2020年5月21日，鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行三山支行STM智能柜員機(jī)票據(jù)邊柜存單簽發(fā)業(yè)務(wù)功能順利測試成功，率先開出全行第一張定期存單，標(biāo)志著STM業(yè)務(wù)功能的日益完善。

　　根據(jù)江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求，該行作為全省第一批上線STM智能柜員機(jī)的單位，于2018年在丹徒、三山兩個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試運(yùn)行，2019年在全轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)推廣上線。STM智能柜員機(jī)涵蓋了80%以上的柜面對私業(yè)務(wù)，有效地緩解了柜面業(yè)務(wù)壓力、減少了客戶等待時間、提升了客戶體驗(yàn)度，柜面業(yè)務(wù)平均非現(xiàn)轉(zhuǎn)化率達(dá)74.07%，對私現(xiàn)金業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率達(dá)44.29%。但由于目前使用的STM智能柜員機(jī)暫不具有存單簽發(fā)功能，而客戶在網(wǎng)點(diǎn)柜面簽發(fā)定期(含定活)存單業(yè)務(wù)比例較高，這在一定程度上制約了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。

　　2019年下半年，省聯(lián)社研發(fā)了STM智能柜員機(jī)存單簽發(fā)功能，并在全省部分農(nóng)商行試行。該行積極參與測試，安排專人具體負(fù)責(zé)，做好溝通協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，三山支行作為試行單位，全力配合，加快推進(jìn)，于2020年5月21日正式上線測試成功。新投入的票據(jù)邊柜，具有開立存單、存單激活、存單掛失、存單密碼掛失補(bǔ)設(shè)業(yè)務(wù)功能等。票據(jù)業(yè)務(wù)功能上線測試成功，也預(yù)示著該行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型又向前邁出了重要一步。 (萬莉 潘晶)