2020年以來,面對一場突如其來的新冠肺炎疫情,江蘇泗陽農(nóng)商銀行黨委迅速響應,把特殊時期的保障——優(yōu)質(zhì)貼心的金融服務放在首位,積極踐行本土銀行的社會責任,全力以赴做好金融支持復工復產(chǎn),做到疫情防控和金融服務“兩手抓、兩不誤”,奮力奪取疫情防控和經(jīng)營管理“雙勝利”。
果斷決策,助力疫情防控和復工復產(chǎn)。新冠疫情發(fā)生后,該行黨委高度重視,制定印發(fā)《關(guān)于進一步加強黨的領(lǐng)導堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》,迅速組織動員全行黨員干部職工統(tǒng)一思想認識,提高行動自覺,充分認清疫情發(fā)展的嚴峻性、復雜性和防控工作的重要性、緊迫性,組織召開全行中層干部視頻會議,全力配合做好疫情防控工作,保障農(nóng)村金融服務順暢,讓金融服務更貼心、更便捷、更高效,助力企業(yè)抗擊疫情、復工復產(chǎn)。
提高站位,發(fā)揮領(lǐng)導干部示范帶動作用。該行黨委積極擔當作為,切實加強黨的領(lǐng)導,成立疫情防控和金融支持復工復產(chǎn)領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌抓好疫情防控和金融服務保障工作,落實完善業(yè)務經(jīng)營和風險防控措施。黨委班子成員深入企業(yè)一線,了解企業(yè)金融需求,并向社會做出公開承諾,推出支持企業(yè)發(fā)展的七條金融措施,堅持與客戶共同面對困難,不抽貸、不斷貸、不壓貸,建立疫情防控期間容缺辦理機制,為企業(yè)生產(chǎn)復工提供強有力的金融支持。
擔當作為,筑強基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘。該行以創(chuàng)建“四強”示范黨支部為契機,各支部在轄內(nèi)每家支行均設(shè)立一個“黨員示范崗”“黨員先鋒崗”和“黨員工作站”,明確崗位和站點的職責和要求,落實推進考核措施,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。通過門戶網(wǎng)站、廳堂、微信公眾號、朋友圈等向客戶公布服務公告,及時整合行內(nèi)微信公眾平臺、E路有我、手機銀行、E陽快貸等互聯(lián)網(wǎng)平臺資源,為客戶提供24小時線上服務,通過線上獲客安排專員服務對接,讓百姓享受到和平時一樣的貼心服務,在做好員工健康防護的同時,積極向客戶宣傳疫情防控知識,增強其自我保護意識,營造安全舒適的服務環(huán)境。
踐行使命,爭做共產(chǎn)黨員先鋒模范。疫情防控期間,該行黨員干部率先垂范、沖鋒在前、全力以赴,以實際行動踐行初心使命,以擔當作為履行社會責任。加強對社會民生重點領(lǐng)域金融支持,對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,在信貸政策上予以適當傾斜。圍繞一個“快”字,按照“特事特辦、急事快辦”的原則,實施“一對一”顧問服務,為名單內(nèi)企業(yè)開辟信貸綠色通道,暢通線上金融服務渠道,線上申請、受理、審批,加強線上與線下的融合,提高辦理效率,名單內(nèi)企業(yè)申貸當日辦結(jié)。對縣內(nèi)受疫情影響的其他企業(yè),實現(xiàn)存量貸款歸還再申貸的當日辦結(jié),首筆貸2個工作日內(nèi)辦結(jié),實現(xiàn)企業(yè)需求與金融供給的精準匹配和高效轉(zhuǎn)化。
疫情無情人有情,讓百姓享受貼心金融服務的同時,該行還向當?shù)卣杩?9.03萬元(其中9.03萬元為全行黨員干部職工捐款),用于支持奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的醫(yī)護工作者,繼承和發(fā)揚“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,充分彰顯了該行作為地方金融主力軍的擔當與責任 (王向華)