疫情期間，受到?jīng)_擊和影響的不僅是規(guī)模企業(yè)，更多的是抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)薄弱的小微企業(yè)，尤其是遍布大街小巷的個(gè)體工商戶，更是面對(duì)前所未有的生存寒意。為幫助個(gè)體工商戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，常熟農(nóng)商銀行積極作為，采取多種措施幫助個(gè)體工商戶舒緩融資壓力，迎來(lái)“疫”后春天。

　　該行紓困解難，降低還款壓力。對(duì)受疫情影響嚴(yán)重，到期還款困難，以及暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)體工商戶，靈活調(diào)整還款安排，合理延長(zhǎng)貸款期限，不盲目抽貸、斷貸、壓貸?？蛻絷惸呈且患遗l(fā)零售業(yè)個(gè)體戶，原有小微貸款12萬(wàn)元，還款時(shí)間計(jì)劃為2020年2月到期一次性還款，但受疫情影響，客戶無(wú)法正常開(kāi)門營(yíng)業(yè)，存貨囤積銷售不暢，一季度僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)現(xiàn)銷售額35萬(wàn)元，同比下降30%，再加上年前流動(dòng)資金均購(gòu)買貨物，導(dǎo)致客戶資金緊張，無(wú)法按期還貸。常熟農(nóng)商銀行主動(dòng)對(duì)接，及時(shí)為客戶轉(zhuǎn)貸，解決其還款難題。

　　同時(shí)，該行提供上門服務(wù)。隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)轉(zhuǎn)好，小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率穩(wěn)步提升，針對(duì)個(gè)體工商戶日益增多的融資需求，常熟農(nóng)商銀行小微團(tuán)隊(duì)?wèi)汛Х?wù)之心，深入街頭巷尾，主動(dòng)了解商戶需求，積極解答疑問(wèn)，為商戶正常復(fù)工注入信心。客戶謝某從事外貿(mào)行業(yè)多年，生意穩(wěn)定，原有小微貸款200萬(wàn)元用于資金周轉(zhuǎn)，本想于還款日辦理轉(zhuǎn)貸，卻因疫情影響，客戶回國(guó)后隔離14天，無(wú)法及時(shí)辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù)。得知情況后，該行小微客戶經(jīng)理積極幫助客戶進(jìn)行無(wú)紙化操作申請(qǐng)，在客戶隔離期滿后，提供雙人上門面簽服務(wù)，及時(shí)完成200萬(wàn)元轉(zhuǎn)貸，幫助客戶解決燃眉之急。

　　該行提供金融支持，發(fā)放優(yōu)惠貸款。疫情發(fā)生以來(lái)，常熟農(nóng)商銀行合理利用10億元小微金融債券，截至目前，使用債券募集資金發(fā)放小微企業(yè)貸款余額6.5億元，主要投向批發(fā)零售業(yè)、建筑業(yè)和住宿餐飲業(yè)的小微客戶。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)受疫情影響較大的小微企業(yè)，尤其是個(gè)體工商戶的金融支持與保障，對(duì)旅游、物流、賓館餐飲等行業(yè)給予新增個(gè)人貸款部分年利率50個(gè)BP 的優(yōu)惠。對(duì)經(jīng)營(yíng)性抵押老客戶，創(chuàng)新推出純線上產(chǎn)品“星享貸”，貸款額度為1萬(wàn)元至50萬(wàn)元，貸款期限最長(zhǎng)可達(dá)12個(gè)月，截至4月28日，累計(jì)支持個(gè)體工商戶近6400戶，放款金額12億元。 (宋杰 鄭蘭)