南通市港閘區(qū)唐人新街一家水果店里，最近前來購買水果、日用消費品的客戶絡(luò)繹不絕，收款碼到賬提示聲此起彼伏。“三次走訪見證了這家水果店‘炊煙’再起。”江蘇南通農(nóng)商銀行零售經(jīng)理周志建見此情景頗感欣慰，他介紹，此次走訪后還將為該店再增加兩個“收銀寶”二維碼。

　　52歲的店老板徐斌，是一位殘疾人。多年來，他自強(qiáng)不息，靠經(jīng)營水果店維持生計。但由于缺少資金，其水果店生意一直未能如愿“火”起來。去年11月，周志建與同事走訪至此，向他推薦了南通農(nóng)商銀行“收銀寶”收款二維碼。

　　“我們也通過后臺數(shù)據(jù)時刻關(guān)注著徐斌的水果店。”周志建介紹，受疫情影響，生意本就一般的水果店更是“雪上加霜”。今年4月，疫情穩(wěn)定后，周志建第二次來到徐斌的小店，“一是調(diào)試收款碼，二是看看能不能幫他出出主意，改善經(jīng)營情況。”

　　在分析其店址、經(jīng)營品種、周邊人群等情況后，周志建建議，在主營水果的同時，可以搭售日用百貨、調(diào)味品和蔬菜等。他的建議讓徐斌眼前一亮，不僅立馬豐富了銷售品種，還在店鋪空余地方開設(shè)了小飯桌，為附近居民和外地農(nóng)民工提供簡餐、外賣服務(wù)。

　　很快，“收銀寶”從最初每天零星幾筆，發(fā)展到現(xiàn)在二三十筆，金額也從每天幾百元增加到近千元。6月初，周志建第三次走訪時，徐斌臉上洋溢著笑容，正忙著為顧客買的水果稱重。“沒想到半年時間發(fā)生了這么大的變化。”徐斌感慨地說，南通農(nóng)商銀行推薦的“收銀寶”不僅方便了收款，“老周更是幫我指明方向，讓我的小生意做得有聲有色。”

　　“雖然我們是銀行客戶端銷售員，但如果能在深挖客戶的同時，從商戶的角度去思考問題，幫助他們拓寬發(fā)展渠道，才能互惠互利、實現(xiàn)合作共贏。”周志建表示，大環(huán)境下國家的各種利好政策措施都給商家的復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來便利，銀行銷售人員在開發(fā)新客戶時，要及時傳遞政府的各項補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策，將金融服務(wù)送到客戶身邊。 (盧林鈴)