將來,患者在等待就診、檢查的間隙,也可前往公園小逛,放松心情。
醫(yī)療更智能:“破壁”就診條框領先全國
提升患者就診體驗,便捷的服務也至關重要。
針對醫(yī)院的運行管理,市婦幼利用信息化技術升級全新就診體驗,推出“院內(nèi)精準轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介”服務。
“我們就診人群有其特殊性,病種類型復雜多變,特別是針對女性不同時間段周期特點,多學科進行專病臨床治療及保健服務的醫(yī)療需求較多?!辩娞禚椊榻B,比如,就診者在婦女保健科進行各項孕前常規(guī)檢查,但是發(fā)現(xiàn)了乳腺問題,需要去乳腺病科進一步確診;或是孕期在產(chǎn)科門診進行產(chǎn)檢過程中發(fā)現(xiàn)宮頸機能不全,需要轉(zhuǎn)診婦科盆底科進行相關治療,重新掛號將花費更多等待時間,“在診療中往往不僅要關注就診者本次就診的專病或癥狀,也要重視此患者所涉及的其他學科和疾病,我們的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介服務可以解決這些人群的診療需求?!?/p>
市婦幼搭建了保健科室與臨床科室的轉(zhuǎn)介以及臨床各專業(yè)科室之間的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡,成功“破壁”科室與專業(yè)的條框,直接為就診者預約其所需進一步診療的科室門診號,讓患者無縫對接下一階段診療?!斑@項轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介服務,將在丁家莊院區(qū)全面展開?!辩娞禚椊榻B。
此外,智慧化的信息系統(tǒng)還將為患者全生命周期的健康管理提供支持。鐘天鷹介紹:“從患者進入醫(yī)院錄入檢查結果后,我們的信息系統(tǒng)就將跟蹤隨訪。根據(jù)個人診療信息與女性不同時期生理特點,針對該患者需要注意哪些問題、下次來做哪些檢查、何時來復診等,推送各種相關的健康宣教,這些都將通過微信點對點發(fā)給就診者。”據(jù)悉,這套走在全國前列的創(chuàng)新型信息系統(tǒng),吸引了各路同行前來學習。