2020年以來(lái)，面對(duì)一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，江蘇泗陽(yáng)農(nóng)商銀行黨委迅速響應(yīng)，把特殊時(shí)期的保障——優(yōu)質(zhì)貼心的金融服務(wù)放在首位，積極踐行本土銀行的社會(huì)責(zé)任，全力以赴做好金融支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，做到疫情防控和金融服務(wù)“兩手抓、兩不誤”，奮力奪取疫情防控和經(jīng)營(yíng)管理“雙勝利”。
果斷決策，助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。新冠疫情發(fā)生后，該行黨委高度重視，制定印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》，迅速組織動(dòng)員全行黨員干部職工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高行動(dòng)自覺，充分認(rèn)清疫情發(fā)展的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性和防控工作的重要性、緊迫性，組織召開全行中層干部視頻會(huì)議，全力配合做好疫情防控工作，保障農(nóng)村金融服務(wù)順暢，讓金融服務(wù)更貼心、更便捷、更高效，助力企業(yè)抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
提高站位，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶動(dòng)作用。該行黨委積極擔(dān)當(dāng)作為，切實(shí)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，成立疫情防控和金融支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌抓好疫情防控和金融服務(wù)保障工作，落實(shí)完善業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防控措施。黨委班子成員深入企業(yè)一線，了解企業(yè)金融需求，并向社會(huì)做出公開承諾，推出支持企業(yè)發(fā)展的七條金融措施，堅(jiān)持與客戶共同面對(duì)困難，不抽貸、不斷貸、不壓貸，建立疫情防控期間容缺辦理機(jī)制，為企業(yè)生產(chǎn)復(fù)工提供強(qiáng)有力的金融支持。
擔(dān)當(dāng)作為，筑強(qiáng)基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘。該行以創(chuàng)建“四強(qiáng)”示范黨支部為契機(jī)，各支部在轄內(nèi)每家支行均設(shè)立一個(gè)“黨員示范崗”“黨員先鋒崗”和“黨員工作站”，明確崗位和站點(diǎn)的職責(zé)和要求，落實(shí)推進(jìn)考核措施，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。通過(guò)門戶網(wǎng)站、廳堂、微信公眾號(hào)、朋友圈等向客戶公布服務(wù)公告，及時(shí)整合行內(nèi)微信公眾平臺(tái)、E路有我、手機(jī)銀行、E陽(yáng)快貸等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)資源，為客戶提供24小時(shí)線上服務(wù)，通過(guò)線上獲客安排專員服務(wù)對(duì)接，讓百姓享受到和平時(shí)一樣的貼心服務(wù)，在做好員工健康防護(hù)的同時(shí)，積極向客戶宣傳疫情防控知識(shí)，增強(qiáng)其自我保護(hù)意識(shí)，營(yíng)造安全舒適的服務(wù)環(huán)境。
踐行使命，爭(zhēng)做共產(chǎn)黨員先鋒模范。疫情防控期間，該行黨員干部率先垂范、沖鋒在前、全力以赴，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，以擔(dān)當(dāng)作為履行社會(huì)責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)民生重點(diǎn)領(lǐng)域金融支持，對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜。圍繞一個(gè)“快”字，按照“特事特辦、急事快辦”的原則，實(shí)施“一對(duì)一”顧問(wèn)服務(wù)，為名單內(nèi)企業(yè)開辟信貸綠色通道，暢通線上金融服務(wù)渠道，線上申請(qǐng)、受理、審批，加強(qiáng)線上與線下的融合，提高辦理效率，名單內(nèi)企業(yè)申貸當(dāng)日辦結(jié)。對(duì)縣內(nèi)受疫情影響的其他企業(yè)，實(shí)現(xiàn)存量貸款歸還再申貸的當(dāng)日辦結(jié)，首筆貸2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求與金融供給的精準(zhǔn)匹配和高效轉(zhuǎn)化。
疫情無(wú)情人有情，讓百姓享受貼心金融服務(wù)的同時(shí)，該行還向當(dāng)?shù)卣杩?9.03萬(wàn)元(其中9.03萬(wàn)元為全行黨員干部職工捐款)，用于支持奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的醫(yī)護(hù)工作者，繼承和發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，充分彰顯了該行作為地方金融主力軍的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任 (王向華)
