近日,姜堰農(nóng)商銀行開發(fā)上線客戶信息動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱CIF系統(tǒng)),支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理和相關(guān)管理部門登錄系統(tǒng)可及時(shí)查詢客戶、錄入、變更客戶信息資料,為積極策應(yīng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),及時(shí)把控客戶動(dòng)態(tài)信息,有效對(duì)接客戶需求提供了有力的科技支撐。
該系統(tǒng)設(shè)置了客戶分類、銀行授信、授信狀態(tài)、客戶轉(zhuǎn)化、客戶信息變更、客戶信息錄入、客戶信息查詢、系統(tǒng)管理等八大模式。該系統(tǒng)的及時(shí)上線,改變了客戶經(jīng)理采用手工登記臺(tái)賬方式保存客戶信息的傳統(tǒng)模式。自3月初該行開展客戶走訪工作以來(lái),CIF系統(tǒng)中已錄入走訪客戶5493戶,其中:授信客戶1668戶、金額達(dá)25.9億元,用信客戶1667戶、金額18.39億元。
該行副行長(zhǎng)祁斌昌表示:“CIF系統(tǒng)具備客戶分類管理、銀行授信監(jiān)測(cè)、客戶轉(zhuǎn)化跟蹤、客戶信息錄入、客戶信息查詢、統(tǒng)計(jì)圖表展示等六大功能模塊,實(shí)現(xiàn)了客戶分類明晰化、信息錄入在線化、客戶信息動(dòng)態(tài)化、客戶查詢便捷化、銀行授信全面化、授信狀態(tài)實(shí)時(shí)化、分析管理系統(tǒng)化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)圖表化,為促進(jìn)客戶信息臺(tái)賬電子化應(yīng)用、客戶走訪成果轉(zhuǎn)化、加快客戶授信提供了極大的便利。”
(陳 滄)