據(jù)合肥晚報(bào)報(bào)道，讀者叫好聲一片，網(wǎng)友紛紛留言推薦下一批選址地點(diǎn)，市圖書館負(fù)責(zé)人感嘆辦證數(shù)量和借閱數(shù)量超出預(yù)計(jì)……合肥市區(qū)首批24小時(shí)自助圖書館自開放以來(lái)，迅速成為讀者熱議焦點(diǎn)，此舉方便讀者特別是上班族讀者，使他們提高了閱讀量。記者獲悉，借書最多的一名讀者平均一天2本。

20余日讀者辦證 673張借閱量3803冊(cè)次

10月20日，合肥市區(qū)首批24小時(shí)自助圖書館正式向市民開放，至今約20天的時(shí)間里，設(shè)備使用率如何？有沒(méi)有像其他有的城市那樣淪為街頭擺設(shè)？帶著這些疑問(wèn)，11月14日，合肥晚報(bào)、合肥都市網(wǎng)記者進(jìn)行了探訪。

上午10時(shí)許，記者來(lái)到“合肥市城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書館運(yùn)維監(jiān)控中心”，市圖書館工作人員蔣浩正在值班。該監(jiān)控室的西面墻上，9塊顯示屏?xí)r刻監(jiān)控著政務(wù)區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、華邦伊賽特、丁香社區(qū)、萬(wàn)象城4處的自助圖書館運(yùn)營(yíng)情況。通過(guò)屏幕，記者看到，丁香社區(qū)24小時(shí)自助圖書館，4名市圖書館工作員正在補(bǔ)充圖書，華邦伊賽特24小時(shí)自助圖書館，不時(shí)有人借書或駐足觀望。

“書被借走一批之后，我們會(huì)及時(shí)補(bǔ)充。”市圖書館網(wǎng)絡(luò)部主任梅國(guó)棟介紹說(shuō)，自4家24小時(shí)自助圖書館向讀者開放以來(lái)，到11月13日，市民通過(guò)該設(shè)備自助辦理讀者證673張，借閱書籍3803冊(cè)次。“從數(shù)據(jù)就能看出， 24小時(shí)自助圖書館在讀者中非常受歡迎。”

閱讀達(dá)人 平均每天自助借書約2本

“有這個(gè)（24小時(shí)自助圖書館）太方便了，尤其是對(duì)于我們上班族來(lái)說(shuō)，大大提高了我們的閱讀量。”根據(jù)市圖書館的后臺(tái)數(shù)據(jù)，讀者王永順在23天內(nèi)借書42本，成為目前通過(guò)24小時(shí)自助圖書館借書最多的一位。14日，王永順接受合肥晚報(bào)、合肥都市網(wǎng)記者采訪時(shí)，對(duì)市圖書館設(shè)立的“24小時(shí)自助圖書館”服務(wù)項(xiàng)目贊不絕口。

王永順介紹，他是做建筑行業(yè)的，平時(shí)非常愛(ài)讀建筑、兒童教育兩大類圖書，現(xiàn)在主要是通過(guò)萬(wàn)象城的24小時(shí)自助設(shè)備借還書籍。“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，通過(guò)24小時(shí)自助圖書館借書真方便，我一般都是在中午或下午下班時(shí)間借書。”王永順說(shuō)，如果不是現(xiàn)在這樣借書這么方便，他不可能做到一天能看2本書左右。

讀者無(wú)不文明行為 但有不規(guī)范操作

24小時(shí)自助圖書館開放以后，讀者使用時(shí)有沒(méi)有不文明行為？有沒(méi)有人張貼小廣告、設(shè)置是否有人惡意破壞？

14日，記者從市圖書館監(jiān)控中心獲悉，24小時(shí)自助圖書館自開放以來(lái)，沒(méi)有遇到讀者使用時(shí)出現(xiàn)不文明行為甚至是惡意破壞的情況。“在建好后還沒(méi)開放時(shí)，僅出現(xiàn)過(guò)一次被貼小廣告的情況，開放至今，反而沒(méi)有了。”工作人員蔣浩介紹，不過(guò)，求助電話天天都有。

14日上午10時(shí)7分，合肥晚報(bào)、合肥都市網(wǎng)記者通過(guò)監(jiān)控屏幕看到，在華邦伊賽特的24小時(shí)自助圖書館前，一名小伙子在操作過(guò)程中似乎遇到了困難。果然，不一會(huì)監(jiān)控室內(nèi)電話響起，該名讀者求助時(shí)透露，他姓王，想通過(guò)自助設(shè)備辦理一張讀者證，但是押金怎么都放不進(jìn)去。蔣浩將信息記錄下來(lái)，然后通知相關(guān)工作人員去維修。然后，他告訴記者，該臺(tái)設(shè)備因之前有人投放1元紙幣進(jìn)去而產(chǎn)生故障。“收取讀者押金，設(shè)備只收10元、20元、50元、100元的紙幣。”蔣浩說(shuō)，每臺(tái)自助設(shè)備上，都有詳細(xì)的操作說(shuō)明，希望讀者使用時(shí)仔細(xì)觀看。

另外，蔣浩透露，周一到周五，每周能接到六七個(gè)求助電話，周六、周日會(huì)更多一些。

下一步將再增建6個(gè) 未來(lái)會(huì)多進(jìn)社區(qū)

合肥市區(qū)首批24小時(shí)自助圖書館大受歡迎，那么下一批什么時(shí)候建？建在哪里？

據(jù)梅國(guó)棟透露，在他們公布電話向讀者征集下一批24小時(shí)自助圖書館選址的前半個(gè)月里，征集電話被打爆，他們不得不專門安排一個(gè)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)讀者意見(jiàn)。

而一些網(wǎng)友紛紛在合肥市圖書館的網(wǎng)站、官微上反映呼聲。網(wǎng)友“老窖金牌葛幾文”留言：“讀者的福音，合圖好樣的”。除了叫好外，更多的就是紛紛要求在他們各自生活工作的地方也設(shè)立24小時(shí)自助圖書館。網(wǎng)友青青留言：“哭暈，北邊居然沒(méi)有，四里河這附近也做一個(gè)??！”

市圖書館館長(zhǎng)李永鋼認(rèn)為，24小時(shí)自助圖書館自運(yùn)營(yíng)以來(lái)20天左右的時(shí)間里，辦證數(shù)量和借書數(shù)量都很高，4臺(tái)設(shè)備的使用效果超過(guò)縣區(qū)的一個(gè)圖書館使用量。“這說(shuō)明24小時(shí)自助圖書館在市民心目中很受歡迎。”

李永鋼著重透露，下一步，合肥市將再建6個(gè)24小時(shí)自助圖書館，目前地點(diǎn)尚未確定，今后增加數(shù)量多了的話，將考慮向社區(qū)傾斜。“24小時(shí)自助圖書館只是合肥市圖書館服務(wù)延伸的一種，它并不是全部。”李永鋼表示，市圖書館今后將多渠道探索構(gòu)建公共圖書館為民服務(wù)的新方式，比如在社區(qū)設(shè)立書柜、快遞借還書，建立社區(qū)和街道分館等。

□合肥晚報(bào) 合肥都市網(wǎng)記者  李京鵬 通訊員 李志慧 文/圖