近日，江蘇海門農(nóng)商銀行六匡支行識(shí)破并成功攔截一起網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失近10萬(wàn)元。

　　當(dāng)天下午，客戶郁女士神色慌張地來(lái)到六匡支行，急急忙忙地說(shuō)要轉(zhuǎn)12萬(wàn)元到交通銀行，越快越好。六匡支行吳振飛積極與郁女士溝通。問(wèn)其轉(zhuǎn)賬原因，郁女士支支吾吾，一會(huì)說(shuō)家里買房，一會(huì)說(shuō)急用，全程緊盯手機(jī)。客戶表現(xiàn)異常，六匡支行初步認(rèn)定這是一起網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。會(huì)計(jì)主管周佳花把客戶領(lǐng)到VIP室，征得同意后，查看了郁女士的微信。周佳花一邊向客戶詳細(xì)講解常見(jiàn)的電信詐騙作案手段等金融安全知識(shí)，一邊與詐騙者周旋。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)小時(shí)的耐心勸導(dǎo)，郁女士終于意識(shí)到這是一場(chǎng)騙局。期間，詐騙分子多次打電話來(lái)，催促郁女士快點(diǎn)匯款。經(jīng)過(guò)多人反復(fù)勸導(dǎo)，郁女士主動(dòng)放棄辦理業(yè)務(wù)，成功避免了經(jīng)濟(jì)損失。第二天，郁女士專門送來(lái)感謝信，對(duì)農(nóng)商行認(rèn)真細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示感謝。

　　近年來(lái)，海門農(nóng)商銀行積極履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，圍繞加強(qiáng)人防、物防、技防，切實(shí)做好責(zé)任落實(shí)、宣傳教育、柜面堵截和建章立制工作，織牢織密電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。2020年以來(lái)，堵截電信詐騙5起，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失近百萬(wàn)元。

　　(劉賽男)