為助力中小企業(yè)積極防疫，切實(shí)做好金融支持工作，推動(dòng)改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境，常熟農(nóng)商銀行重塑企業(yè)賬戶開戶流程，結(jié)合遠(yuǎn)程視頻及預(yù)約開戶模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開戶“零接觸”。

　　客戶填單“智能化”。通過綜合運(yùn)用客戶手機(jī)等現(xiàn)有設(shè)備和OCR技術(shù)，可以將企業(yè)申請(qǐng)信息采集自動(dòng)映射至開戶申請(qǐng)書，客戶無需線下填寫各類單據(jù)，即可在線安全申請(qǐng)，經(jīng)集中作業(yè)中心錄入客戶信息、賬戶中心后臺(tái)在線審核，能夠快速完成賬戶開戶審核。

　　意愿審核“遠(yuǎn)程化”。突破了開戶業(yè)務(wù)時(shí)間和空間的限制，拓寬了開戶渠道，客戶通過線上發(fā)起認(rèn)證申請(qǐng)，通過人臉識(shí)別功能，結(jié)合身份聯(lián)網(wǎng)核查輔助客戶身份識(shí)別，遠(yuǎn)程視頻中心可以實(shí)時(shí)核實(shí)法定代表人或單位負(fù)責(zé)人開戶意愿。

　　資料保存“自動(dòng)化”。通過綜合運(yùn)用各種科技手段，在保證賬戶開戶風(fēng)險(xiǎn)防控及業(yè)務(wù)效率提升基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶“零接觸”，提高業(yè)務(wù)離柜率;企業(yè)遠(yuǎn)程開戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)影像資料自動(dòng)保存至該賬戶對(duì)應(yīng)影像目錄中，無需柜面重復(fù)操作，有效提升柜面業(yè)務(wù)辦理效率。 (顧苗 宋杰)